S.e.t.e.x

Suite à l’expertise du véhicule de ma fille, nous avons eu une très bonne expérience avec M. Lacroix. Expert très sérieux, très réactif, patient et à l’écoute, il a géré le dossier avec professionnalisme et efficacité. Merci pour votre accompagnement.

J’ai eu affaire à Monsieur Lacroix, expert chez S.E.T.EX., et je tiens à souligner son grand professionnalisme. Au‑delà de ses compétences, il s’est montré à la fois très rigoureux et profondément humain. Il a pris le temps de m’expliquer chaque point avec une transparence et une objectivité exemplaires, et n’a pas hésité à m’accompagner également sur un second dossier. Une disponibilité rare et vraiment appréciable. Je le recommande sans hésitation.

Je remercie Mr Gallopin expert en automobiles. Il a été d un professionnalisme incroyable Je ne pensais pas qu il existait encore des personnes aussi pro Abordable et très sympathique, ce monsieur est de très conseil. Merci Mr Gallopin 🤩🤩👍👍

Propriétaire de véhicule sportifs de collection ou plus récent, j'ai l'habitude de les faire expertiser. Une mauvaise expérience m'a emmené ici suite à une déconvenue avec un autre cabinet. La première expérience fut excellente, avec un niveau supérieur à mes attentes en tout point. Malheureusement pour ma dernière acquisition de collection, ce fut l'inverse. Pourtant expertisé par Mr Bouquet, qui doit posséder un modèle similaire, l'expertise n'est ni fait ni à faire. Aucune mention de l'historique du véhicule, des très nombreux travaux réalisés (pourtant les carnets détaillés furent fournis), de l'authenticité du véhicule confirmé par l'usine, du très faible chiffre de production de ce modèle en particulier (donnée officielle fournie), du fameux "matching number" très français, de la possession de tout les accessoires et options fonctionnelles d'époques (chose pour ce modèle assez rare). La valeur donnée du véhicule est dérisoire, d'ailleurs un garage de la marque (hors Picardie) s'est permis de regarder le dossier laissé dans la voiture, et m'a proposé la somme expertisé +5% immédiatement car ils ont travaillé sur le véhicule et la connaissent très bien... Ils ont utilisés le mot "rigolo" qui fait mal à la profession, pour qualifier mon expert. Pour cause, "l'expert" s'est uniquement basé sur deux véhicules trouvés sur le "bon coin", deux que j'ai visité, dont un en pré-ruine, et le deuxième, essayé pour potentiel quelque mois avant qui n'avait même pas le bon moteur par rapport à la carte grise, n'avais pas de freins, pas de puissance moteur, et suspensions très loin d'être au niveau. Par contre peinture impeccable car refaite juste sur ce point. L'expert ayant pris cette exemplaire comme référence, il en a déduit 46% pour côter la mienne. Qui en fait le modèle le moins cher d’Europe, même face à des "barnfind" ou véhicule épave! A noter que les articles de vrai presse spécialisé à ce moment là, dont sport auto qui a réalisé un essais de ma version précise a estimé cet auto en état propre (non-concours) plus du double de mon dossier! Le temps de rédaction de dossier fut très long et l'accueil au bureau lors de la reprise détestable alors que je m'y rend à ma demande et que je paie. L'expert ayant réalisé ma première expertise à malheureusement démissionné. Je trouve cela très léger! Bref, à éviter si vous souhaitez faire la démarche de demander une expertise sérieuse d'un véhicule un peu particulier.

Choc latérale non responsable et le soit disant expert camille lemaire estime que toutes les traces date d avant le choc. Suite à ça je lui ai pris un rendez vous chez un ophtalmologue et un psychologue. Cabinet à fuire

Bonjour j'ai eu un litige suite a la vente d'un véhicule d'où le nouveau propriétaire a eu un gros souci avec et a essayé devme le reprocher alors que mon véhicule sortais de révision, un expert ma assistée et m'a défendue avec un super professionnalisme et a ete très cordiale avec avec moi même, je vous les recommande vraiment, très bonne expérience. Un grand merci a vous encore .

JUSTE LAMENTABLE , fuyez !!!! Mr Lacroix minimise les réparations afin que cela coûte le moins cher a la concession . AUCUNES vérification de ça part , manque de professionnalisme ! Le pire c'est que mon assurance est obligé de payer, sûrement un beau contrat cadre derrière … VIVE L’IMPARTIALITÉ

Un expert ou avocat qui ne remplit pas son rôle. Il n’a pas essayé une seule fois de défendre notre cause. Il rigolait de la situation avec ses collègues. Je n’ai bien évidemment pas obtenu gain de cause. Il n’a pas cherché le problème de manière approfondie mais plus tôt de façon à la va vite. Si vous souhaitez être écouté, accompagné et soutenu lors de votre litige je vous déconseille fortement ce cabinet.

Je suis très déçu de la prestation de cet expert automobile. Malgré la protection juridique engagée + avocat pour régler un litige concernant trois pièces défectueuses de mon véhicule (nouvel achat), l'expert n'a pas pris en charge mon dossier correctement. En effet, il refuse de venir examiner le véhicule sous prétexte qu'une des pièces défectueuses est manquante (3 pièces dont le turbo faisant parti de l'économie circulaire et de recyclage). Par ailleurs, j'ai un 1er rapport d'expertise contradictoire. Ce cabinet mettrait donc en cause le travail de son confrère ? Cette attitude non professionnelle et ce manque de réactivité sont inadmissibles, surtout dans une situation où une expertise rapide et efficace est cruciale. Je déconseille fortement ses services. Comment font les personnes avec seulement 1 véhicule pour aller travailler ? J'ai du faire réparer dans l'urgence et donc remplacer ce turbo...! Résultat, crédit conso pour les réparations donc achat de 4000 Euros au dessus de la côte du véhicule. Je n'ai rien demandé, déni de justice ?

Je met 1 étoile car je ne peux pas en mettre moins. 3 mois maintenant que cet expert doit donner sont rapport et n’est pas joignable même par le biais de mon assurance. Une procédure de contre expertise a été ouvert, un accord a semble-t-il été trouvé entre les deux confrères et 2 semaines après Mr Fromentin ne transmet toujours pas son rapport corrigé à l’assurance. Un professionnalisme médiocre, un code de déontologie inexistant et une communication inexistante. Cabinets d’expertise à fuir.