RUNIMMO

Une expérience malheureusement très décevante avec ce syndic de copropriété. Plusieurs mails envoyés simplement pour signaler un changement d’adresse, et malgré de nombreuses relances : aucune réponse. Même en mettant plusieurs interlocuteurs en copie, personne ne prend la peine d’accuser réception ou de répondre. Au-delà de cette demande, c’est surtout l’absence de communication et de suivi qui est particulièrement regrettable. Lorsqu’on confie la gestion d’une copropriété à un professionnel, on attend au minimum de pouvoir obtenir une réponse à ses sollicitations. J’espère sincèrement que la qualité du suivi et de la communication avec les copropriétaires pourra s’améliorer avec l’arrivée d’une nouvelle gestionnaire.

Mme Émilie LALLEMAND est très condescante et pas du tout professionnel !!!!!! Elle m'a fait perdre du temps m'a donné un lieu heure et date de rendez-vous pour qu'une fois sur place me dis qu'elle ne m'avait pas confirmé le rdv. N'importe quoi le niveau de communication de cette Femme et tout ça sans s'excuser de ne pas avoir été clair ou encore d'avoir parlé de manière contradictoire dans son email !!!;!

Si vous êtes à la recherche d’un appartement, je vous déconseille fortement cette agence. Si vous souhaitez visiter un bien, il faut littéralement harceler l’agence pour obtenir une réponse. Et même après avoir réussi à organiser une visite, le service laisse à désirer : lors de la visite d’un appartement, l’agent immobilier n’avait pas le badge permettant d’entrer dans l’immeuble, ni les clés nécessaires pour accéder aux différentes parties de la résidence. À ce niveau-là, je pense sérieusement qu’il faudrait songer à changer de profession.

Mauvaise expérience avec une conseillère qui n'a pas de parole (Anaîs). J'avais juste demandé de me texter pour la réponse d'une propriétaire pour une location oui ou non. Pas de news malgré mes relances. Cette personne oublie surement que ces commissions sont le fait de locataire qu'à priori elle méprise. Bref les autres conseillers sont surement très bien (je ne sais pas) mais cette conseillère manque de fiabilité et d'honnêteté. Quand on donne sa parole on la tient. Tout mais pas elle en tout cas.

À éviter si vous êtes étudiant. On vous informe à la dernière minute de frais supplémentaires. Discours différents entre ce que vous dis l’agent lors de l’état des lieux de sortie et ce que l’on vous fait payer. On vous dis des choses d’un côté puis on vous le fais facturer sur votre caution de l’autre. L’agent fait signer l’état des lieux de sorties avant de vous montrer l’ensemble des informations importantes qui sont données comme par hasard après la signature. Quand on demande des justificatifs il faut passer par une lettre recommandée sinon on considère que comme vous avez signé l’état des lieux vous n’avez plus votre mot à dire. Quand j’a demandé à l’agent s’il y avait des frais à payer en plus, celui-ci m’a répondu que nom. Un mois après la remise des clés je demande une avancée sur les frais qui vont être imputés sur ma caution. On me dit que je dois payer une somme en plus de ne pas rendre la caution. Bref de mauvaise foi surtout si vous êtes dans le logement uniquement pour vos études.

Très mauvaise expérience pour la location d'un bien toujours indisponible pour les avoirs au téléphones malgré les messages il ne rappellent jamais ! A force d'acharnement j'ai finalement trois jours après réussi à avoir une conseillères (Anaïs) hautaine, pressé, endormi et qui ne connais mêmes pas les biens mis en ligne pas du tout professionnel ! Je déconseille fortement surtout aux propriétaires !

Aurélien FAURE, un agent immobilier hors pair ! Professionnel et disponible il s'est démené dans notre projet de vente. Il a su être à l'écoute et nous trouver des solutions fiables. Un homme passionné et surtout engagé ; nous te remercierons jamais assez ! Fred et Stef

Aurélien Faure nous a accompagné jusqu’à la signature. Merci à lui pour nous avoir aidé à distance, son professionnalisme, sa disponibilité, sa patience, sa réactivité et sa gentillesse ont été essentiels pour passer du rêve à la réalité. Beaucoup plus qu’un pro, c’est une personne rare et une belle rencontre.