Rock in Share

Bel appartement spacieux et bien équipé avec 4 vraies chambres. Bien situé, il permet de découvrir Metz à pied. Nous avons passé un bon séjour.

Parfait! L'appartement était très beau et propre, les instructions claires ce qui est pratique lorsque l'on arrive tard après une longue route. Le petit plus, les recommandations qui nous ont permis de belles découvertes ! Je recommande !

Nous avons passé un très bon séjour dans ce grand appartement très bien rénové. Des chambres dignes d’un château et une literie confortable, très agréable. Proche de la gare, du musée Pompidou, de la ville centrale, la cathédrale, les jardins en bord de Seille. Metz est une très belle ville surtout avec ce beau soleil 🌞 que. Oui avons eu.! Merci et nous vous recommandons ce logement 👍

Nous sommes arrivés ce jour dans l’un des appartements gérés par rocking-chair à Metz. Nous avons été extrêmement choqué et déçu du service clientèle et de l’état déplorable de l’appartement géré par cette société. Preuve à l’appui, l’appartement Était dans un état très sale alors que nous avions une arrivée tardive (Arrivée possible seulement à partir de 16 heures) Et le départ est annoncé pour 11 heures au plus tard. De plus, notre réservation était pour quatre voyageurs. À notre arrivée, nous avons eu la déception de constater que le canapé-lit n’en était en faites pas un vrai canapé-lit et qu’il était plein de taches. De plus qu’il n’avait pas été mis en place malgré notre demande avant notre séjour. Concernant le lit dans la chambre principale, les draps avait des tache jaunâtres douteuses et ils étaient couverte de doré es poils/cheveux. Nous publions ce commentaire, afin d’ éviter à d’autres personnes de subir le même sort, c’est-à-dire payer 310 € pour un séjour de deux nuits à quatre voyageurs dans un appartement dont l’état est désastreux et le service clientèle qui laisse très clairement à désirer. Après ma demande de remboursement, selon-moi totalement légitime aux vues de l’état de l’appartement, la seule option qui m’a été proposée est de refaire passer une équipe de ménage (sans pouvoir me garantir une heure de passage). Je me permets de souligner à nouveau que par rapport aux horaires annoncés, l’équipe de nettoyage dispose d’un délai de 5h pour faire le ménage entre la sortie et l’entrée des nouveaux locataires. Il apparaît donc normal pour la société Rocking Share de demander à ces locataires de ressortir de leur appartement pour faire intervenir à nouveau leur équipe de ménage, incompétente. Si l’équipe Rocking Share est de bonne foi, nous obtiendrons une remboursement intégral et ce, sans avoir à nous justifier plus longuement. Dans ce cas, nous accepterons de republier un avis pour souligner la bonne foi de la société. Nous espérons sincèrement qu’aucune autre personne ou Famille ne sera victime de l’arnaque des propriétaires de cet appartement. Cordialement,

J’ai passé un excellent séjour dans le studio duplex « Studio Secundo ». Le logement est très bien situé, à 5min à pied de toutes les commodités du centre piéton de Metz, il bénéficie également d’un petit garage. À s’y prendre, car c’est un quartier animé, malgré l’emplacement, c’est extrêmement calme une fois à l’intérieur. L’environnement est cosy, fonctionnel, design et très propre. L’équipe de la conciergerie est aux petits soins, répond extrêmement vite à la moindre question par message par téléphone. C’est une adresse que je garde sous le coude car elle a été parfaite 🤩

Bonjour, Rock in Share gère ma réservation dans laquelle j'ai logé du 22 novembre au 20 décembre 2025. J'ai réservé un appartement au rez-de-chaussée pour cause de mobilité réduite et donc besoin particulier... ( en fauteuil roulant) Lorsque nous sommes arrivés à l'adresse, nous nous sommes vite aperçus qu'il y avait un gros souci car l'appartement était situé au 3ème étage sans ascenseur, étant en mobilité réduite et en fauteuil roulant, j'ai appelé dès lors, Kévin qui m'a dit me trouver une solution. Il n'est pas revenu vers moi, malgré plusieurs messages de notre part, aucune solution appropriée n'a été proposé. Proposition de Kévin : Vous restez là. Vous trouvez un logement par vos propres moyens. Ou j'en ai un autre au rez-de-chaussée mais il faut payer en plus ! Ma réservation a été effectué sur leur plate-forme directement mais booking qui a publié l'annonce a totalement inversée les photos de ces 2 appartements qui ont été de ce fait attribué au mauvais client. Depuis Kévin fait l'autruche sans être soucier de mon état de santé et de ma mobilité en ignorant la situation et surtout la complexité de mes déplacements de ce fait. J'étais censée passer un bon séjour avec mon conjoint et je me retrouve "emprisonnée " dans cet appartement au 3ème étage sans ascenseur. Niveau nettoyage, beaucoup de choses à revoir, meubles neufs oui mais non nettoyés, fauteuil convertible inexistant, pas de télévision dans la chambre, pas d'ampoules aux lampes de chevet mise à disposition, pas de tapis d'entrée, un trou énorme sous la porte d'entrée donc l'air s'infiltre énormément, pas de café de bienvenue en arrivant, pas de produits ménagers mis à disposition, draps sales…. - Les nettoyages sont trop souvent approximatifs et les clients s'en plaignent régulièrement.... Le pire que personne ne réagit face à cette situation. J'ai demandé un dédommagement. Et en est informé l'office du tourisme de Metz. Mais toujours en ATTENTE. Je vous invite donc à faire attention avant de louer dans cette conciergerie. Bien à vous, Héléna Favier.

Lors de mon séjour, l’état du logement ne correspondait pas à nos attentes. J’ai constaté des gros problèmes de propreté et d’entretien, ce qui a fortement impacté notre expérience. Notre ressenti global reste très négatif, d'autant plus que l'entreprise cherche à nous intimidé avec des menaces suite à notre avis posté.

J’ai passé un séjour absolument remarquable à La Suite H. Le logement est magnifique, décoré avec beaucoup de goût, très propre et extrêmement confortable. Tout est pensé dans les moindres détails pour que l’on s’y sente bien. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès l’arrivée. Kevin et son équipe sont très réactifs, disponibles et vraiment attentifs au bien-être de leurs invités. La localisation est idéale, dans un quartier calme mais proche de tout. Je repars avec d’excellents souvenirs et je recommande ce logement les yeux fermés. Merci encore pour votre hospitalité, je reviendrai avec plaisir !