S.T.I Société Transactions Immobilieres

J'ai été locataire dans un appartement géré par STI (plus aujourd'hui car le propriétaire s'est rapidement rendu compte de leur incompétence). Lors de mes passages à leur agence, j'ai été frappé par leur manque de civisme et de professionnalisme, notamment de la personne qui semble être le responsable. Un homme qui a largement l'âge d'être à la retraite et qui devrait en profiter au vu de son manque flagrant de politesse et de respect que ce soit à l'égard des clients ou de ses collègues. Sans même se fatiguer d'un bonjour lorsque l'on rentre dans son agence, il ne se gêne pas néanmoins pour interrompre tout monde pour donner son avis sans y être invité, tenant des propos qui en plus d'être faux (alors qu'il doit exercer ce métier depuis maintenant 50 ans) n'ont aucun rapport avec le sujet de la discussion. Il ne fait même pas semblant d'écouter les client et coupe sans arrêt sa collaboratrice en s'adressant à elle d'un ton méprisant et ouvertement irrespectueux. J'ai eu des difficultés à tenir ma conversation avec mon interlocutrice qui bien qu'inefficace, était agréable et à l'écoute, ce qui tranchait d'autant plus avec le comportement irascible du vieil homme qui ne cessait de m'interrompre de me faire part de ses commentaires inutiles, vide de sens et hors de propos en bafouillant et en radotant à n'en plus finir. En résumé une expérience et un service déplorable qui illustre malheureusement parfaitement une agence poussiéreuse, désorganisée et peu professionnelle à l'image de son responsable.

Agence immobilière et syndic de copropriété. En tant que professionnel en relation avec eux depuis plusieurs années, j'aime bien leur disponibilité et leur réactivité face aux difficultés qu'on peut avoir . Amabilité et bienveillance sont leurs caractéristiques.

paye quand il veut bien incompétent et malhonnête c est pas de sa faute jamais panne d'informatique le personnel est malade maintenance informatique

Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait! Locataires pendant 10ans, l’agence n’ayant jamais eu aucun pb de notre part, nous n’avons eu de leur part que des soucis! Incompétence jamais vue, de mauvaise foie insondable, et un gérant plus que malhonnête! Sachez que si vous passez par eux, tout ne sera que lutte. Ne fonctionnez que par écrit, avec des recommandés. Et même malgré cela, on doit en arriver à menacer de procès. Nous ne sommes plus locataires depuis, et nous avons dû batailler plus de 2 mois pour récupérer notre caution. Honnêtes gens, fuyez! Et ils sont réputés dans le quartier pour ça…le syndic n’étant pas mieux!

Culot monstre! Nos volets dans notre appartement sont cassés depuis un an aucune personne ne prend en charge nos demandes. Le vieux mec qui nous dit “oui si le loyer est trop cher il faut partir” tqt pas ma belle, c’est prévu mais quelle agence d’incapables. Quand le reste des volets va tomber sur un passant faudra pas nous blamer. A part pour demander le loyer ils sont bons à rien

Atterrie en 2011 chez STI = recherche locataire pour un appartement à Paris 14ème. Le commercial de l'époque M. B Ch ne veut me présenter qu'un seul dossier et aucun autre. Soit. En suis au 3ème gestionnaire pour les locations. Depuis des années je demande à être informée en cas d'intervention. Je ne suis au courant que lorsque je perçois le loyer du mois suivant, minoré de la ou des factures d'interventions pour lesquelles je n'ai jamais été avisée, d'une part du problème, d'autre part des factures. Jamais pu me faire entendre. Hiver 2023 STI laisse ma locataire avec un problème de chauffe eau. Soit disant qu'ils ne peuvent rien faire car je ne donne pas suite au devis que l'on m'a envoyé. Devis que je n'ai jamais reçu. Je demande pendant 7 mois à ce qu'on me le renvoie. Rien malgré des dizaines de mails, d'appels téléphoniques. Passage en agence le 11.07.2023 : je m'aperçois que le devis sur lequel je devais donner mon accord, ne pouvait m'être envoyé ou renvoyé, pour la simple et bonne raison qu'il n'a jamais existé, jamais existé parce que STI ne l'a jamais demandé au chauffagiste. Des témoins physiques étaient présents dans le bureau de M. N quand le chauffagiste a confirmé par téléphone (haut parleur) au gérant M. N qui était tout tremblotant au téléphone, que STI ne leur avait jamais demandé d'établir de devis. J'ai enregistré la conversation téléphonique avec mon téléphone, lui me rétorquant "je m'en fiche". Le gérant M. N devrait songer à prendre sa retraite et au passage apprendre la bonne foi. Etrange de lire que certains de mes propos se recoupent avec d'autres avis antérieurs. De toute évidence les ventes de biens rapportent bien plus et sont bien plus intéressantes et lucratives.

Le service du syndic STI est déplorable. Ils ont mis en danger la sécurité de mon immeuble en intervenant 6 semaines après la déclaration d'une grosse fuite sur une canalisation des parties communes. Nous avançons des frais importants pour des travaux et n'avons pas d'informations sur les dates de réalisation. STI fait preuve d'une mauvaise foi évidente lorsqu'il y a un défaut de qualité. Le syndic STI est à éviter absolument.

Merci beaucoup à l’agence STI plaisance qui a été très réactif ainsi à l’écoute de mon frère et moi même tout au long de notre location pendant 3 ans. Ils ont été très réactif à chaque demande et claire. Un grand merci à Monsieur Richard qui a été notre agent et qui s’est occupé de nous durant ces 3 ans. Je recommande fortement cette agence accueillante rempli de bienveillance envers ces clients. Frères TASCI