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Rent A Car

Agence de location de voitures · Martigues (13)

4,0 80 avis Fermé
Rent A Car — Agence de location de voitures

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À propos de Rent A Car

Rent A Car Martigues propose la location de voitures et d'utilitaires pour tous types de projets, du véhicule citadin au grand fourgon. L'agence offre également la location de véhicules sans permis et des solutions pour les professionnels.

Véhicules de tourisme (citadine, berline, monospace, minibus)Véhicules utilitaires (camionnettes, fourgons, camions)Véhicules sans permisLivraison 24h/7j Location de voituresLocation d'utilitairesLocation sans permisLocation de vélos électriquesAller simple

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 16:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

4,0
80 avis
5★52
4★6
3★3
2★6
1★13
M
Mégane

Excellente expérience ! Camion propre, service rapide et accueil très chaleureux. Équipe professionnelle et sympathique. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour vos éloges ! Chez RENT A CAR, nous sommes déterminés à offrir un service "Plus proche - Moins cher". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons atteint cet objectif lors de votre récente location. À très bientôt dans nos agences ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
L
Laiga Issiaka

Réservation d’un camion de déménagement effectuée et confirmée en ligne pour le 20 juin 2026. Le jour du retrait du véhicule, il nous a été demandé une caution de 1 600 € sur place alors que rien est indiquée en ligne. Mon plafond bancaire ne permettant pas de bloquer un tel montant, nous n’avons pas pu récupérer le camion donc annuler mon déménagement. Le plus regrettable est qu’aucune solution est proposé ni remboursement ne peut être effectué, une fois payer c’est payer. Je trouve ca inadmissible. une fois pas deux. Allez chez but plan de campagne c’est 100 fois plus fiable et compréhensible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous souhaitons préciser que le montant du dépôt de garantie de 1 600 € est clairement indiqué sur notre site internet avant la validation de la réservation. Cette information figure également dans l'email de confirmation qui vous est adressé après la réservation. Par ailleurs, nos Conditions Générales de Location précisent qu'un dépôt de garantie valide est obligatoire pour la prise en charge du véhicule. En l'absence de possibilité de réaliser cette préautorisation, le véhicule ne peut malheureusement pas être remis au client. Dans votre situation, l'impossibilité de fournir le dépôt de garantie requis ne résulte donc pas d'un manquement de notre part, mais du fait que les conditions nécessaires à la location n'ont pas pu être réunies au moment du départ. Nous regrettons sincèrement les désagréments que cette situation a pu occasionner pour votre déménagement.
I
Isabel M.

J’ai déposé une réclamation en juillet 2025 ( hé oui ) et aucun retour !! Je me suis donc rapprochée du service clientèle qui m’a assuré que le responsable reviendrait vers moi; rien à ce jour. Camion loué pour 48 heures, pneu éclaté sur autoroute au bout de 100 kms 😡 Dépannage et le dépanneur remarque que les clignotants ne fonctionnent pas. Et pour terminer, chaleur torride en ces premiers jours de juillet et pas de Clim 🥵 Autant vous dire, vérifiez bien vos véhicules avant de prendre la route, mauvaises surprises à la clé et personne ne prendra la peine de vous proposer quoi que ce soit. À FUIR …..🏃🏻‍♂️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle à l'adresse suivante : [email protected]. Nous serons plus à même de traiter votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
M
Matthieu

Personnel sympathique et arrangeant. Prix intéressant par rapport à la concurrence. Je recommande l'agence Rent a Car de Martigues.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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Flora

Super expérience avec cette agence de location. Les véhicules sont propres, récents. Les horaires sont pratiques et les prix sont assez compétitifs par rapport à la qualité proposée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos retours positifs ! Chez RENT A CAR, être "Plus proche - Moins cher" est notre engagement quotidien. Votre satisfaction renforce notre motivation à vous offrir un service exceptionnel. À la prochaine location ! Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
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kahina

Voiture sale... ils font le tour vite fait avec 2/3 photos ... et essaye de te voler ta caution...on repasseras pour le professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension.
f
fab mauro

Une agence vraiment au top et le personnel en place aujourd'hui sont vraiment très accueillants, à l'écoute, vraiment très satisfait

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec un immense plaisir que nous découvrons votre avis positif ! Chez RENT A CAR, nous nous efforçons de rendre chaque expérience de location mémorable. Merci d'avoir choisi notre service et au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR
M
Malika Belghoraf

Bonne expérience bon accueil service rapide je recommande 😀

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car

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