L'agence Rent A Car de Voiron propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de déplacements, qu'ils soient professionnels, privés ou pour des vacances. Située au 213 route Nationale de Grenoble, elle offre un large choix de véhicules adaptés à vos besoins et à la découverte de la région.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (117)
4,5
117 avis
5★81
4★25
3★3
2★1
1★7
M
Mostafa Lanouar
un rapport qualité prix immonde, un personnel pas professionnel et incompréhensif, n’hésite pas à vous prendre de l’argent à la moindre occasion, à fuir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences.
Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ.
En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé.
Il apparait que vous avez été facturé de 2 jours supplémentaires suite à votre retour, mais que notre agence vous a également offert une nuitée suite à votre retour à 9 h 15 au lieu de 8h.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
r
romain henry
Tres bonne expérience,
Véhicule propre, prix trés correcte
Une équipe trés acceuillante et réactive a réussi a me trouver le véhicule camion benne aux bonnes dimensions pour le transport de mes poutres.
Je recommande vraiment cette agence pour leurs qualitées de services.
Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
L
Lucas Léon
Merci à toute l’équipe de Rentacar pour leur excellent accueil et leur réactivité à me trouver rapidement un véhicule. Les voitures sont en très bon état et très agréables à conduire.
Je recommande vivement cette agence pour vos locations de voiture !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
m
michel m038
Très professionnel. Accueil charmant, réactif et à l'écoute. Suite à une panne de ma voiture, j'étais particulièrement pressé. Un tarif un petit peu élevé, mais avec un véhicule en parfait état et une prestation excellente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
C
Clélia G.
Très bonne expérience globale. Véhicules neufs et agréables à conduire. Service rapide et personnel très sympathique. Des vrais pros de la location, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
J
Jessica Schmitt
Alors je n’ai pas vraiment d’avis sur le service en tant que tel mais sur la personne que j’ai eu, qui pour moi reflète une conscience professionnelle et humaine très pauvre et à qui je n’ai pas envie de donner mon argent : en panne en revenant de vacances, je me retrouve avec mes deux petits et mes 5 valises sur l’autoroute. Vu avec mon assurance un taxi vient nous chercher pour nous emmener à rentrer à car prendre une voiture. Nous sommes un samedi de vacances scolaires donc route un peu pleine. À 11h55 nous étions sur la route à 7 minutes de l’arrivée. J’appelle donc pour dire que nous serons là à 12h05 Max. La personne a refusé de nous attendre en disant qu’elle fermait et qu’elle rouvrait à 15h. Je lui explique la situation et elle me dit quand même qu’elle ne nous attend pas et que je pouvais attendre jusqu’à 15h que ça rouvre (donc sous la pluie avec les deux petits et les 5 valises). Le taxi nous a ramené chez nous et j’ai préféré devoir avancer les frais et louer une voiture chez Carrefour que de lui donner quoi que ce soit. D’ailleurs j’ai été très satisfaite de la location chez Carrefour qui était en plus moins chère 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Après vérification de votre dossier, votre réservation était effectivement prévue pour un samedi à 10:30 via une assistance.
Nous tenons à vous indiquer que vous n'avez pas prévenu l'agence à l'avance de votre retard et ayant des impératifs organisationnels et personnels, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'assurer systématiquement une présence en dehors des horaires d'ouverture.
De plus, nous n'effectuons pas d'astreintes, et nous vous avons proposé de voir avec votre assurance pour décaler la mission du taxi à 15h (heure de réouverture de l'agence).
Nous regrettons sincèrement cette situation, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables du retard occasionné par le taxi, ni des informations à priori erronées qu'il aurait reçues de la part de votre assistance.
Bien à vous,
L'Equipe RENT A CAR
C
Cyrille De feo
Il font rien pour satisfaire le client clairement il s'en foute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction.
N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l’adresse [email protected], si cela n’est pas déjà fait, en précisant votre numéro de réservation et le détail de votre insatisfaction afin de pouvoir vous apporter une réponse.
Merci également de préciser que votre e-mail fait suite à un avis Google.
L'équipe RENT A CAR
R
Roger Garcia
Merci pour votre professionnalisme !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
q
quentin Baudry
Très bon service et contact avec le client.
Voiture impeccable!
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Anne-Sophie Zion
Accueil agréable et niveau attendre rien a dire très rapide
Je recommande cette agence de location
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
S
Sophie Bdm
des voleurs à mon sens.
Facturent 75€ la micro rayure après 5 mois de location, sérieux ! (mais n'est-ce pas le cas des loueurs en général, qui se gavent grâce à nos assurances...) par contre, ne pas compter sur leur assistance, qui nous a laissé avec nos enfants à 22h, par -5°, dans la neige, à cause d'une panne électrique ! la voiture a été remorquée le lendemain à 11h...et nous bah...On s'est démerdé tous seuls (en comptant sur des gens pour nous héberger !)... et on a payé parce qu'elle était sale... tout est dit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle.
Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
C
Christophe REVEL
Loueur honnete et très professionel
je recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
Q
Quentin Mak-po-pan
Satisfait des services...des voitures en bonne etat ,une équipe fort sympathique et un beau geste commercial en prime
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
C
Christopher Criminesi
Personnel agréable prix correct rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
M
Matthieu Gironnet
Voitures toujours impeccables et personnel très accueillant et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
M
Maxime MARTIN
Location d'un Sprinter 15m3 pour un la réalisation d'un événement. Equipe agréable, sympathique et pro.
Rien à redire ! Nous referons appel à eux sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
F
Franck Moreau
Très bonne expérience. Location sans problèmes d'un fourgon 12m³ pour un déménagement à la journée. Accueil sympathique et très professionnel. Tarifs plus que raisonnables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et complet. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
J
Jean Laloge
Un service vraiment parfait! Toujours disponible et à l'écoute, l'équipe de Voiron m'a toujours apporté des solutions "sur mesure" avec gentillesse et attention. De plus les véhicules sont toujours impeccables. Bref, à chacun son métier ...Un personnel vraiment pro et attentif, c'est LE loueur de véhicules par excellence...Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cet avis. Les équipes Rent A Car ont à cœur de satisfaire nos clients et nous sommes ravis de constater que ce fut le cas. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
C
Captain Feedback
Il manque un peu de conseil au début lorsque l'on arrive après un accident envoyé par un partenaire GROUPAMA.
Sinon Très accueillant et réactif.
Voitures très propre. Il y a un bon suivi de dossier. Merci tout de même. Je laisse 5 étoiles pour Philippe et Audrey.
J
Jo Lopez
Accueil formidable, les véhicules sont en très bon état et très bien nettoyé. Les deux personnes au comptoirs sont au top! Très souriant, avenant etc.. rien a dire!
Le tatouer (je pense le preparateur), et très sympathique et souriant!
Je recommande fortement!!
Agence de location de voitures dans les quartiers voisins
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