Richou Voyages

Cap Nord -Laponie et îles Lofoten

Voyage enchanteur La guide était charmante, les commentaires très intéressants. Le chauffeur était très bien aussi, avec une conduite en douceur.

Très bon accueil etc tres bon conseils

J'ai mis 2 étoile car cette entreprise devait me prendre en conducteur Grand Tourisme et j'ai passé un entretien téléphonique avec leur conducteur référant et expérimenté qui a apprécié mon expérience professionnelle et qui m'a dit que je correspondais a leur emploi et au profil qu'ils recherchaient et quand j'ai téléphoné à la DRH quelque jours après elle m'a dit que je correspondais pas au poste qu'ils recherchaient. Raison invoqué: je n'ai pas assez d'expérience dans les lieux où ils envois les conducteurs Grand Tourismes alors que j'ai circulé sur toute l'Europe avec 20 experiences.

c'est vrai qu'elle est très aimable à cette agence , elle mérite des étoiles, mais au niveau des renseignements que l'on souhaite obtenir, elle ne peut fournir que ce qu'on lui dit de dire, et ce qu'elle sait. lorsque on signe un contrat , il manque de nombreuses informations , comme les noms des hotels et les heures de départ , ce qui est génant quand même et pas compréhensible, dans la mesure, d'une part où ses voyages et circuits se font régulièrement chaque année et qu'il y a des réservations à faire à l'avance , comme par exemple des billets d'avions et les hotels , selon certaines périodes. ces informations ne sont remises , avec le carnet de voyages que quelques jours avant le départ et de fait , pour la qualité des hotels ,on est obligé de subir la mauvaise qualité car si on annule , après avoir lu les mauvais avis de la part des voyageurs, une indemnité forfaitaire de l'ordre de 75% du prix de voyage est retenu soit on annule et on nous retiens de l'argent ( donc bonne affaire pour le voyagiste, basé à Cholet) ) soit on part et on subit de la mauvaise qualité pour ceux qui me liront , vous voilà prévenu, parce que en cas de réclamation auprès de la direction à Cholet , celle -ci trouvera des arguments fallacieux pour ne rien reconnaitre de ces défaillances et même dire qu'ils ne recoivent jamais de réclamation de mécontents 😒😒😒😒😆

Voyages bien organisés!! Catherine que je connais que par téléphone est charmante...

très bonne agence !