RENTR

Toute l’équipe est super, et réactive, efficace. Je recommande ++

Très déçu de cette société de location. Les tarifs annoncés ne correspondent pas à la facture finale, avec des frais supplémentaires injustifiés. J’ai eu l’impression de m’être fait avoir. Je déconseille vivement, mieux vaut se tourner vers une société plus transparente.

Une honte absolue ! Après 18 mois de location, on m’a facturé 1540 € pour de simples micro-rayures et mini-impacts à peine visibles. C’est totalement abusif : ils exigent de rendre un véhicule comme neuf après un an et demi d’utilisation, ce qui est évidemment impossible. Résultat : on se fait plumer comme des voleurs, c’est du vrai racket organisé. Je précise tout de même que Meryem, qui travaille dans cette agence, est adorable, professionnelle et très conciliante. Rien à dire sur elle, bien au contraire. Mais la société, elle, est à fuir absolument : arnaque, abus, facturations scandaleuses. À éviter si vous ne voulez pas vous retrouver avec une facture délirante pour des broutilles !

Nous avons été accueillis merveilleusement bien ce matin pour la réception de notre véhicule. La personne qui nous a reçu nous a tout expliquer dans le détail , en prenant tout le temps qu’il fallait pour nous expliquer correctement notre contrat, comme c’est agréable d’avoir en face de nous une personne à notre écoute, très gentille et compétente. Nous avons demandé à changer de véhicule à la dernière minute et cela n’a posé aucun problème 😁. Ils sont très commerçants, réactifs et à notre écoute. Tout est fait pour nous contenter. Merci encore. je recommande vivement.

Belle découverte mais vraiment agréablement surprise ! Rapide et efficace tant dans la constitution du dossier que de la livraison du véhicule. Entreprise à taille humaine cela rassure et personnalise encore plus votre besoin. Rien a dire, parfait 👌

Je viens de rendre la voiture que j’avais en location chez RENTR depuis deux ans et j’en suis vraiment contente. Le service client est vraiment top, rapide et fluide. Aucune mauvaise surprise à la restitution contrairement à ce qu’on peut entendre comme quoi il peut y avoir des frais à la moindre rayure. Personnellement ça n’a pas été le cas. Une confiance totale, je recommande à 100%

EDIT: suite à mon avis, la société Rentr m'a contacté pour me proposer un remplacement du véhicule. J'ai gardé le véhicule car l'odeur s'est atténuée d'une part et d'autre part c'est vraiment un bon véhicule qui me satisfait pleinement. Je le redis, si c'était à refaire je repasserais par Rentr ! Assez partagé : je cherchais une location moyenne durée (6 mois) et on m'avait proposé un véhicule neuf à la base. Puis on m'a contacté pour me dire qu'un véhicule d'occasion était à nouveau disponible et proposé de le prendre (ils préfèrent pour les courtes durées comme 6 mois) ce que j'ai accepté car ça ne me dérangeait pas. Je fais 3 heures de transport en commun pour rejoindre le lieu de retrait, j'arrive avec une heure d'avance et je suis plus que bien reçu par des gens TRES aimables. MAIS je découvre seulement une fois arrivé des conditions qu'on ne m'a pas dit par téléphone et qui peuvent être rédhibitoire à plus d'un : - la voiture est géolocalisée et désactivable à distance - si vous louez via une entreprise comme c'est mon cas (EURL) vous serez de caution personnelle (formulaire manuscrit à remplir sur place et d'un montant de 4000 euros dans mon cas) je fais toute la paperasse et au moment de récupérer le véhicule c'est un peu la douche : il était encore sale, puait la cigarette (1 mois et demi après ça sent toujours affreusement mauvais), les pneus étaient dégonflés (avec le voyant sur le tableau de bord qui l'indiquait) et l'entretien constructeur (le premier des 20000km alors que la voiture en a 30000) pas fait (donc pour ma pomme). voilà mon feedback, malgré tout ça je pense que si je devais recommencer je le ferais car je n'ai pas trouvé meilleure offre...

J'étais à la recherche d'un véhicule de location et honnêtement je recommande à 100% J'ai été très bien accompagnée, le process est simple et les délais corrects. Meriem à été très professionnelle et je suis ravie aujourd'hui d'avoir mon véhicule! Le rapport qualité/prix est très intéressant! Je recommande! Merci à toute l'équipe