RN4 Immobilier

Confirme, Agence malhonnête Je n'arrive pas a récupérer ma caution depuis Octobre 2025. Agences a fuir !!!!!

Agence au top !!!! Je recommande 👍 Équipe professionnelle, souriante et efficace !!

Excellente expérience avec l'agence RN4 Immobilier et un grand merci plus particulièrement à Alexandra pour son accueil et son professionnalisme

Je souhaite partager mon expérience très négative avec cette agence. Depuis plusieurs mois, les loyers ne me sont pas versés régulièrement, avec des retards répétés et injustifiés. À ce jour, j’attends encore le paiement du loyer de septembre 2025, ce qui est totalement inacceptable. La communication est également très problématique : il est quasiment impossible de les joindre par téléphone. Lorsqu’on appelle, on tombe systématiquement sur des secrétaires différentes, qui ne sont jamais en mesure de donner des réponses claires ou de résoudre les problèmes. Pourtant, lorsque je me déplace sur place, la situation ne correspond pas à ce qui est dit au téléphone, ce qui renforce un sentiment de manque de transparence. La responsable de l’agence, Alexandra, n’apporte aucune solution concrète à cette situation malgré les relances. Cette situation est extrêmement frustrante et pénalisante. Je déconseille fortement cette agence, qui ne respecte pas ses engagements et manque clairement de professionnalisme.

Agence malhonnête À FUIR!!! N’a pas donné signe depuis juillet. Les locataires ont payé les loyers mais aucun loyer reversé au propriétaire depuis 4mois. Malgré des appels où on tombe toujours sur une secrétaire mystérieuse qui ne se trouve pas à l’agence et qui est censée transmettre les messages, on n’a aucun rappel. Le plus fort? Quand on explique la situation des loyers non payés, la secrétaire nous demande si on a demandé aux locataires. Mais enfin! On vous mandate et on vous paye pour ça! On va pas vous apprendre le métier! Idem pour les mails, aucun retour depuis plusieurs semaines. Nous sommes obligés par passer par des AR et des mises en demeure… Et on apprend maintenant qu’ils sont en liquidation judiciaire par leur assurance depuis fin septembre!? Personne ne nous a averti de la situation alors que cela fait 2mois!? Ni même les locataires ne sont au courant. Le locataire a continué à verser le loyer depuis fin septembre et bien sûr, pas moyen de récupérer ces loyers… Même avant leur liquidation, la gestion était terrible. Ne sont jamais là, ne rappelaient jamais. Quand on va sur place, on nous demande si on a rdv, la secrétaire apparemment n’a pas fait son boulot… 3mois pour une réponse d’estimation… Et pour ceux qui se demandent pourquoi on est resté longtemps, c’est qu’on devait être satisfait? Parce que la communication est chronophage, et qu’on a été naïfs de faire confiance à des gens qui ne sont pas transparents lors des différents changements de gestionnaire.

Sympa en façade, service à désirer. Fuyez. - Très très mauvaise expérience en gestion locative depuis les nouveaux gérants (peut-être que cette partie est délaissée volontairement) - ne répond JAMAIS lorsqu’on les appelle ou envoie un mail - j’ai dû venir directement sur place « ma collègue va vous rappeler » : aucun signe de vie - loyer impayé depuis plusieurs mois, idem aucune intervention de leur part ni de signe de vie ni d’action. J’ai dû faire leur travail pour récupérer le montant dû : RIEN N’A ÉTÉ FAIT MALGRÉ MAIL ET APPEL AUPRÈS DE CETTE AGENCE. Bref, RN4 c’est comme la TVA. Ils prennent un pourcentage, sans faire grand chose …

Super expérience avec Alexandra, en plus d'etre pro, elle est super sympas, toujours disponible, malgré mes nombreuses questions :-)

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis en contact avec cette agence. Alexandra se montre extrêmement professionnelle, très investie et toujours soucieuse de la satisfaction client. C'est un plaisir.