Salaün Holidays Chateaulin est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Châteaulin (29150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (24)
3,7
24 avis
5★13
4★3
3★1
2★1
1★6
a
alexis renoux
Merci à votre chauffeur Jean-Marc pour son grand Professionnalisme et sa convivialité lors de mon voyage au circuit de Spa Francorchamps les 8 et 9 mai .
Voyage agréable dans un véhicule très confortable.
Merci encore à lui .
RENOUX Alexis
Réponse du professionnel : Bonjour
Je vous remercie chaleureusement pour votre avis exceptionnel. Je suis ravie d'apprendre que votre expérience lors du voyage au circuit de Spa Francorchamps vous ait pleinement satisfait. Jean-Marc sera heureux de savoir que son professionnalisme et sa convivialité ont contribué à rendre votre voyage agréable.
Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de confort et de service pour tous nos voyageurs.
Cordialement,
Salaün Holidays Chateaulin
C
Catherine Le Meur
Excellent accueil, le projet de voyage est toujours rondement mené et les conseils sont judicieux. Merci et à bientôt.
Réponse du professionnel : Madame LE MEUR C.,
Un grand merci pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de voyage.
Bien cordialement,
Salaün Holidays Chateaulin
D
Daniel
Chauffeur vtc assurant le transfert aéroport main gauche sur le volant main droite sur le smartphone merci la sécurité !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
merci pour votre retour d'expérience mais il semble que vous vous soyez trompé d'agence .
Salaun Holidays - Chateaulin
N
NICOLE RANNOU
J'ai réservé une croisière via cette agence et je suis déçue sur plusieurs points. L'hôtel que l'agence nous a réservé la veille sur Marseille n'ai absolument pas conforme aux photos... J'ai contacté l'agence afin de leur faire part de mon mécontentement mais la réponse via mail est très passive agressive ... Je suis navrée que vous mettez en doute ma sincérité. Pour la retour en avion direct Marseille-Brest, or une fois sur place il y avais bien 2 avions directs à destination de Brest. Quand j'ai contacter l'agence ils m'ont dit "préférer prendre large en cas d'imprévu" mais ne m'a pas laisser le choix.
Je ne passerai plus via cette agence pour réserver un voyage.
Réponse du professionnel : Chère Madame Rannou,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous sommes sincèrement désolés que l'hébergement choisi sur Marseille n'est pas répondu à vos attentes. Après vérification, le descriptif de l’hôtel est bien conforme.
Le descriptif de l’hôtel vous a bien été remis lors de votre réservation.
En ce qui concerne la propreté, nous déplorons cette situation, indépendante de notre volonté.
Concernant les vols pour rejoindre votre croisière au départ de Marseille depuis Brest, nous vous avons avisés lors de la réservation de cette contrainte que vous avez acceptée et ce afin de prévenir tout problème éventuel de changement d'horaire ou annulation de vol qui aurait pu remettre en question l'intégrité de votre voyage.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
Salaün Holidays Chateaulin Chateaulin
I
Isabelle GIRARD
Super voyage scolaire avec ce transporteur.
Angelo, chauffeur super cool et conduite hyper souple !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GIRARD,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience avec Salaun Limousines ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
je fais suivre votre satisfaction à mes collègues Salaun Limousines de Chateaulin.
A bientôt.
Régine, agence de voyages - Salaün Holidays Châteaulin
J
Jacques Chevalier
Mon fils a fait un voyage scolaire Allemagne et Pologne que des ennuis mécanique !!!!! compagnie a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Mr CHEVALIER Jacques,
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Cependant, l'agence de Chateaulin ne gère pas les déplacements scolaires. Je vous invite à prendre contact avec le service concerné.
Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
Bonne journée.
Régine, agence de voyages Salaun Holidays Châteaulin
A
Armelle Cfdt
Voyages proposés à réfléchir...
Réponse du professionnel : Bonjour KERVIC 29,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage.
Cordialement.
Régine, agence de voyages CHATEAULIN
e
etienne le heno
Bonjour, nous revenons d'un voyage en Italie, nous avons vue de très belles choses, le voyage c'est bien passé avec notre chauffeur Louis, très belle personne et très bon chauffeur. Part contre notre accompagnatrice nulle et très désagréable, pas de patience avec les clients, prenant les gens de haut, mal élevée même pas de bonjour le matin, lord des visites elle avançait très vite sans tenir compte du groupe.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr LE HENO,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience Salaun Holidays n'est pas répondu à vos attentes. Toutefois, je ne trouve pas trace de prestations assurées par l'agence de Chateaulin vous concernant.
Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter au 02.98.86.41.51 pour en discuter ou voir directement avec votre agence.
Cordialement.
Régine, agence de voyages SALAUN HOLIDAYS CHATEAULIN
C
Caroline Derrien
Première et dernière fois que nous passerons par cette agence. Un séjour hors de prix en comparaison du service général proposé par Salaün et son partenaire FRAM qui ne sont là que pour empocher l’argent au détriment de leur clientèle.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DERRIEN,
Nous sommes sincèrement navrés par les désagréments que vous avez rencontrés à destination pour ce séjour réservé en dernière minute.
Notre prestataire et (nous-mêmes) vous avons fait plusieurs propositions auxquelles vous n’avez pas souhaité donner suite. Il nous a été dès lors compliqué de vous agréer.
Nous regrettons cette situation d’autant que le produit que vous avez choisi est plutôt apprécié par la clientèle française.
Cordialement.
L' agence de Châteaulin
B
Bernadette Besson
C'est la première mais la dernière fois que nous voyageons avec cette agence. En 35 ans de voyages en individuel c'est la première fois que nous avons eu des problèmes de toutes sortes en 14 jours. Pas commentaires la liste serait bien trop longue.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées avec notre organisme.
Cependant nous n'avons pas trouvé de réservation à votre nom dans notre agence de Chateaulin au 2 quai Charles de Gaulle.
Avec quelle agence de voyages avez vous réservé ?
Nous en sommes sincèrement navrés. Si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter au 02.98.86.41.51 pour en discuter. Sachez que suite à votre avis, toute l'équipe sera mobilisée pour apporter des solutions aux points que vous évoquez. N'hésitez pas à réitérer l'expérience avec nous pour vous en assurer.
Cordialement.
L'agence de Chateaulin
B
Benoît Bzh
Expérience formidable durant mon voyage dans le nord de la France.
Je remercie particulièrement nos 2 chauffeurs, Claude et Bruno pour ce séjour qui s'est déroulé dans le calme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trevien,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage.
Cordialement.
L'agence de Chateaulin
I
Isabelle GUEGAN
Agence toujours au top ! accueil, rapidité, et parfaite gestion de la réservation.
Toujours de très bon et précieux conseils pour l'organisation du voyage.
Très grande gentillesse et disponibilité de Régine à l'accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUegan,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage.
Bonne journée.
L'agence de Chateaulin.
K
Karine Riou
Trés bon accueil. Competente et reactive. Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Karine Riou,
Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage.
Cordialement.
L'équipe Salaün Holidays de Chateaulin.
j
jean claude talec
Agence très agréable et bien agencée avec beaucoup de clarté, en y entrant vous commencez déjà à rêver à votre futur voyage.
Par ailleurs, l'accueil est chaleureux et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre retour positif concernant notre agence Salaün Holidays Chateaulin.
Votre commentaire élogieux sur l'agencement et l'accueil chaleureux
est une source de motivation pour toute notre équipe,
qui s'efforce de créer un cadre inspirant pour vos futurs voyages.
Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau
et de vous aider dans la préparation de nouvelles aventures.
Merci encore pour votre soutien.
Cordialement,
Régine - Salaün Holidays Chateaulin
F
Fanch LF
Entreprise misérable
Aucun respect de leurs clients, pas la moindre écoute ni recherche de satisfaction. Contact par téléphone impossible, réponse par mail évasive et aléatoire suivant leurs envies.
Voyage annulé à deux reprises. 1 an et demi plus tard, je n'ai ni eu mon voyage, ni eu de remboursement ! Des voleurs tout simplement.
Fuyez, rabatez vous sur d'autres prestataires qui eux sont à l'écoute et sauront vous satisfaire.
M
Marine Hascoet
Très bon accueil, je suis venue pour une demande atypique.
Régine à la réception a très bien su me conseiller.
Le sourire était au rendez-vous, j'ai apprécié.
M
Michelle Cloarec
Agence sérieuse et compétente. Super séjour à Yasmine Hammamet à l hôtel Chich Chan ☀️👍
P
Philippe LE BRUN
Belle entreprise qui fait rêver les voyageurs !
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Salaün Holidays Chateaulin
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