REMAX SUNSET

Je remercie l’agent immobilier Lydie vraiment quelqun d’humaine et avec beaucoup de patiente merci pour tout ( alexis le fils de Séverine ) j’espère que les patrons se rendrons compte de la perle qu’il ont .

Le déroulement de la transaction n’a pas été à la hauteur des attentes, au regard des engagements affichés par l’agence (transparence, qualité de service, attention aux détails). En tant qu’acheteur, mon expérience avec l’agence RE/MAX Sunset a été compliquée, avec un sentiment d’accompagnement insuffisant et principalement orienté vers les vendeurs. Plusieurs problèmes concernant le bien acheté ont été relevés : - maison et terrain non entièrement vidés : de nombreux objets, meubles, électroménager, matériaux et déchets laissés sur place, ainsi que la découverte d’une zone assimilable à une déchetterie à l’arrière de la maison, cachée par la végétation, - piscine présentée comme fonctionnelle mais en réalité défaillante, avec une eau dégradée et des fuites, entraînant des coûts supplémentaires (environ 400€ de régularisation d’eau et un devis d’environ 3000€ pour le remplacement du liner), -fissure de terrasse dissimulée par du mobilier lors des visites, - modifications réalisées sur le bien entre le compromis et la vente, laissées en place et ayant nécessité des travaux de démontage non prévus. Ces éléments reflètent un manque de suivi et d’encadrement dans le processus de vente. De plus, la signature finale s’est déroulée en visioconférence, les vendeurs ayant fait le choix de signer depuis chez leur notaire, information communiquée tardivement juste avant la signature. Aucune organisation commune n’a été mise en place par l’agence pour réunir les parties lors de cette étape pourtant importante. Cela n’a pas permis de poser les dernières questions ni d’assurer une passation claire. Cela a renforcé un sentiment de déséquilibre dans l’accompagnement, voire d’abandon. La remise des clés s’est faite de manière informelle, sans passation sur place ni vérification de l’état du bien, alors que celui-ci était encore en cours de déménagement lors de la visite de courtoisie. Aujourd’hui encore, soit un an après, je poursuis des travaux de déblaiement et de remise en état liés à ces éléments, dans un contexte qui reflète un processus de vente insuffisamment encadré et un manque de transparence sur certains points.

Très efficace pour vous guider dans le choix qui vous correspond vraiment en toute honnêteté et sérénité, vous accompagne jusqu'à la ligne d' arrivée comme une sportive confiance assurée.

Je tiens à remercier Gaëlle pour son accompagnement exceptionnel tout au long de la vente de mon bien. Du début à la fin, elle a fait preuve d’un professionnalisme, d’une disponibilité et d’une bienveillance remarquables. Elle a su me conseiller, me rassurer et gérer chaque étape avec une grande efficacité. Au-delà de ses compétences professionnelles, Gaëlle est une personne profondément humaine. Elle m’a même offert un cadeau extraordinaire qui m’a sincèrement ému aux larmes — un geste qui en dit long sur son implication et sa générosité. Je recommande Gaëlle les yeux fermés à toute personne souhaitant être accompagnée dans un projet immobilier. Une expérience parfaite de A à Z ! MERCIII GAËLLE ❤️🥰

Super satisfaite du soutien de Arnaud qui a été à l’écoute et de très bon conseil tout au long de notre projet. Je recommande ses services de vive voix!

Merci à Arnaud pour son écoute et son suivi. La vente de notre bien s’est faite rapidement et nous nous sommes sentis en confiance tout au long de la transaction.

Merci Arnaud pour nous avoir accompagné sur la vente de notre maison. Tout a été parfait. les visites, le suivi jusqu'à la signature finale.

Un accompagnement complet et très agréable avec Arnaud, professionnalisme et disponibilité tout au long de notre achat familial. Arnaud a su défendre nos intérêts et nous conseiller efficacement. Merci à toute l’équipe.