Rombaut Immobilier

Agence très professionnelle. Un très bon accueil. Joanne au top et toujours disponible. Du sérieux comme on aimerait en voir dans toutes les agences immobilières

Je partage mon expérience forcée avec cette agence immobilière. J’ai loué un appartement secondaire chez un particulier pour mon travail. Puis les vices cachés sont apparus. Un jour, j’y ai dormi une nuit complète (avant je n’y faisais que des pauses à côté de mon travail). Résultat : le clic-clac était tellement abîmé qu’on aurait dit que je dormais au sol. Mon dos a éclaté, j’ai passé une très mauvaise journée au travail. J’ai contacté le propriétaire, refus catégorique de changer le matelas. Prétexte : il n’avait plus le temps, il a confié la gestion à cette fameuse agence. La dame de l’agence est venue soi-disant pour m’aider, mais en réalité elle m’a agressée verbalement. J’ai eu vraiment peur, elle criait, instable, très agressive. Un voisin, choqué, m’a dit qu’il avait failli appeler la police. Au lieu de trouver une solution, elle me parlait d’autres personnes avec bébé vivant dans le froid, comme pour dire “si ça ne vous plaît pas, partez”. J’ai eu l’impression qu’on me traitait comme si je n’étais pas un être humain. Le studio était très humide et faisait très froid. J’ai signalé tout cela à l’agence, mais jamais d’excuses. Depuis une semaine je les contacte pour les charges de provision, aucune réponse. À ma sortie, ils m’ont volé 90 € soi-disant pour les ordures ménagères, alors que ce n’était écrit nulle part dans le contrat. ⚠️ Faites attention : cette agence immobilière est dangereuse. En cas de problème, vous pouvez être en danger avec eux. Ne les croyez pas, allez ailleurs. Ce sont des monstres. Vous pouvez garder votre réponse

L’équipe a fait preuve d’une grande disponibilité et réactivité, ce qui m’a mis immédiatement en confiance. Toutes mes questions ont trouvé des réponses claires et rapides, et j’ai pu obtenir un accord en un temps record. Les bureau à l'agence sont chaleureux et moderne, ce qui reflète parfaitement leur professionnalisme. Merci encore pour votre accompagnement, je recommande vivement cette agence !

Professionnelles très à l'écoute et disponibles. Je suis très satisfaite de l'accompagnement de l'agence Rombaut pour l'acquisition de ma maison.

Très bon suivi du dossier. Contact et disponibilité parfaits. Un très bon appui sur mon dossier de vente épineux.

Je recommande vivement cette agence et notamment Laurence qui a été à nos côtés pendant plus de 6 mois pour un achat très compliqué et délicat. Laurence a su faire avancer les choses grâce à son engagement et disponibilité.

Nous recommandons l'agence Rombaut La Celle Saint Cloud et cette équipe très professionnelle et réactive qui nous a très bien accompagné tout au long de notre location. Merci beaucoup à Joanne, Virginie et Nathalie !

Un immense merci à Joanne et Nathalie pour leur aide précieuse et leur gestion remarquable de notre situation. Leur réactivité et leur bienveillance ont fait toute la différence. Elles ont su nous accompagner avec grand professionnalisme. Je recommande vivement cette équipe compétente et dévouée ! Merci encore.

Je tiens à partager mon expérience très positive avec l'agence immobilière Rombaut Immobilier. Dès le premier contact, l'équipe a été extrêmement professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Ils m'ont aidé à trouver un appartement qui correspondait parfaitement à mes critères, et ce, dans des délais très courts. Le processus de visite a été fluide et agréable. Nathalie, mon interlocutrice, a su répondre à toutes mes questions. De plus, elle m'a donné de précieux conseils sur le quartier et les commodités à proximité.

Une agence que je déconseille fortement. J’ai laissé ma maison entre leurs mains pour des italiens qui venaient travailler sur le chantier des JO de mai à novembre 2024. Mme Rombaut a eu beaucoup de mal à payer chacun de mes loyers. Chaque mois je devais la relancer. Mauvaise gestion avec ses clients. Type de réponses qu’elle pouvait me faire (Madame Je ne peux leur imposer une femme de ménage ou une façon de vivre dans votre maison Si vous souhaitez y passer pour vérifier l état j peux leur demander de me laisser les clés. Concernant le paiement ils règlent leur loyer sans difficulté mais il pensait qu il devait repayer au 15 juin Je lui ai donc demandé de me faire les virements en début de mois)… Cordialement Nathalie ROMBAUT Toujours des excuses … Des grandes promesses aussi : Des gens fiables comme elle me l’a dit : (Madame Effectivement je dois relancer tous les mois vos locataires pour qu ils payent en début de mois mais malheureusement c ets le risque de la location. Mais ils payent chaque mois. C est vous qui avez souhaité louer votre maison et je vous ai trouvé des locataires très, trop rapidement Nous ne pouvons malheureusement interrompre cette location mais si je leur trouve autre chose je leur proposerai de changer. Cordialement Nathalie ROMBAUT ) Pourtant elle m’a pris un loyer pour gérer ma location. Aucun suivi, elle ne répondait que très peu à mes messages. Voici le message type réponse de Mme Rombaut (C est pas a vous de décider Ils partent donc ils ne vont pas revenir d Italie pour gérer le ménage ) Voici toute sa belle façon de communiquer. Une honte cette agence. Je loue ma maison seule à ce jour à un couple qui a eu à faire à elle également dans leur précédente location. Elle a été aussi odieuse avec eux. J’ai pourtant acheté ma maison avec cette agence. Courage à ceux qui entreprennent des démarches avec cette femme.

Nous avons sollicité l'agence en Avril pour la vente de notre appartement. L'équipe est très investie et connait parfaitement le marché de la Celle-Saint-Cloud et de ses environs. L'estimation réalisée était la plus juste et les profils présentés étaient pertinent. Un grand merci à Valérie pour le suivi du dossier.