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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Rent A Car

Agence de location de voitures · Haubourdin (59)

4,1 83 avis Fermé
Rent A Car — Agence de location de voitures

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À propos de Rent A Car

Rent A Car HAUBOURDIN propose la location de voitures et d'utilitaires pour divers besoins, qu'il s'agisse de déplacements professionnels, touristiques ou de déménagements. L'agence offre une large gamme de véhicules, des citadines aux monospaces, ainsi que des utilitaires de différentes tailles. Des solutions de location sans permis sont également disponibles.

Voiture CitadineVoiture MonospaceVéhicules utilitairesLocation sans permis Location de voituresLocation d'utilitairesLocation sans permisAller SimpleLivraison possible

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 11:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

4,1
83 avis
5★49
4★19
3★3
2★2
1★10
A
Antoine Leprince

Merci Édouard pour votre gentillesse et votre accueil ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
M
Marianne Weidel

Super service clientele de la part d'Edouard. Agence efficace et à l'écoute. Voiture nickel, conformable, et avec pas mal d'options, même au premier prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
F
Florian Pierucci

100% de la caution prise pour un petit coup alors qu'on m'avait annoncé un prélèvement en fonction d'un devis que je n'ai jamais reçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis fait suite à la location sur notre agence d'Haubourdin. Comme déjà précisé dans notre réponse du 12/05/2026 sur Avis Vérifiés, des dommages ont été constatés sur la partie haute du véhicule lors de sa restitution. Cette portion ne fait pas partie de la franchise. La retenue sur caution correspond aux frais de remise en état liés à ces dégradations, conformément à nos conditions de location. Nous restons à votre disposition pour toute explication complémentaire. Cordialement, Le service clientèle
v
vincent delefosse

Lors de la restitution du véhicule, on m’a facturé une rayure qui n’était pas visible lors de l’état des lieux de départ. La seule "preuve" qu’on m’a présentée est une photo avec un reflet du soleil pile sur la zone concernée, ce qui empêche de voir quoi que ce soit clairement. J’ai contesté, mais ma demande a été ignorée. On m’a tenu pour responsable sans réelle preuve, ce qui est inacceptable. Je conseille vivement à tous les clients de prendre un maximum de photos par eux-mêmes avant de partir avec le véhicule si jamais vous souhaitez quand meme utiliser leur service ... C’est la seule façon d’éviter ce genre de désagrément. L’agence répondra sûrement à cet avis en niant les faits, comme souvent. Malheureusement, je ne peux pas prouver ma bonne foi ici, car Google ne permet pas d’ajouter de photo en réponse à un avis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations.
V
Vincent Deloraine

À FUIR ! personnel d accueil désagréable. vous facture abusivement pour des frais de nettoyage au retour.

A
Aurelie Kaczmarek

Super équipe. Très accueillant, accessible, empathique, compréhensif. Je recommande vivement . Bonne continuation

J
Jean-Marc Platteau

Accueil souriant et sympathique, véhicule au top, patience appréciée quand il a fallu m 'expliquer la boîte automatique du Scénic loué alors que j'avais derrière moi près d'un demi siècle de conduite manuelle, une honnêteté évidente concernant le contrôle à la restitution ... bref une prestation parfaite que l'on aimerait retrouver systématiquement chez les concurrents .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
J
Jean-Charles BOUCHER

Bonne expérience au sein de cette agence lors de la location d'un véhicule pour un déménagement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR