Agence.contactK
Kali
Tres belle accueil arrangeant véhicule très bonne état rien à dire
AGENCE DE LOCATION DE VOITURES
Rent A Car
Agence de location de voitures · Villeron (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Rent A Car
Rent A Car est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Villeron (95380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (27)
4,1
27 avis
P
Philippe Naudet
Sans hésiter je mets 5 étoiles à RTP Villeron . Je tiens à remercier vivement Yasaar Chef de centre ainsi que toute son équipe. Je n'oublie pas le chauffeur super gentil venu chercher le 19 tonnes chez moi en Mayenne pour le rapatrier au dépôt en région parisienne. Non pas un pb technique mais un pseudo ami chauffeur qui m'a laissé en carafe en plein milieu de mon déménagement. Un gros stress largement tempéré par le professionnalisme de l’équipe RTP location PL pour particuliers . Beaucoup d'humain, une écoute incomparable dans les échanges téléphoniques et une réelle efficacité. C’est plutôt rare dans notre société d’aujourd'hui. Bravo à tous .Un grand merci pour votre réactivité à solutionner le problème. Si vous avez besoin d'un camion pour déménager, surtout n'hésitez pas à contacter cette agence .Vous ne le regretterez pas. Philippe Naudet
A
Avis Personnel
J' ai loue un véhicule il y a quelques semaines, a l'accueil les personnes sont très serviable et agréable par contre la supérieur a été très impolie envers ces subordonnées, je suis resté très choqué de son comportement, elle les a meme limite insulté devant d'autre clients et moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation.
Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive.
Avec toutes nos excuses renouvelées,
K
Karine Cheriaux
Franchement a part les personnes de l accueil hyper sympathiques et compétentes.. le reste est à déplorer Pas satisfaite du tout.. Les personnes du comptoir sont humaines et souriantes Les autres se prennent pour des êtres supérieurs.. aucune sympathie et aucun sourire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation.
Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive.
Avec toutes nos excuses renouvelées,
A
Anissa Houiche
Un accueil sérieux et sympathique au comptoir, mais je déplore l’état de la cafétéria vraiment sale . De plus certains salariés peut être des supérieurs dans la hiérarchie paraissent bien mal aimable avec les employés et ont du mal a sourire 😡
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères.
L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation.
Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive.
Avec toutes nos excuses renouvelées,
t
turk katana
J avais louer un utilitaire pour 1 mois ( paiement fait pour 1 mois ) mais d apres que le mien est reparer je le rendu dans une semaine et Ca fait 3 mois que j attend le reste du paiement c est inacceptable !! Comptabilite toujours en vacances .. j ai appeller 15 fois en total il m’ont repondu toujours la meme chose ( comptable en vacances ) c est peut etre que il font leur vacances grace a mon l argent, Je n'ai pas d'autre choix que d'apprendre qu'ils partent en vacances. Merci de m'avoir autant dérangé. Avec une tel situation .. J'ai réalisé que je ne devrais plus louer de voiture. cette agent est marque ….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Malheureusement, nous ne retrouvons pas de réservation dans notre base de données.
Si votre réservation a bien été effectuée au sein de notre agence, nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse suivante : [email protected].
Nous serons plus à même de traiter votre dossier.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien à vous,
L'équipe Rent a Car
F
Fatma BGR
Cela fait deux fois que je loue des véhicules chez eux billet de l’assistance. les véhicules sont récents en bon état le personnel est à l’écoute au moindre souci. La prise de véhicules ainsi que la restitution sont assez simple et rapide. J’ai reçu très rapidement toutes les informations ainsi que l’état des lieux du véhicule au départ et au retour par e-mail c’est appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux ! Chez RENT A CAR, nous sommes fiers de vous offrir une expérience de location agréable et économique. Merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. À bientôt dans l'une de nos agences !
Bien à vous,
L'équipe RENT A CAR
a
anys hamrounigyg
je loue des véhicules tres souvent pour raison des raisons professionnel exclusivement dans le réseau rentacar (accord commercial oblige) et de tout les rentacar avec qui j'ai pu louer a travers la France c'est que loin la meilleur 'une part pour ces locaux tres accueillant et surtout pour son personnel rien a dire tres pro de tres bon conseil accueillant et chaleureux hâte d'y revenir bravo a vous !