Salaün Holidays - Enseigne Havas La Rochelle

Une équipe charmante, compétente, cherchant le maximum pour notre grande satisfaction.

Une équipe souriante, à l’écoute et vraiment investie pour nous proposer le meilleur de leurs voyages. On se sent accompagné et en confiance du début à la fin. Merci Nathalie et Clément pour votre gentillesse, vos conseils et votre professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

Nous ne remercions pas cette agence qui a encouragé deux dames de très peu de mobilité à s'inscrire au Grand Tour du Maroc. Très peu mobiles, cela a mis dans la panade le guide qui a dû s'adapter et composer avec un groupe de 40 autres personnes en colère et ces deux dames très gênées et privées de certaines sorties, sans parler de l'inaccessibilité de certains restaurants d'hôtels en étage auxquels elles ne pouvaient accéder. Le groupe a été exemplaire dans cette situation mais extrêmement frustré tout de même. Nathalie serait la conseillère. Les déplacements de ce jour se sont faits en mode 4e âge....ce n'est pas sérieux et les clients ne sont pas respectés.

Je connais l'entreprise Salaün depuis plusieurs années et que j'y réserve mes différents voyages avec une moyenne de 1 grand voyage par an et jusqu'à présent je n'est été déçu.

Je crois que nous allons devenir des clients fidèles. Mention spéciale pour la compétence et l'amabilité du jeune homme qui s'est occupé de nous, Clément je crois. Merci à lui.

Très bonne agence de voyage.. À l'écoute des envies du client... Ne cherche pas à placer des options inutiles

On se renseigne pour un voyage en famille avec un enfant de 7 ans et on nous vends un hôtel au Mexique le Dreams Jade. Réalité aucune activité pour notre fils et le pire c’est que c’est un hôtel privilégié à ceux qui organisent leurs mariage. Donc les touristes passe très loin après. Pour une agence le minimum c’est de se renseigner si c’est un club de vacances ou bien un lieu de mariage.

Super agence! Rien à dire! Annulation de mon voyage une semaine avant le départ avec un site internet. Je viens chercher secours chez havas, et la conseillère m’a retrouvé un voyage similaire, moins cher et mieux encadré. Une héroïne! Merci beaucoup !

Cela fait plusieurs années que nous voyageons grâce à l'agence Salaun. Nous n'avons jamais été déçu. Nous leur faisons entièrement confiance. Un grand professionnalisme . Bravo notamment à Nathalie pour sa conscience professionnelle!