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SA MONT-BLANC - Agence d'Evian-les-Bains

Agence immobilière · Évian-les-Bains (74)

3,0 25 avis Fermé
SA MONT-BLANC - Agence d'Evian-les-Bains — Agence immobilière

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À propos de SA MONT-BLANC - Agence d'Evian-les-Bains

SA Mont-Blanc est un acteur de référence de l'habitat en Haute-Savoie depuis près de 100 ans. L'entreprise construit, réhabilite et gère un patrimoine de logements locatifs sociaux et en accession à la propriété. Sa mission est de faciliter l'accès au logement, organiser le parcours résidentiel et composer la mixité sociale.

Logement socialAccès à la propriétéProgrammes immobiliers neufsProgrammes immobiliers anciensCommerces Construction de logements locatifs sociauxAccession à la propriétéRéhabilitation de logementsGestion de patrimoine immobilier

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

3,0
25 avis
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3★3
2★1
1★10
M
Milena Acimovic

Dommage, on ne peut pas mettre 0 étoile. Malheureusement, on n'a pas le choix que de rester !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La satisfaction de nos locataires est au cœur de nos préoccupations. Pouvez-vous svp nous transmettre les raisons de votre insatisfaction à [email protected] ? De cette manière nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Les équipes SA MONT-BLANC.
p
patricia deshayes

Depuis juillet je ne peux plus me servir de ma baignoire car rouille plus fuite et depuis je me bat avec S A Mont Blanc D'evian pour un remplacement de baignoire conseillé par Proxiserve en mars 2025. Le téléphone au bureau D'evian doit être en panne car personne ne répond. Il faut faire quoi pour être entendue et surtout pour que sa bouge ?

C
C Fl

Pour encaisser les loyers il y a du monde. Par contre répondre aux soucis de logement (chauffe-eau en panne, lumière HS, etc.), ils savent répondre de façon désagréable ou se dédouaner soit disant c’est à nous de gérer. Obliger de les menacer par recommandé de les poursuivre pour que ça « bouge » Inadmissible. Chauffe-eau en panne depuis plusieurs semaines, la société de dépannage attend leur aval, ils ne donnent aucune réponse. Pas d’eau chaude en plein hiver avec un bébé. Super 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous apporter un accueil et une réponse adaptés. Concernant vos réclamations : comme indiqué, le chauffe-eau fait partie des équipements sous-contrat, c'est à dire que l'entretien par une entreprise désignée est compris dans vos provisions pour charges. En cas de panne c'est donc vers elle qu'il faut se diriger (coordonnées affichées dans votre le panneau d'affichage de votre immeuble), notre intervention n'est pas nécessaire. Pour l'éclairage : dans votre logement c'est également une charge locative dans la plupart des cas (conformément au décret n°2016-382 du 30 mars 2016). Notre service technique reste disponible en cas de besoin pour tout renseignement complémentaire. Les équipes SA MONT-BLANC
C
Celine Hebert

Personne au téléphone désagréable et pas capable de donner des renseignements clairs toujours approximative et se permet de nous dire que c est à nous de se débrouiller pour purger nos radiateurs qui font un bruit du tonnerre et qui ne chauffent pas . À quoi sert sa mont blanc du coup ? Je regrette tellement la dame qui y travaillait avant douce et serviable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir à nos locataires un accueil agréable et une réponse adaptée. Conformément au décret concernant les réparations locatives (consultable en ligne sur le site Legifrance) et comme indiqué dans notre livret des réparations locatives, la purge des radiateurs est à la charge du locataire et non du propriétaire-bailleur. Vous pouvez soit l'effectuer vous-même soit faire appel à un professionnel. Nous restons disponibles pour toute autre question. Les équipes SA MONT-BLANC
P
Pommier Educ69

10 jours d appels sans que quiconque décroche le téléphone... personne ne répond aux mails non plus ... tout le monde se cache apparement ou personne ne veut travailler au SA MONT BLANC 🤷‍♂️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nos agences reçoivent beaucoup d'appels ce qui peut allonger le temps de réponse au téléphone. Néanmoins, nos équipes prennent soin de traiter toutes les demandes transmises par mail. Pourriez-vous svp transférer vos mails à [email protected] ? De cette manière nous pourrons vous apporter une réponse adaptée. Les équipes SA MONT-BLANC
A
Angélique Casarolli

Logements neufs depuis 4 mois, les caves sont déjà toutes moisies, plusieurs appartements ont des dégâts des eaux avec de la moisissure, peinture partout sur le sol, le lino se décolle à certains endroits, local fibre inondé d’eau, terrasses non finies et j’en passe … c’est tout simplement une honte cette résidence, travail bâclé de A à Z, les ouvriers eux même le disent.. De plus, nous n’avons aucune réponse à nos nombreux mails envoyés, aucune réactivité, a fuire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce programme de 34 logements a été livré récemment et la majorité de nos locataires et acquéreurs sont satisfaits. Néanmoins, comme tout programme neuf, il nécessite quelques ajustements. Certains sujets que vous évoquez ont d'ores et déjà été pris en compte et sont en cours de traitement. Si vous avez de nouvelles réclamations concernant votre propre logement, nous vous invitons à nous les adresser par courrier postal au siège d'Annecy en joignant des photos et les explications nécessaires. De cette manière notre service technique pourra en prendre connaissance et vous apporter une réponse adaptée. Les équipes SA MONT-BLANC
S
Sabrina Vasseur

Tant qu on a pas de soucis sa va sinon faut se débrouiller c est plus se que c était

N
Naya dounia

avec mes 3 enfants dehors il me dise aller voir ailleurs en peu rien faire pour et l'assistant sociale ell est pa la pour sa merci Bonn a rien