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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Rent A Car

Agence de location de voitures · Coublevie (38)

4,5 115 avis Fermé
Rent A Car — Agence de location de voitures

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À propos de Rent A Car

L'agence Rent A Car de Voiron propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de déplacements, qu'ils soient professionnels, privés ou pour des vacances. Située au 213 route Nationale de Grenoble, elle offre un large choix de véhicules adaptés à vos besoins et à la découverte de la région.

Voitures économiquesVoitures citadinesVoitures d'affairesVoitures confortVoitures multispaceVoitures berlinesVoitures minibusVoitures monospaces Location de voitureLocation d'utilitaireLocation de voiture sans permisLocation d'utilitaire sans permisLocation de vélo électriqueAller simple

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

4,5
115 avis
5★79
4★25
3★3
2★1
1★7
M
Mostafa Lanouar

un rapport qualité prix immonde, un personnel pas professionnel et incompréhensif, n’hésite pas à vous prendre de l’argent à la moindre occasion, à fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons suite à votre avis. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences.  Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Il apparait que vous avez été facturé de 2 jours supplémentaires suite à votre retour, mais que notre agence vous a également offert une nuitée suite à votre retour à 9 h 15 au lieu de 8h.  Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
m
michel m038

Très professionnel. Accueil charmant, réactif et à l'écoute. Suite à une panne de ma voiture, j'étais particulièrement pressé. Un tarif un petit peu élevé, mais avec un véhicule en parfait état et une prestation excellente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
C
Clélia G.

Très bonne expérience globale. Véhicules neufs et agréables à conduire. Service rapide et personnel très sympathique. Des vrais pros de la location, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
J
Jessica Schmitt

Alors je n’ai pas vraiment d’avis sur le service en tant que tel mais sur la personne que j’ai eu, qui pour moi reflète une conscience professionnelle et humaine très pauvre et à qui je n’ai pas envie de donner mon argent : en panne en revenant de vacances, je me retrouve avec mes deux petits et mes 5 valises sur l’autoroute. Vu avec mon assurance un taxi vient nous chercher pour nous emmener à rentrer à car prendre une voiture. Nous sommes un samedi de vacances scolaires donc route un peu pleine. À 11h55 nous étions sur la route à 7 minutes de l’arrivée. J’appelle donc pour dire que nous serons là à 12h05 Max. La personne a refusé de nous attendre en disant qu’elle fermait et qu’elle rouvrait à 15h. Je lui explique la situation et elle me dit quand même qu’elle ne nous attend pas et que je pouvais attendre jusqu’à 15h que ça rouvre (donc sous la pluie avec les deux petits et les 5 valises). Le taxi nous a ramené chez nous et j’ai préféré devoir avancer les frais et louer une voiture chez Carrefour que de lui donner quoi que ce soit. D’ailleurs j’ai été très satisfaite de la location chez Carrefour qui était en plus moins chère 😊

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous faisons suite à votre avis. Après vérification de votre dossier, votre réservation était effectivement prévue pour un samedi à 10:30 via une assistance. Nous tenons à vous indiquer que vous n'avez pas prévenu l'agence à l'avance de votre retard et ayant des impératifs organisationnels et personnels, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'assurer systématiquement une présence en dehors des horaires d'ouverture. De plus, nous n'effectuons pas d'astreintes, et nous vous avons proposé de voir avec votre assurance pour décaler la mission du taxi à 15h (heure de réouverture de l'agence). Nous regrettons sincèrement cette situation, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables du retard occasionné par le taxi, ni des informations à priori erronées qu'il aurait reçues de la part de votre assistance. Bien à vous, L'Equipe RENT A CAR
C
Cyrille De feo

Il font rien pour satisfaire le client clairement il s'en foute

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction.  N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client à l’adresse [email protected], si cela n’est pas déjà fait, en précisant votre numéro de réservation et le détail de votre insatisfaction afin de pouvoir vous apporter une réponse.  Merci également de préciser que votre e-mail fait suite à un avis Google. L'équipe RENT A CAR
R
Roger Garcia

Merci pour votre professionnalisme !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
q
quentin Baudry

Très bon service et contact avec le client. Voiture impeccable!

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
A
Anne-Sophie Zion

Accueil agréable et niveau attendre rien a dire très rapide Je recommande cette agence de location Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

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