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AGENCE IMMOBILIÈRE

Respir'immo : agence immobilière Belfort

Agence immobilière · Valdoie (90)

4,1 108 avis Google Fermé
Respir'immo : agence immobilière Belfort — Agence immobilière

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À propos de Respir'immo : agence immobilière Belfort

Respir'immo est une agence immobilière implantée à Belfort et Altkirch, forte de près de 7 ans d'expérience. L'agence accompagne ses clients dans tous types de projets immobiliers, qu'il s'agisse de location, de vente, de gestion locative ou de syndic de copropriété. L'équipe locale offre une connaissance approfondie du marché pour conseiller au mieux propriétaires et acquéreurs.

Gestion locativeTransaction immobilièreSyndic de copropriété Gestion locativeSyndic de copropriétéTransaction immobilière (achat et vente)Estimation immobilièreRecherche de locataires solvablesAssurance loyers impayésGestion des soucis locatairesAccompagnement lors de travaux de copropriétéConseil en achat (habitation ou investissement)Conseil en venteAccompagnement jusqu'à la signature chez le notaire

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

Avis Google
4,1
108 avis
5★80
4★4
3★0
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1★24
p
philippe malapert Google

Je vais essayer de faire au plus court tellement il y a, à dire.Je ne nommerai personne mais le mieux pour eux serait de changer de métier car au grand nombre de commentaires négatifs entendus les concernant, se sont ajoutés les miens.Nous avons confié à Respir'Immo la gestion de notre appartement car après des années à nous en occuper ,nous voulions nous simplifier la vie et aussi depuis peu , cette agence avait pris la gestion de la copro comportant 4 logements ( mais sur ça ,je ne m'étendrai pas, n'étends pas seul propriétaire ). Grave erreur ,c'était le début des ennuis. L'annonce mise en ligne ne correspondait pas à notre appartement.Malgré nos demandes de rectifications rien n'a bougé.ils ont pris en charge le DPE et nous ont prélevé 2 fois le montant du diagnostic (facturé aussi celui du voisin !), rectification faite ensuite . En même temps nous avons reçu des relances du diagnostiqueur car lui de son coté n'avait pas été payé .Nous lui avons dit de se retourner vers l'agence.Après une longue période,l'agence a fini par trouver un locataire ,une connaissance à eux.La logique aurait voulu que nous soyons tranquille ,c'est le principe de passer par une agence et bien non, que d' ennuis s'annonçaient... Nous avons été traité de malhonnête par le locataire car il s'est senti floué sur certaines choses .N 'ayant rien géré pour cette location, nous lui avons suggérer de se retourner contre l'agence .D'autre part nous avions une gratuité de 3 mois pour les frais de gestion et là ,encore oubli de leur part (rectification faite ensuite ) .Le locataire a finalement donné son préavis de départ à l'agence.A la date de départ ,étant dans une période très froide ,j'ai demandé à l'agence par mail ,SMS, appelé l'agence plusieurs fois ,si le locataire avait bien quitté les lieux,si le courant avait été laissé car gros risque de gel des tuyaux si plus de chauffage ,aucune réponse .Je me suis même déplacé à l'agence 2 fois pendant les heures d'ouverture et j'ai trouvé à chaque fois porte close.Au bout de 2 jours après avoir lourdement insisté ,enfin quelqu'un. J'ai demandé à récupérer les clés pour pouvoir remettre le chauffage. L'histoire n'est pas finie. Appartement sale ,évier fissuré ,luminaires disparus .C'en est trop ,je demande à voir l'état des lieux de sortie.Rien de signalé sur le document ,pire c'est un copié collé de l'état des lieux d'entrée ,les même photos avec les luminaires encore en place.INADMISSIBLE ,TROMPERIE. impossible d'en supporter davantage ! nous avons demandé la fin de gestion avec Respir'immo. L'agence nous a présenté des excuses et remboursé l'évier mais rien de plus.Nous avons fini par mettre en vente l'appartement (sans passer par une agence) mais là encore des surprises.Vente retardée car DPE mandaté par Respir'immo ne comportait pas la cave !Nous avons dû refaire venir le diagnostiqueur . Pour en terminer avec notre histoire, l 'agence a refusé de réduire la facturation correspondant à l envoi des quelques documents ( maison avec 4 appartements) que la notaire lui demandait, c'était leur dernière occasion de faire un geste...C est très regrettable pour eux, cela aurait évité la publication de notre histoire ! Moralité : si vous affectionnez la négligence, l indisponibilité ,la fumisterie et l incompétence, filez tout droit chez Respir'Immo !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre avis étant particulièrement détaillé et comportant plusieurs affirmations mettant directement en cause notre professionnalisme, nous souhaitons apporter quelques précisions factuelles. Tout d’abord, certaines erreurs administratives ont effectivement été constatées au cours de la gestion de votre bien. Elles ont été reconnues et corrigées par notre agence. Nous vous avons d’ailleurs présenté nos excuses lorsque cela était justifié. Concernant les conditions commerciales convenues pour la mise en location et la gestion de votre appartement, les engagements pris par notre agence ont bien été respectés et les régularisations nécessaires ont été effectuées. À la sortie du locataire, malgré l’absence de reconnaissance de responsabilité de sa part concernant le meuble vasque, notre agence a fait le choix d’en assumer financièrement le remplacement. Cette prise en charge a été réalisée afin de ne pas vous laisser supporter cette situation. Concernant le DPE et l’absence de la cave dans le diagnostic, celui-ci a été réalisé par un diagnostiqueur professionnel indépendant. Notre agence n’est ni l’auteur du diagnostic ni responsable de son contenu technique. Il ne nous paraît donc pas juste de nous imputer une omission commise lors de l'établissement de ce document par le professionnel concerné. Enfin, les derniers frais auxquels vous faites référence ne concernaient plus la gestion locative mais notre mission de syndic et les documents nécessaires à la vente de votre lot. Vous nous avez demandé de renoncer à cette facturation et avez indiqué qu’un geste de notre part conditionnerait la publication ou non de votre expérience. Nous n’avons pas souhaité annuler une prestation réalisée et facturée dans le cadre de notre mission. Nous regrettons donc que votre avis présente l’ensemble de notre intervention sous le seul angle de la « négligence », de la « fumisterie » ou de « l’incompétence », alors que notre agence a reconnu les difficultés rencontrées lorsqu’elles relevaient de sa responsabilité, procédé aux corrections nécessaires et assumé financièrement certaines situations afin de trouver des solutions. Nous acceptons naturellement la critique lorsqu’elle est fondée et elle nous permet également d’améliorer nos pratiques. Il nous semble toutefois important que les personnes consultant cet avis puissent disposer de ces éléments complémentaires afin de se faire leur propre opinion.
A
Anna Sassi Google

