J

Jayce Audrick

02/02/2026

Un grand merci a Maxence pour son accueil et sont professionnalisme. Je recommande vivement cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

C

Cataleya Mimi

26/12/2025

Super ras état du véhicule top et surtout personne aimable vif et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

G

Gregory Lanthier

23/12/2025

Des arnaqueurs, accident lors de la location, un tout petit impact sur la barre anti encastrement, 2500 euros de prélevé alors que légalement ils n'ont le droit de prélevé uniquement la somme des réparations. Pas d'assurance proposé lors de la location. À fuire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations.

S

Stéphane PAYET

22/12/2025

Véhicule réservé depuis 1 mois et à une semaine de la prise en charge un appel pour nous dire "le véhicule a un souci, appelez les autres loueurs de la région!!". Inadmissible et heureusement que les autre agences de TOULON sont plus professionnelles!!! A fuir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.

M

Marine Savary

10/09/2025

Accueil et service parfait. Maxence est efficace et professionnel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

T

Thomas Foll

23/08/2025

Tout s’est bien déroulé, j’en suis à plus d’une vingtaine de location avec des rentacar Bretagne et Var compris. C’est la première fois, lors d’une location où je dois payer un supplément kilométrique pour 10km car apparement la responsable refuse désormais de faire de geste. Je n’émets pas souvent d’avis mais c’est incroyable au vue des prix d’ici et des avantages chez certains de leurs concurrents d’avoir une telle politique. Ils perdent un client qui leur était fidèle pour 4€. Je précise que les autres agences rentacar à la seyne sur mer et Toulon par exemple dernièrement font toujours des gestes. Mon avis est donc valable pour CE rentacar en particulier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, pour une location il y a un forfait de 100 km par jour qui est inclus. Si vous prévoyez de parcourir plus, vous avez deux options : 👉 Une fois sur notre site internet, lorsque vous sélectionnez le véhicule qui vous intéresse et que vous cliquez sur « Réserver », vous accédez à l’étape suivante du parcours : les options. À cette étape, vous pourrez : • Augmenter le forfait kilométrique (en choisissant un forfait supérieur, moyennant un supplément) • Ou consulter le tarif exact du kilomètre supplémentaire en fonction de la catégorie de véhicule choisie. Toutes les informations tarifaires sont donc disponibles directement dans le parcours de réservation. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

A

Amaury Manguette

30/06/2025

Société à esquiver de toute urgence arnaque les gens sur les réparations des véhicules aucune photo n’est envoyer au début de la location. Une petite bosse à était effectuer sur le véhicule donc réparation obliger presque 1000€ pour une petite bosse sur le véhicule avec changement de pièces peintures ect grosse arnaque pour les personnes n’aillant pas beaucoup de moyens cela deviens décevant des sociétés de locations à éviter de toute urgence !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations.

B

Benjamin Blanc

28/11/2024

Je ne met même pas d’étoile (même si j’ai été obligé d’en mettre une pour publier) Je loue habituellement les utilitaires chez la concurrence mais j’ai essayé votre agence pour une raison de proximité Véhicule dans un état deplorable( l’employé m’a simplement informé ne pas avoir eu le temps de le nettoyer avant mais vue l’état, delà fait plusieurs semaines / mois que le camion n’est pas nettoyé) et je parle de l’habitacle même pas de l’arrière ! Essence à 1/4 du plein Clé de la porte latérale non transmise donc nous avons perdu un temps fou J’ai fais part de tout cela à votre employé qui ne semblait pas très concerné par les problèmes Évidemment je ne louerai plus chez Rent a car et je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

Lundi	08:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Mardi	08:30 – 12:00 · 15:30 – 18:00
Mercredi	08:30 – 12:00 · 15:30 – 18:00
Jeudi	08:30 – 12:00 · 15:30 – 18:00
Vendredi	08:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Samedi	09:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche	Fermé

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