Rent and Drop - Montgeron

Catastrophique. Location d’un camion avec hayon sur le site de Corbeil Essonne, j’arrive sur place et on me dit d’abord que le véhicule attribué est non roulant. J’attend 20 minutes pour qu’on me trouve une solution : à savoir un camion avec pare choc totalement cassé, essuies glaces non fonctionnels, pression des pneus non faite ( 3 bar au lieu de 4.5 ), véhicule sans papier, contrôle du hayon pas à jour bref on nous a clairement mis en danger alors que j’avais 700km à faire.

100 % Satisfait Avec le système en ligne de réservation puis du règlement de la caution, tout était prêt à notre arrivée pour percevoir le véhicule à l'agence de Montgeron. La restitution à l'agence d'arrivée s'est aussi parfaitement déroulée.

Tout s'est bien passé, de Clermont a Paris. On avait choisi un 6m mais il n'y en avait plus donc on a eu un 12m pour le prix d'un 6m, merci de votre sens du client. Le retour du camion était rapide et sans souci. Merci !

Contrairement aux avis précédents (qui ont failli me faire fuir !!), personnellement ma location s'est super bien passée. Personnel compétent et très sympa (notamment le système de réservation centralisé) et camion en très bon état, aucun problème. Merci à Rent and Drop

Ils m'ont facturé 500 euros pour une simple vitre de clignotant cassé, c'est une honte. Après 4 mois sans donner de nouvelles, ils ont prélevé ma carte sans me prévenir, en m'expliquant ensuite qu'il y avait 150€ de réparation et 350€ de "frais de dossier" qu'ils sont en droit de me réclamer car c'est caché dans les conditions générales que j'ai signées... Tout simplement n'importe quoi, prenez une location plus chère mais qui n'essaiera pas de vous voler de l'argent de manière détournée derrière

Super expérience de location d’un utilitaire de 20m2 avec hayon. Prix très intéressant. Tout le processus, de la réservation à la restitution du véhicule a été fluide. Je recommande très vivement.

Nickel. Véhicule impeccable et tarifs parmi les meilleurs du marché. Formule honnête. Mention particulière à Guillaume X, Employé sur Bordeaux qui sait, en plus de ses qualités, avoir une pointe d'humour et un vrai sens de l'accueil. Bravo à l'équipe et félicitations pour la Formule Rent and drop qui vous évite de payer un retour Véhicule. Vous avez gagné un client pour sûr. Christian S.

Une expérience désastreuse de bout en bout. Non seulement le véhicule prêté était défaillant au moment du début de la location, avec un personnel non aimable et peu accommodant, mais en plus de cela une fois que le véhicule est réellement tombé en panne sur l’autoroute, rent and drop n’a rien fait pour m’aider. J’ai du aller chercher le nouveau véhicule moi même et pire encore j’ai vidé et rechargé 20m3, tout seul, au milieu de nulle part, sous pluie, pendant 7 heures. Et après avoir pourri mon déménagement, me ruiner le dos, perdre mon temps, ils ont mis 2 semaines à me redonner ma caution alors que c’est de leur faute. Aucun geste commerciale pour couronner le tout, un service déplorable et une qualité de véhicule négligé. Je recommande à quiconque de prendre une autre société de location car rent and drop n’est clairement pas au niveau et au moindre pépin, vous serez seul !!