Expérience très décevante sur la gestion administrative de mon dossier locatif. Documents transmis tardivement ou après plusieurs relances, difficultés répétées pour obtenir des quittances et appels au loyer, informations parfois contradictoires selon les échanges, ce qui a rendu le suivi du compte difficile à comprendre. J’ai également étais prise de haut dans plusieurs échanges et certaines informations concernant mon dossier avaient été présentées à la propriétaire d’une manière qui ne reflétait pas la réalité. Un rendez-vous annoncé pour faire un point sur le dossier n’a finalement jamais été proposé malgré l’engagement pris. Je recommande de conserver les échanges par écrit et de vérifier attentivement les documents transmis.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons que vous ayez cette appréciation de la gestion de votre dossier. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions. Concernant les documents que vous évoquez, leur transmission était notamment liée à la régularisation de votre compte locatif, qui présentait encore un solde restant à régulariser. Après échange avec le propriétaire, celui-ci a finalement décidé de ne pas maintenir ce solde résiduel, ce qui a permis de régulariser définitivement la situation et de vous transmettre les documents demandés. Concernant les échanges avec votre propriétaire, notre rôle de gestionnaire est précisément de lui communiquer les éléments relatifs au suivi de son bien et de votre dossier. Nous regrettons si certaines de ces informations ont pu être perçues différemment de la manière dont elles ont été présentées. Enfin, nous prenons en compte votre remarque concernant le rendez-vous qui devait être organisé et regrettons que celui-ci n’ait finalement pas eu lieu. Nous attachons une réelle importance à la traçabilité de nos échanges et au suivi administratif des dossiers qui nous sont confiés.
V
Valerie Roxo Google

