Rent A Car

Prenez garde de la mauvaise foi de l'agence d' Epinal. Ils ont pris des frais de nettoyage, à mon insu, que j'avais contestés dans les délais. Vérifiez bien les cases cochées par eux, avant de signer ! Ils sont Incapables de fournir des preuves, mais ils savent bien débiter votre compte. Trop facile ! Au revoir

Prenez garde à la Mauvaise Foi de l'agence d'Epinal qui m'informe sur la facture reçue beaucoup plus tard, des frais de nettoyage pour l' intérieur de la voiture. J'ai contesté à 2 reprises et dans les delais. Ils ont débité les frais contestés à mon insu ! Avant de signer sur la tablette, demandez à vérifier les cases cochées par Rent a Car. Ils sont incapables de fournir les photos prises lors du retour du véhicule prouvant la nécessité de facturer un nettoyage. J'ai pourtant l'habitude de louer des voitures. Diane, location d'avril 2025

À éviter, au moins en hiver ! En plein cœur des Vosges réussir à louer en janvier des véhicules avec des pneus été est une prouesse. Quand on le fait remarquer, on reçoit un mail de la "présidente" nous affirmant qu'il s'agit de Continental toute saison, c'est bizarre je n'étais pas au courant que Michelin (ce qui est marqué sur les 4 pneus) avait été racheté récemment 🤣. Bon ce n'est pas grave cette spécialiste de la météo nous a aussi affirmé qu'il n'y avait pas de neige de prévu de toute façon... Résultat le lendemain :10 cm de neige fraîche, tenant sur les routes et le surlendemain : pluie verglacante... Aucun soucis les gendarmes ne sont là (d'après elle) que pour faire de la prévention ! On parle de la sécurité ?... Bof pas la peine !

Véhicule prêt en temps et en heure,propre en très bon état (ce qui n'est pas le cas de tous les loueurs... )pas de mauvaise surprise sur le trajet,un accueil plus que cordial et surtout du professionnalisme et des personnes qui connaissent leur métier je recommande a 200%

Je suis super content de ma location. Le personnel a fait le nécessaire pour me dépanner avec un véhicule qu'ils sont allé chercher à Saint Die. Et sans supplément. Vraiment top, je recommande.

Accueil et service parfaits, au départ comme à l'arrivée. Personnel pro et sympathique. Véhicule prêt et propre, envoi par mail instantanément de l'état du Véhicule avec photos, ainsi que fature et contrat. 1ère très bonne expérience chez Rent A Car. Je recommande l'agence d'Épinal.

J'ai loué un véhicule deux fois dans cette agence, chaque fois la veille pour le lendemain et j'ai eu à chaque fois une prise en charge rapide de ma demande. Les personnes que j'ai eu en face de moi étaient rapides et réactives (que ça soit pour récupérer la voiture ou pour la rendre), l'agence est assez bien située pour y accéder à pied avec les transports en commun et la gare juste à côté. Les tarifs sont un peu élevés mais pas plus que dans les autres agences de location en ce moment. Je recommande.

Véhicule réservé la veille pour le lendemain. La jour j je ne peux honorer la location du véhicule demandé, je demande un remboursement. La personne à l’accueil est un Monsieur, il me dit que c’est impossible vu que sa fait plus de 72h du coup plus de remboursement alors que j’ai effectué la commande la veille. Une vrai arnaque cette agence, on a du s’asseoir sur 56€ Sans rien dire car d’après le Monsieur aucun recour!!! De plus rien est expliqué sur le site, et il te facture d’autres choses à côtés donc tu te retrouve avec un véhicule pour 300€ la journée ! Autant aller dans un supermarché loué une camionnette , démarche plus facile et moins d’arnaque je déconseille cette agence. Maintenant je suis amené des démarches pour récupérer mes sous !