Rent A Car Villiers sur Marne propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de besoins, que ce soit pour des déplacements ponctuels ou réguliers, pour quelques heures ou plusieurs jours. L'agence offre également des solutions de location sans permis.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:00 · 16:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (96)
4,6
96 avis
5★75
4★14
3★1
2★1
1★5
V
Virak Prum
Personnel tres sympa accueillant et arrangeant pour une voiture de prêt
Aucun soucis avec la voiture qui etait neuve (23km)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Ahmed Siby
Service très professionnel, accueil, disponibilité au top.
Je vous recommande.
Je compte bien relouer chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
R
Raed Al Awamleh
Un grand merci à Gorgui, Martin et Vincent pour leur efficacité rapidité voiture très agréable 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
J
Jess Gomez
Nous avons loués un camion avec hayon ce week-end, le boîtier de l’intérieur pour faire monter et descendre le hayon ne fonctionnait pas. Nous avons été obligés de monter et descendre à chaque fois pour accéder au bouton extérieur ne qui n’est pas pratique.
Le monsieur de l’agence me dit que parfois cela peux arriver..
Donc les camions ne sont pas vérifiés de leurs état avant location et vu le prix de la location pour un seul jour je trouve ça aberrant de louer un camion a moitié défectueux!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je me permets d’apporter quelques précisions concernant votre commentaire afin de rétablir certains éléments.
Lors de votre réservation initiale, le véhicule choisi était un camion 20 m³ sans hayon. À la demande de votre mari, qui souhaitait finalement disposer d’un hayon pour faciliter le chargement et le déchargement, l'agence a pris l’initiative de vous surclasser gratuitement vers un véhicule équipé d’un hayon, sans appliquer de supplément sur le prix de votre location.
Concernant le boîtier intérieur du hayon, celui-ci fonctionne correctement. Après vérification, il ne s’agissait pas d’un dysfonctionnement, mais simplement d’une mauvaise utilisation du système. Ces équipements nécessitent parfois une manipulation spécifique lorsqu’on ne les a pas utilisés auparavant. Le bouton extérieur reste d’ailleurs prévu et accessible sur ce type de véhicule, notamment pour des raisons de sécurité et de secours.
Par ailleurs, contrairement à ce qui est indiqué dans votre message, nos véhicules sont bien vérifiés avant chaque location afin de garantir leur bon état de fonctionnement et la sécurité de nos clients.
Il est donc regrettable de qualifier le véhicule de « défectueux » alors qu’un surclassement gratuit vous a été accordé et qu’aucune panne réelle n’a été constatée.
Nous restons néanmoins disponibles pour expliquer le fonctionnement des équipements lors de la prise en main du véhicule lorsque cela est nécessaire.
L'Equipe RENT A CAR
F
Franck Verger
Très bon accueil et qualité de service, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
X
X T
Bonne accueil bonne voiture rien a dire au top
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
n
nathalie
Je recommande ! Un accueil chaleureux et très professionnel . Merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
J
Juliette Tudal
J'ai été très bien accueillie et conseillée, le véhicule que l'on m'a loué était en bon état, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
p
philippe le coz
Disponibilité, professionnalisme c’est très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
L
Laurence Veisenbacher
Une équipe à l'écoute des clients et un service impeccable.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
W
William BENZEKRI
Service déplorable qui sous prétexte qu'on souhaite louer le véhicule une journée, nous ment en nous disant qu'ils n'ont pas de véhicule à disposition. Ils refusent tout bonnement de me louer un véhicule car on ne leur rapporte pas grand chose... Relation commerciale catastrophique !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle.
Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
F
Franck Beranger
70 E de nettoyage facturer!!!!
Pour ce rattraper d’une facture de pneu que j ai du avancer après une crevaison sur l’autoroute au bout de 100 km dû à des pneus complètement morts !!!!!
Super commerçant ça 🤮🤮🤮🤮
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles".
Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir.
Bien à vous,
L'équipe Rent a Car
P
Pauline Bettenfeld
Voiture de remplacement mise à disposition par l'assurance chez ce prestataire : super expérience, voiture quasiment neuve, et propre. Service rapide et interlocuteurs sympathiques et efficaces !
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
s
sanah hamrouni
Je recommande vivement cette agence de location de voiture pour sa disponibilité des véhicules, son large choix de véhicules adaptés à tous les besoins et budgets, ainsi que la réactivité exemplaire de son personnel. Le processus de réservation est fluide et simple, et le service clientèle est toujours prêt à répondre rapidement à toutes les questions et demandes. Une expérience de location très satisfaisante à chaque fois !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
S
Stéphane Dantan
Tarif un peu cher mais véhicule utilitaire (trafic) impeccable. Un bémol : peu de place pour stationner. Personnel de l'agence très pro, efficace et sympathique avec conseils avisés pour une future location. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Chez RENT A CAR, notre objectif est de rendre la location de véhicules à la fois proche et abordable. Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences en France, en Corse et dans les DOM/TOM !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
A
Akim
L’équipe de Villiers sur Marne est très professionnel, ils sont avenant surtout Giorgi et Daniel qui sont respectueux et soucieux du service client. Dans le monde de location c’est une excellente qualité et la communication est au rendez-vous. Je souhaite pleins de succès à cette équipe et agence. Mr Larbi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible.
Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu.
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
K
KAD ZEMBOUK
Équipe jeune sympa .. gérant qui me propose de me trouver quelqu un m emmener chez moi gratuitement car j étais en retard ..on m a mis trop à l aise .. prix compétitifs... merci d avoir garder mon parapluie 🌂. Bonne continuations
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Ainsi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
L
Lucie Pereira
Bonjour,
Je vous remercie pour votre accueil et votre sympathie. La prise en charge a été ultra rapide, je vous ai fait confiance pour le choix du véhicule et j'ai été très satisfaite merci beaucoup!
Je recommande fortement votre agence, pour votre professionnalisme, votre accueil et surtout votre rapidité tout ça avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et complet. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
E
Esther REY
Nous avons été accueillis très chaleureusement par l’équipe.
Un véhicule était prêt à notre arrivée.
Même si c’était une twingo ! Pas terrible la petite chose ! Mais elle nous a bien dépannés.
Merci au personnel de leur amabilité et leur célérité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que nos efforts à vous donner satisfaction aient abouti. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
K
Karine
Le personnel est vraiment sympathique et professionnel. J'ai réservé pour une location de véhicule pour une semaine = ils sont vraiment très fiables et arrangeants. Je recommande fortement vous pouvez vraiment réserver les yeux fermés.
Petit conseil : Pour réserver, appeler les directement (prix + compétitifs) :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que
nos efforts à vous donner satisfaction aient abouti. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans
l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
N
Nicolas Capitao
Bonne expérience avec cette agence de location. J'ai bénéficié de leurs services via mon assurance auto donc je n'ai rien eu à payer. Le personnel est sympathique, le véhicule prêté était récent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Toute l’équipe se réjouit d’avoir pu vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences !
L'équipe RENT A CAR
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