Trés bonne expérience avec cette agence.Un professionalisme de qualité. Mes échanges, concernant la location de mon appartement, avec victor clément et Lucie ont été de bonnes qualités. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Clément et Lucie seront ravis de lire votre retour. Nous sommes heureux que leur accompagnement et la qualité de vos échanges aient répondu à vos attentes pour la location de votre appartement. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 😊
T
Thibault Kiehl Google

Ils ont pris le temps d’analyser ma situation, de me donner des recommandations claires et réalistes, sans jamais me mettre la pression. J’ai particulièrement apprécié leur transparence, leur écoute et la qualité de leurs conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute, notre transparence et la qualité de nos conseils. Prendre le temps de comprendre chaque situation afin de proposer un accompagnement adapté et réaliste fait pleinement partie de notre façon de travailler. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers !
C
Claire Jably Google

Excellente agence immobilière. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. L’accompagnement a été clair et efficace du début à la fin. Je recommande vivement.

A
Artisan Stehly Google

Travaillant régulièrement avec M Bard Guillaume et l agence Respir'Immo, je ne peux que recommander cette agence pour son sérieux et son professionnalisme.

E
Eloïse Google

Fuyez, ce sont des voleurs. Je ne sais pas pourquoi je n’avais toujours pas mis d’avis. Ils m’ont rendu 7 euros de ma caution alors que l’appartement était niquel. Moisissure imaginaire, 250 euros de frais de ménage, 50 euros pour la « déchèterie » pour un meuble en plastique de 200 grammes alors que l’agent immobilier m’a dit de le laisser. J’ai été chargée pour le nettoyage d’une housse de canapé, et aussi pour la nouvelle housse qui l’a remplacé. Puis aucune aide de l’agence, on m’a simplement volé 500 euros en toute impunité. Ne leur faites surtout pas confiance, ils savent très bien ce qu’ils font et se gavent sur des jeunes en galère sans honte.

J
JD90 Google

FUYEZ FUYEZ FUYEZ !!!!!! 1 étoile mais ça en vaut 0 ! Que dire, Guillaume bard le directeur, une personne qui ne répond jamais au téléphone, jamais par mail. Une personne irrespectueuse, qui se permet de faire des réflexions aux locataires par téléphone quand on lui explique notre désarrois... 2 ans dans un appartement délabré où les escaliers sont tombés au bout de 6mois, on a du attendre presque 1 mois pour que l agence se bouge pour trouver un réparateur. On ne parle même pas de l électricité qui a 40ans... l isolation inexistante.. Des loyers qui changent de mois en mois. Des quittances de loyer envoyé 3mois après la date. Jamais disponible ni par téléphone ni par mail ni en agence. On a eu 2 mois de loyer en retard, car oui on est pas riche même en travaillant mon épouse et moi et cela peut arriver a n importe qui... on a essayé de trouver une solution a l amiable, IMPOSSIBLE vu qu il ne répond jamais. Il a préféré transférer notre dossier a visale. Que dire de la retenue sur caution.... 195€ pour " lavage des 2 lavabo et douche" alors que nettoyer par nos soins la veille de l état des lieux de sortie... Je ne savais pas que un produit détartrant et un coup d éponge coûtaient 195€ .... des voleurs en plus de tout le reste.... Une agence très mal gérée.. Et l on sait déjà que vous allez répondre a cet avis en nous dénigrant comme vous la avez toujours fait sur les autres commentaires 1 étoile n est ce pas mr Bard???? 😆😂😄 Il suffit de voir les autres commentaires 1 étoile de ceux a qui vous avez fait les mêmes choses pour comprendre que vous êtes irrespectueux et malhonnête ! Ne vous inquiétez pas, votre pub a déjà commencer a être faite 😉 et pas dans le sens que vous espérez bien entendu. Heureux de ne plus jamais avoir a faire a une agence telle que la votre !!!! A bon entendeur.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de souligner que notre travail a bien été effectué. Cordialement, Guillaume BARD
C
Charlotte Ht Google

Guillaume et Clément sont d’un professionnalisme et d’une gentillesse rares. Très réactifs et à l’écoute, ils savent se rendre disponibles et attentifs aux demandes. Merci !

