Rent A Car

Très bon service, aimables et efficaces, avec de bons tarifs.

Le service est impeccable 👌🏻 Je n’ai jamais été déçu

Nous avons rencontré de nombreux problèmes pour notre location. En effet, le véhicule n'était pas dans l'agence indiquée dans le contrat mais, dans une autre agence située à 20 minutes. Ensuite, le véhicule loué n'avait pas le plein d'essence mais, environ, les ¾ du réservoir. Et, la location ne correspondait pas à la classe que nous avions demandée. Nous voulions une voiture familiale (dans le contrat une Citroën C5) et il nous a été donné une Volkswagen T-Roc. Nous ne pouvions pas mettre tous nos bagages dans le coffre (le Volkswagen fait 1 mètre de moins en longueur qu'un C5 !!!). Il a fallu retourner à l'agence, donc plus de 20 minutes de chez nous pour changer de véhicule pour une Audi Q3 (dont le réservoir était aussi au ¾). Entre-temps, nous avions fait le plein du réservoir d'essence du T-Roc. Toutes ces péripéties nous ont fait perdre plus de 2h30 pour partir en vacances !! Je tiens tout de même à signaler que le personnel de l'agence a été à notre écoute et a fait tout ce qu'ils pouvaient pour résoudre nos problèmes.

Nous avons loué un camion 20m3 du samedi matin 9h et dépôt le lundi matin 9h. Il nous ont appelé à 8h50 pour savoir où était le camion! Le retour était prévu pour 9h! Nous avions fait le plein la veille à 200m de l'agence et il a fallu remettre 1€ d'essence dont la moitié par terre pour que le réservoir soit plein ! Dommage que cette expérience se finisse de cette façon!

Récupération et restitution de la location rapide et efficace. Personnel très accueillant et à l'écoute.

Location d'un petit utilitaire de 4m3 le 8 mars pour le 26. Le jour dit , l'utilitaire n'est plus disponible ( accident) on me propose un "petit" camion de 6-8m3. Intention louable à part que je ne me sens pas de le conduire et surtout , je dois passer sous un porche 1m80dehaut, donc le camion ne passe pas et je ne peux pas déménager !. Une solution est trouvée : je repars avec un Scénic 7 places en rabattant les sièges ça peut aller. Par contre il m'a fallu faire 3 aller retour au lieu d'un seul avec le Kangoo allongé. Malgré ce contretemps, je salue l'initiative et la rapidité d'action de la personne de l'accueil. Sans voiture, cela aurait été la cata, devant rendre les clés de l'appartement ce jour-là. Merci pour votre réactivité et le geste commercial.

Entreprise d'escroc qui loue des utilitaires impropres a la circulations et ne reconnais pas ses tords en plus de faire des factures d'escrocs ! Et en plus n'assume pas essai de faire supprime l'avis

Malgré une attente un peu longue liée aux nombreux clients, la personne a été efficace et professionnelle. Le véhicule était en bon état.