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justine VANDENBROUCKE

05/12/2025

Voiture louée par mon assurance et prolongee ensuite par mes soins Professionnels vraiment gentils agréables et bienveillant Prolongation a distance faites avec bienveillance encore une fois Une étoile en moins pour la personne qui se permet d'être hautaine au sujet d'un règlement de péage tardif

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

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Taif Rifai

27/10/2025

J'ai récemment loué un véhicule avec Rent a Car et je suis entièrement satisfait de mon expérience. L'équipe a été très professionnelle, accueillante et efficace. Le véhicule que j'ai reçu était en parfait état, très propre et a parfaitement répondu à mes besoins. La procédure de prise en charge et de retour s'est déroulée sans aucune difficulté ni mauvaise surprise. Je recommande vivement Rent a Car pour leur sérieux, la qualité de leur flotte et leur service client irréprochable. C'est certain, je ferai appel à eux pour ma prochaine location !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

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J Jj

08/08/2025

A fuir !!! Aucune personne n’assure la permanence ni l’accueil des clients. À chaque fois que j’y suis passé les personnes étaient en intervention depannage !! 5 fois sur 5 !! Ce n’est plus du hasard la !! Lorsque l’on propose un service, on se donne les moyens de l’assurer !!! 30minutes d’attente à chaque fois devant la porte en attendant le retour des agents Bon courage à vous !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées,

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Lorianna Bossler

11/07/2025

J’ai loué une voiture suite à une panne de la mienne, et je n’ai rien à redire : le service est au top ! La voiture va me manquer. Équipe réactive, tout a été fait en temps et en heure, sans stress. Je reviendrai sans hésiter à l’avenir. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

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Charles-Eliott de la Vaissière

02/07/2024

Je recommande cette agence ! Équipe accueillante et dynamique ! Toujours en recherche de solution, Ryan est l’homme de la situation. Merci à lui et à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

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MARIE AGNÈS

26/10/2023

Très bien cordiale aimable et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR

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sebastien edwige

26/02/2023

Obligé de louer une voiture dans l’urgence et tout c’est bien passé aucun problème rencontrer

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR

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Hélène Laboucarie

28/01/2023

Nous avons eté dépannés par Sébastien sociéte ALLIANCE. Tout a été fait avec professionnalisme et rapidement nous avons pu avoir une voiture de location, un modèle équivalent à celui de notre véhicule. Encore bravo à SEBASTIEN !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que nos efforts à vous donner satisfaction aient abouti. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR

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Matthiou Remy

12/01/2023

allez chez leclerc...fuillez fuillez

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l’adresse [email protected] si cela n’est pas déjà fait, en précisant votre numéro de réservation et le détail de votre insatisfaction afin de pouvoir vous apporter une réponse. Merci également de préciser que votre e-mail fait suite à un avis Google. L'équipe RENT A CAR

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Christelle Leheux

30/10/2022

Merci pour votre prise en charge votre disponibilité et le véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Rent A Car vous remercie pour votre retour positif. Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous satisfaire, à bientôt chez nous ! L'équipe RENT A CAR

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Greg Londero

27/08/2022

Une équipe sympa et serviable...et surtout professionnel. Je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR

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Natalia Sousa

17/07/2022

J'ai été content avec le service. Mais quand j'ai rendu la voiture le mec n'était pas gentil. Ces collègues m'ont rien dit de tout que fallait rendre la voiture propre, juste avec le plein fait. Il a dit tout de suite que je serais facturé de 50€, en suite après l'appelle avec un supérieur il m'a facturé 80€! Je sais bien que j'ai été arnaqué. J'ai payé et j'ai rien contesté. je donne mon avis public pour qu'ils sache que je suis pas con🤬

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l’adresse [email protected] si cela n’est pas déjà fait, en précisant votre numéro de réservation et le détail de votre insatisfaction afin de pouvoir vous apporter une réponse. Merci également de préciser que votre e-mail fait suite à un avis Google. L'équipe RENT A CAR

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Christophe

18/09/2021

Location trop chère pour un dépannage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l’adresse [email protected] si cela n’est pas déjà fait, en précisant votre numéro de réservation et le détail de votre insatisfaction afin de pouvoir vous apporter une réponse. Merci également de préciser que votre e-mail fait suite à un avis Google. L'équipe RENT A CAR

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neide bergerot

07/06/2021

Je ne mets qu'une étoile car il est impossible d'en mettre zéro. J'ai loué deux voitures, j'ai payé, et l'argent a été débité immédiatement de mon compte. Quelques jours avant de récupérer la voiture, j'ai reçu un courriel m'indiquant que le prix que j'avais déjà payé était incorrect et que je devais payer la différence. Je l'ai donc fait, et là encore, l'argent a été débité immédiatement. Deux minutes plus tard, on m'a annoncé que ma réservation était annulée et que je ne serais remboursé que sous sept jours. NE FAITES JAMAIS CONFIANCE À CETTE PLATEFORME DE LOCATION DE VOITURES. Ne perdez pas votre temps ni votre argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés des difficultés rencontrées lors de votre location. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante : [email protected] en précisant votre numéro de réservation et le motif de votre insatisfaction afin que nous puissions répondre à votre demande. Merci également de préciser que votre e-mail fait suite à un avis Google. L'équipe RENT A CAR

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lionel chaumette

16/08/2019

Suite panne sur autoroute j ai loué une voiture pour 4 jours

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JACQUES CHOMEAU

24/11/2018

Très bon accueil et repas

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dirty gorn

06/07/2018

De vrais magouilleurs. Pas agréable du tout. À fuir et de loin !

Lundi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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