Royan Croisières

Visite du phare de Cordouan sympa. Par contre très déçu au niveau commercial: nous avions des billets pour juin en période creuse, la veille on nous appelle pour nous prévenir que c'était annulé pour un problème technique.... Nous nous déplaçons pour prendre un nouveau rendez-vous qui passe en période haute et on nous demande un complément de 12 euros par personne.... Nous essayons de négocier un peu cette hausse en précisant que ce sont eux qui ont annulé mais absolument aucun geste de leur part.... C'est dommage, je pense que dans le commerce il faut savoir faire un geste commercial lorsque le client est lésé. Cette visite nous laisse par conséquent un petit sentiment amer.

Une compagnie qui offre différentes sorties en bateau. Un bon moment lors de notre sortie.

Très bien une belle balade en mer

La pers qui a répondu au téléphone s’est trompée d horaires....en nous accusant de ne pas avoir écouté ses propos... bref nous lui demandons un nouveau créneau dans la semaine... elle nous dit en regardant son planning qu il n y avait plus de place pour nous 5 ... ok ... nous partons et appelons pour une réservation de 3 ... ok pour le lendemain, ma fille appelle pour 2 et ça marche !!!! Accueil de cette dame à revoir ! Le personnel de bord est correct et releve la qualité de cette entreprise. Le circuit est long

Une visite des environs bien agréable. Belle croisière avec différents circuits. Après nous avons fait la visite des villages vus pendant la croisière. Le port est bien agréable après la plage

Peu de places extérieures, vitres rayées, toilettes sans eaux (imaginez le truc après plus de 2h de croisière). Tour sympa, et quelques explications malgré une sono qui sature et qui est peu compréhensible.

Capitaine Super par contre la personne ayant soit disant un diplôme de tourisme ne sait absolument pas se mettre au niveau des gens il faut qu'elle redescende de son piédestal. Et arrête de se la péter. Sinon visite du phare très instructive.

La compagnie ayant omis de nous donner les tickets que nous lui avions acheté pour la visite du phare, nous avons été refoules a l entrée. L ensemble des passagers du bateau a dû faire le forcing pour y accéder. Au retour a terre aucune excuse de la part du personnel.