Rent A Car

Super ! On a pu avoir un camion au dernier moment (ne faites pas comme nous anticipez). On a récupéré l'utilitaire assez vite. Pas de problème, rapide et efficace. Personnel chouette.

Je mets une étoile par obligation... J'ai attendu 9mois avant de mettre un avis car mon dossier n'est toujours pas clos. Je penses que le directeur d'agence qui n'assume pas du tout ses erreurs et ses fonctions, laisse couler l'affaire pour ne pas avoir à payer. J'ai loué un utilitaire chez eux pour aller travailler sur Lyon. Pendant le trajet aller, les freins m'ont paru défaillant. J'ai contacté l'agence qui m'a certifié qu'il n'y avait aucun soucis, que je pouvais largement rentrer sur Clisson. Sur le retour, le vendredi 8 Août à 10h30 plus de frein. Je me suis arrêté dans un garage et ils m'ont annoncé que le véhicule loué chez Rent A Car Clisson (la même agence que Rezé Nantes) n'aurait pas du prendre la route. Bref, je les contacte et ils ne m'ont trouvé aucune solution, pire pendant qu'ils rentraient tranquillement chez eux pour le weekend, j'étais sur le bord de la route sans véhicule, ni logement. Le lendemain j'ai fini par trouver un véhicule chez un concurrent pour pouvoir rentrer chez moi. J'ai déposé une réclamation qui est soi disant en traitement..... 9 mois que j'attends un remboursement de leur part. Le directeur de ces agences ne m'a même pas contacté pour s'expliquer et s'excuser. La moindre des choses à faire lorsque l'on a un poste à responsabilité. C'est une honte !!!!! Je ne recommande absolument pas ces agences de location Rent A Car Clisson Nantes.

Super service ! On vient vous chercher à l'aéroport, le site n'est pas loin (véhicules garés au M.I.N à 5mn), équipe souple pour les papiers, réactive pour les demandes spéciales... Ce n'est pas dans l'aéroport (comme la majorité), mais c'est très bien.

Très bonne expérience avec l agence de Nantes. Super agréable et très réactif C était parfait pour mon mon court et je repasserai par vos services avec plaisir !

Tout était parfait, accueil et retour à l'aéroport très pratique, et personnel sympathique. Manque peut-être juste un lieu d'attente de la navette au retour.

Bon accueil, enregistrement des documents en ligne plus pratique, location du véhicule c'est très bien passé retour aussi merci

Très bon service du personnel et matériel très fiable pour un déménagement

Nous sommes le 19 décembre et toujours pas de remboursement ! Ils me disent d'attendre alors qu'ils doivent bien avoir de la trésorerie d'avance pour ce type de litige ben voyons en fait ce sont les personnes de bonne foi qui se font pigeonner fuyez cette agence ! Bonjour, j'utilise un pseudo pour des raisons de confidentialité mais l'agence est au courant de cette affaire depuis le 28 Novembre. En effet cette agence ce permet de débiter en fin de mois une somme de 60 € via une emprunte bancaire faites deux mois auparavant sans avertir le client soit mais surtout sans vérifier les contraventions ! Ils reconnaissent une erreur ce qui peut arriver je ne conteste pas dessus on est tous humains mais de surcroit ne rembourse pas de suite en prétextant d'attendre la réponse des services gouvernementaux pour une contravention de la mairie de Paris que je n'ai bien sur pas commise mais ce n'est mon problème si vous constatez une erreur rembourser vos clients de suite ( ça fait déjà 12 jours..) donc futurs clients méfiez vous de cette agence. Pour information l'agence d'UFC QUE CHOISIR De Nantes est au courant et ma banque également.