Me concernant entreprise moins moins triple moins- ne respectent pas leur contrat ni au niveau des horaires ni au niveau de leurs engagements signés par contrat. Exemple : il devaient effectuer. une prestation de 7 h au domicile ou était la mère ( comme tous les samedis)au bout d une heure leur employé est parti la laissant seule alors que ma mère peut a peine marcher. Nous en avons fait part et aucun retour. Surtout si vous n avez besoin de rien appelez leur directrice elle ne répond ni au téléphone ni aux e-mail et pour clôturer puisque ils sont en manque de personnel cette même directrice a décidé d arrêter les prestations de ma mère sans aucun préavis comme le contrat le mentionne et le prévoit . Le personnel mis a part Corinne et Greta les autres zéro il faut tout le temps être derrière eux si non ils ne font rien mis à part regarder la télévision. Pour information ma mère avait 73 h accordées et depuis plusieurs mois ces 73 h n étaient jamais effectuées. Le dernier mois ( juin sur 73 h Madame la directrice avait décidé de n effectuer que 53 heures) par manque de personnel soit disant imaginez pourquoi.ma mère n y est pour rien elle aurait du avoir les heures octroyés par APA jerépète entreprise nulle et directrice encore plus .
S.M.D ( Service aide à Domicile Muret)
Agence de services d'aide à domicile · Labastidette (31)
À propos de S.M.D ( Service aide à Domicile Muret)
S.M.D (Service et Maintien à Domicile) propose des services d'aide à domicile pour les personnes âgées, handicapées et pour la garde d'enfants dans les secteurs de Muret et Saint-Gaudens. L'agence offre également des prestations d'entretien de la maison et du jardin pour faciliter le quotidien de ses clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Direction compétente, à l'écoute et très réactive en cas de besoin. Notre auxiliaire de vie est irréprochable, organisée, rigoureuse, ponctuelle agréable et très respectueuse. Je vous recommande vivement ce prestataire de service MC Vieules
rien a redire entierement satisfet au top depuis le debut...(environ 10ans)
Voilà une agence où l’on apprécie l’écoute et l’humanisme d’une équipe qui aime son métier.
Un membre de ma famille a eu besoin d'une auxiliaire de vie pour me seconder au quotidien. Chez SMD j'ai rencontré des personnes compétentes très à l'écoute de nos besoins, des professionnels réactives, hyper agréable et d'une grande gentillesse et compréhension tant au niveau du personnel encadrant que des intervenantes. Je recommande cette entreprise. Le personnel est vraiment agréables, toujours souriants 😃
Merci aux auxiliaires de vie qui font un travail irréprochable
Très bon service et relationnel merci pour mes vieux
Auxiliaire de vie au top , je recommande fortement , disponible et agréable.
Travail au top , auxiliaire de vie au top , irréprochable. Merci pour tout
Très bonne entreprise d'aide et maintien à domicile, professionnelles et chaleureuses, les employées sont toujours à l'écoute. Vraiment à recommander pour son professionnalisme !
Service et prise en charge, très, professionnel, avec des auxiliaire super agréables et professionnel, une très grande écoute et réactivité, , je suis très satisfaite. Je vous recommande, l'équipe est vraiment géniale.
En aucun cas professionnel !
Personnel peut compétent, et communication impossible avec leur responsable, malgré appels téléphoniques et messages laissés. Il y a une vrai volonté d’encourager à la flemmardise chez certains clients. Les tâches et actes ne correspondent pas pour des personnes grabataires, qu’on n’aide pas , mais à qui ont fait les choses.la plupart indiquant qu’elle ne peuvent pas changer les patients, ( ou laissé les protections mouillées) car ne peuvent faire de changes par convenance personnelle. Bref ! Ne parlons pas des toilettes car il pourrait leur arriver quelques choses avec le patients… et je ne parle pas du levé malade! Elles ne sont par formée que levé et ne cherche pas à l’être….il y a des formations, à Autonomvie pour celles qui ne sont pas formés….