Rent A Car

L'équipe de Forbach se démarque par sa proximité et son efficacité . Toujours à la recherche de solutions pour satisfaire les clients. Je recommande sans hésiter. Surtout , ne changez rien !

Merci Alexis pour votre professionnalisme et votre gentillesse , nous avons loué à deux occasions un utilitaire , ceux ci étaient neuf et dans un état impeccable.

Alors mise à part le prix qui est un peu cher , je tien à saluer le professionnalisme, et les multiples compétences de MR Tony , malgré les dossiers qu’il a à traiter il est d’une politesse et d’un savoir faire hors norme , Bravo à lui il en faudrait plus de gens compétents comme lui Merci

Grand merci au personnel de Rent A Car Forbach qui a su combler la médiocrité des collègues de l'agence de Metz, injoignable pendant plus d'une heure et demie et donc incapables d'aider le client suite à une panne de hayon d'un camion loué chez eux. Ne comptez guère dans ce cas précis sur l'assistance qui décrète qu'une panne de hayon ne nécessite pas intervention puisque le véhicule est roulant et le hayon fermé. Que faites vous de vos affaires personnelles à l'intérieur, dans ce cas ? Silence gêné de l'assistance. L'écoute et le professionnalisme du personnel de Forbach a permis de solutionner le problème et faire le travail de Metz en moins d'une heure.

Très bon accueil à la récupération et au retour du véhicule, la prise en charge était parfaite. Je ne me prononce pas sur le prix car pris en charge par mon assurance.

Un super service, le personnel est accueillant, sympathique en restant professionnel. Ils sont très transparent, répondent aux questions tout est très claire Pour le service je n’ai eu aucun problème, tout a été très bien expliqué, c’était super Je recommande clairement Merci beaucoup a toute l’équipe !

Sachez que si vous réservez un véhicule qui ne fonctionne pas, vous risquez de devoir repartir sans mise à disposition de véhicule équivalent, on vous laissera dans la galère en vous proposant d'essayer de repasser plus tard des fois qu'ils aient réussi à ''reparer vite fait'' le camion. Sachez également que si cela venait à vous arriver, vous serez remboursé de l'argent avancé pour rien, mais au summum de la mesquinerie, le service client refusera de vous dédommager les frais kilométriques faits pour rien (140km)

Acceuil correct....il ne reste que pour plus de 900 euros la semaine pour un 9 places ou tu dois reemboiter le parchoc avant tous les 200 kms je trouve cela pas correct je precise que je l'avais signalé avant et comme reponse j'ai eu " cela va tenir et de toute facon c'est le seul qu'on a"...quand tu pars a l'aventure avec ta famille ....un "ca va tenir" ne suffit pas!!!