Saint-Christophe assurances

Service client déplorable. 2 mois pour récupérer mon véhicule après un accident. Mépris, incompétences, erreurs j'ai eu droit à la totale. Depuis une semaine au moment où j'écris cet avis, je n'arrive pas à les joindre ; téléphone, mail , espace client, rien à faire, aucune réponse. Le garagiste doit intervenir pour un défaut moteur qui est apparu après quelques kilomètres suite à la réparation mais ne peut rien faire tant que je n'ai pas un avis de mon assureur. 30 ans que je suis assuré chez eux. Aucun respect pour leur client. Fuyez cette assurance au plus vite.

Plus de 6 ans d'assurance chez msc, 1 résidence principale et une secondaire, 1 voiture , un camping car et contrat de mutuelle. 1 an plus tard toujours pas de nouvelles de la prise en charge du matériel cassé dans mon véhicule lors d'un accident. Au total, guitare, tablette, ordinateur, disque dur, etc abimés lors du choc et toujours rien de réglé. Prise en charge du remorquage mandaté par la gendarmerie toujours pas remboursé intégralement. Remboursement des frais de déplacement toujours pas effectué. LAMENTABLE . ET VOUS PRONEZ LES VALEURS DE LA FOI CATHOLIQUE... Vous avez perdu la mutuelle et le véhicule de remplacement. Sans nouvelles de votre part, les 2 maisons et le camping car partent chez la concurrence J'attend le remboursement et de vos nouvelles pour changer mon avis Fabien Delhay

Une équipe de bras cassés heureux

Excellente MUTUELLE de santé avec rapport qualité-prix imbattable, réactif, pro etc! J'y suis depuis 7 ans avec prise en charge au top. Mais par contre moins fiable sur assurance habitation et voiture. Les tarifs sont compétitifs mais le service et la communication peinent à satisfaire. MUTUELLE OUI les yeux fermés, sans hésitation! Autres Assurances NON. On ne peut pas être bon partout, autant rester dans son coeur de métier.

Je me suis fait voler une pièce de ma voiture alors que j'étais en vacances, n'habitant pas dans le coin j'ai dû demander à l'assurance de rapatrier mon véhicule chez moi. Celle-ci ne prend pas en charge les frais de rapatriement au-delà de 20km. C'est plus rentable aujourd'hui de payer une amende que d'avoir une assurance qui ne sert strictement à rien ! Très déçue.

Compliqué quand vous les appelez pour avoir des infos sur votre contrat. contact client désagréable. Seule réponse : C'est l'ordinateur qui calcule. Une demande de renseignements complémentaires... compliqué visiblement cela embête. Enfin on vous dit qu'on vous envoie un mail pour répondre, mail jamais reçu ... Ni envoyé

Après 6 mois eux, je suis satisfaite, je n'ai eu aucun problème. Quand j'ai posé une question par email, on m'a répondu, et la communication est efficace. Je trouve que les délais de remboursement sont corrects.

impossible d'avoir quelqu'un lorsqu'il s'agit de déclarer un sinistre ou de suivre l'avancement du dossier. collaborateur toujours occupé lorsqu'on appel.