J
Jonathan Google

Accompagnement au top, merci à Clément Victor pour la réactivité et l’efficacité des services proposés pour l’installation facilitée dans le logement. Je recommande grandement !

M
Marie Sangiorgio Google

Équipe au top , un bel appartement en location pour mon frère depuis 1 an . Un suivi par mail et très réactif . Merci a Victor Clément

B
Bilal Lacaille Google

5 étoiles c'est le minimum, Respir'Immo est une agence professionnelle en qui vous pouvez accorder votre confiance en tant que propriétaire ou locataire ! Un grand merci à toute l'équipe, de la visite du bien et la signature du bail avec Clément, à la gestion locative du quotidien par Lucie et Guillaume. Mention spéciale également à leur réactivité concernant le remplacement de mon ballon d'eau chaude en seulement quelques jours, et encore merci au propriétaire et au chauffagiste d'avoir assuré 👍

L
LYON CLEMENT Google

Agence au top, je suis passé par Respir’Immo pour louer mon appartement . Ils sont très réactifs pour répondre à la moindre de vos questions. Je recommande fortement, vous pouvez y aller les yeux fermés.

A
Amaury Guyot Google

Ayant eu affaire à Monsieur Guillaume Bard, je voulais simplement saluer son professionnalisme, son investissement plus qu'efficace et sa gentillesse à chaque rencontre, le tout sans langue de bois. Échanges très appréciables et de très très bons conseils, je recommande vivement et les yeux fermés cette entreprise. Merci beaucoup!

l
léone Boudevin Google

Un grand merci à M. Clément Victor de l’agence Respir Immo pour son accompagnement. C’est un agent immobilier très professionnel, réactif et vraiment sympathique. Il a toujours été disponible et à l’écoute, ce qui a rendu la location de mon appartement simple et agréable. J’ai particulièrement apprécié sa gentillesse et son sérieux, ça fait toute la différence.

E
Emma GASSER Google

Excellente expérience avec l’agence et en particulier Mr Bard ! L’équipe a été très professionnelle, réactive et à l’écoute tout au long du processus de location. Un grand merci pour l’accompagnement et la qualité du service. Je recommande cette agence !

C
Corinne Maziarz Google

Après avoir géré en direct mes biens immobiliers durant de nombreuses années, j’ai confié à cette agence cette gestion avec le soucis au départ que mes locations soient gérés avec l’attention nécessaire. Je regrette aujourd’hui ne pas leur avoir confié mes biens plus tôt; une agence humaine et honnête avec une véritable écoute, une fiabilité très rassurante et très rare de nos jours. L’agence porte bien son nom; je respire enfin et n’ai jamais été aussi zen. Je recommande vivement aux propriétaires recherchant une certaine sérénité.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour votre confiance et l ensemble des collaborateurs se donnent au maximum pour la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, Guillaume Bard
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Guillaume M Google

Cette agence m’avait été fortement recommandé par un professionnel de l’immobilier lors de mes différents sondages au démarrage de mes projets de constructions. En tant que propriétaire, j’étais en effet vraiment soucieux de confier mes locations à une agence qui ne me traiterait pas comme un numéro et qui prendrait le temps nécessaire à la sécurisation de mes investissements . Je confie la gestion de mes biens à cette agence depuis environ 2 ans et peut confirmer aujourd’hui que j’ai vraiment très bien été conseillé; une véritable écoute, un accompagnement de qualité, un partenaire fiable et réactif. Que dire de plus sinon que je recommande vivement à mon tour.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous remercie pour ce partage d experiences qui nous motive tous à donner le meilleur de nous même. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Guillaume Bard
F
Flo Arn Google

