Saint Benoit Immobilier - Aniane

Je déconseille fortement cette agence qui a pourtant le monopole du secteur. Des frais exorbitants sous couvert de "forfaits" lors de la sortie du logement. De plus, une caution rendue avec du retard sans aucune excuse ni dédommagement.

Ils ne prennent ni dossier avec garants, ni garantie visale. Ils ont le monopole des logements dans ce coin de la région ce qui rend très difficile de louer quand on n'a pas un revenu classique.

Je déconseille vivement cette agence immobilière ! Notre expérience a été un véritable cauchemar du début à la fin. Tout d’abord, la communication est inexistante : nous sommes tombés soit systématiquement sur le répondeur, et malgré les message laissés avec nos coordonnées et détails précis, personne n’a jamais daigné nous rappeler soit sur une assistante très sympathique mais le chargé de suivi ou la responsable de cette agence n’a jamais su prendre son téléphone ou avoir le courage de rappeler pour expliquer. Par ailleurs nous étions descendu de Bretagne faire des visites et l’agence a tout simplement annulé cette visite de la veille pour le lendemain par un simple mail . Sans doute trop de clients pour cette agence qui n’a pourtant pas grand chose à proposer et oublie qui est client … Ensuite, le suivi de dossier est tout simplement absent. Nous avons fourni tous les documents nécessaires, mais rien n’avance. Pire encore, notre candidature pour une maison ou un appartement a été refusée sans explication valable, alors que chacun de nous dans le couple gagne plus de 4,5 fois le montant du loyer demandé. C’est incompréhensible et discriminatoire ! Nous arrivons tout juste dans la région et prévoyons d’acheter un bien immobilier très prochainement, mais cette agence n’a même pas l’idée de travailler sur des opportunités confortables pour des clients solvables comme nous. Au lieu de cela, ils semblent préférer ignorer les potentiels locataires sérieux et perdre du temps. Une perte totale de temps et d’énergie – fuyez cette agence si vous ne voulez pas vous retrouver frustrés et sans solution !

J’ai juste voulu louer une maison je me suis trouvée face a des personnes qui ne prennent même pas le temps de rappeler, qui ne répondent pas aux mails , qui ne savent pas correctement analyser les dossiers de locataires et qui quand ils promettent , après insistance de ma part , de me répondre , n’ont jamais eu la correction de me donner une réponse définitive . Même la responsable n’a pas su montrer plus de professionnalisme que la petite commerciale. À quoi bon être chef ? Ce genre d’agence pénalise fortement l’image des agents immobiliers en général et font devenir une simple recherche de maison un enfer !! Vive les bons professionnels

Pour mon premier achat immobilier je suis allé voir cette agence et ça c’est super bien passé un très bon travail de la part de toute l’équipe, de la transaction, accompagnement des clients et suivis du dossier de la visite jusqu’à la signature de l’acte authentique. Merci à Baptiste pour tout son travail réalisé, cinq étoiles mérité. Je recommande

Je ne recommande pas... Je suis resté plusieurs années dans cette agence, mais au fur et à mesure des années je me suis rendu compte que la gestion se passait bien, tant qu'il n'y avait pas trop de travaux à gérer ou de dialogue à avoir avec mon assurance... Si vous n'êtes pas capable de gérer un bien, parce que vous avez trop de dossiers à traiter, alors vous avez le devoir de le dire ! Trop de fois sur la dernière année, j'ai du prendre des choses à ma main, alors que vous étiez mandaté / rémunéré pour gérer les litiges, et pas juste encaisser l'argent des loyers ! Initialement je voulais mettre 2 étoiles, mais au final je mets uniquement 1 étoile car je n'ai pas digéré le dernier état des lieux qui a causé beaucoup de soucis au locataire actuellement en place, qui a subis les dégradations d'une salle de bain que vous avez laissé courir sans saisir la caution du précédent locataire pour réparer les dégâts occasionnés par un manque flagrant d'entretien du logement par ce dernier... Inacceptable ! Et qui a donc pour conséquence mon depart et une note désastreuse à ajouter à votre agence.

Agence de confiance installée sur le lieu de son périmètre de compétence qui valorise ainsi sa connaissance du terrain et des habitants des communes facilitant les rapports humains pour optimiser les choix aussi bien pour les propriétaires que pour les futurs locataires.

Agence efficace tant dans la recherche que dans la gestion des locataires. Equipe très agréable. Bonne réactivité en cas de problème ou de travaux à effectuer dans les logements. A recommander.