Propriétaire, j'ai eu recours au service de Monsieur BARD et son équipe, une équipe jeune, dynamique et disponible. Monsieur BARD est très professionnel et bienveillant. Toujours sympathique et réactif. Un vrai rapport humain qui change des syndics impersonnels ....Je quitte ce syndic (ayant vendu mon bien) mais je ne peux que le recommander vivement !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour cet avis très positif. Nous espérons que tout se passe bien et restons disponible dans le cadre de futurs projets. Bien cordialement, Guillaume Bard
M
Magali BRUEZIERES Google

Un immense merci à toute l’équipe de Respir’Immo qui m’a accompagnée avec bienveillance et professionnalisme dans une nouvelle étape de ma vie. C’est une petite agence à taille humaine, où chaque client est vraiment écouté et considéré. L’équipe est réactive, disponible et toujours de bon conseil, rendant le processus de location fluide et serein.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux de vous accompagner dans votre location. Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, Guillaume Bard
m
melanie lombard Google

le 1 étoile est encore super gentille , premier appart en agence et dernière fois, un appartement louer insalubre pas dans les normes, honteux un appartement en location degeulasse, j'ai signer un bail avant de voir tout sa moisissure,passage de rongeur dans la cuisine, plein de bête d'humidité, très sale, chauffage qui marche pas un mur moisi recouvert d'enduit et de peinture pour cacher pour le louer et j'en passe .....Des messages des emails aucune réponse de Clément dès que le bail a été signé plus aucune nouvelle obliger de se d'emplacer à l'agence.A revoir avec le propriétaire car je vois qu'il est a nouveau en location histoire de trouver quelq'un qui ne voit pas tout sa honte à l'agence. MERCI quand même au directeur de l'agence à nous avoir rendu ce qu'on avais mis dans cet appartement

Réponse du professionnel : Bonsoir, J ai effectivement réagi très rapidement en apprenant vos remarques et pris les dispositions nécessaires pour que les problèmes que vous avez rencontrés soit réglés pour le prochain locataire. Ce qui explique une remise en location du bien, également tres rapide. Comme j ai pu le signaler lors de notre entretien, M Victor Clement ne travaillait pas le samedi où vous avez essayé de le contacter. Je me permets également de souligner que vous avez visité le bien il y a environ 1 mois. Il est dommage que vous soyez autant sévère dans votre note compte tenu de notre compréhension dans cette situation et que nous avons tout mis en oeuvre pour que le problème rencontré ne se produise plus. Bien cordialement, La direction
T
Thomas Bernard Google

Ce commentaire vise uniquement Guillaume Bard. Si vous n’avez besoin de rien, fait appel à lui ! Nous avons eu un soucis d’infiltration d’eau dans un logement géré par cette agence. J’ai dû attendre 6 mois pour qu’il fasse venir un ouvrier, depuis, plus de nouvelles. Impossible de l’avoir au téléphone, lorsque l’on se déplace en agence, il n’est pas présent, lorsque l’on demande à être rappelé, on ne l’est pas….. En résumé, un manque terrible de sérieux et de respect pour les locataires mais également pour les propriétaires dont il laisse les logement se dégrader.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons sollicité plusieurs entreprises et malheureusement nous n'avons pas reçu de devis malgré nos différentes relances. Dès réception, l'assurance de la propriétaire validera le chantier. Compte tenu de nos échanges, nous préférons avoir un contact par mail. Il est peut être important de préciser que vous proposez des visites entre 21H30 et 23H30 et qu'à ce jour, vous bloquez la relocation de l'appartement? Je suis souvent à l'extérieur de l'agence pour régler les différents problèmes, la prospection, etc. Je suis présent lors des prises de rendez vous. Ce fut le cas lors du 20 Aout 2024 à 15h. Le jour de votre passage à l'improviste et de votre avis, j'étais chez le notaire pour concrétiser un projet immobilier (vente). Cordialement, Guillaume BARD
T
Thibault Gripon Google

Je tiens à remercier chaleureusement Guillaume Bard pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité tout au long de mon séjour à Montbéliard. Il a su répondre à toutes mes questions avec efficacité et a toujours été présent. Une expérience très positive avec cette agence, que je recommande vivement !

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