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AGENCE DE VOYAGES

Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe

Agence de voyages · Dieppe (76)

4,6 37 avis Google Ouvert
Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe — Agence de voyages

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À propos de Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe

Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Dieppe (76200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

Avis Google
4,6
37 avis
5★31
4★2
3★1
2★1
1★2
K
Kassandra Chagny Google

Superbe expérience, personnes agréable et à l’écoute de ta demande. Une organisation irréprochable ! Je recommande cette agence !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravie de lire votre avis élogieux sur votre expérience. Nous attachons une grande importance à l'écoute et à l'organisation afin de répondre au mieux à vos attentes, et il est gratifiant de savoir que cela a contribué à votre satisfaction. Merci de recommander notre agence, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Emma et Lison
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Louis Google

Nous sommes passés par cette agence pour notre dernier voyage et tout a été absolument parfait du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Je suis ravie d'apprendre que votre dernier voyage a été parfait du début à la fin grâce à notre agence. Au plaisir de vous accompagner dans vos futures aventures. Cordialement, Emma et Lison
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Leonie PETITON Google

J’ai passé le meilleur voyage avec mes amis ! Tout était parfaitement organisé et l’équipe a été au top du début à la fin. Merci pour cette superbe expérience, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis élogieux. Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un voyage inoubliable avec vos amis et que l'organisation a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et votre recommandation nous touche énormément. Cordialement, Emma et Lison
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Icham El amri Google

Excellente expérience . L'équipe est très accueillante et à l'écoute. Ils ont pris le temps de comprendre nos attentes et nous ont conseillé un séjour parfaitement adapté à nos envies. L'organisation était irréprochable et tout s'est déroulé sans problème. Je recommande cette agence et je n'hésiterai pas à refaire appel à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre magnifique retour. Je suis ravie d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous conseiller un séjour sur-mesure. Votre satisfaction est notre priorité, je vous remercie d'avoir partagé votre expérience et de recommander notre agence. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Emma et Lison
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Dimitri Deux Google

Agence à fuir aucun suivi faut se débrouiller malgré leur erreur! Nous partons vendredi en famille avec notre bébé de 18 mois et ils n'ont rien trouvé de mieux que d'enregistrer notre fils sur le billet de la grand-mère et impossible apparemment de changer c'est à nous de voir en arrivant à l'aéroport, bref inadmissible et très mécontent je ne conseille pas cette agence ! M. DEUX

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deux, Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et comprenons parfaitement votre inquiétude, d’autant plus dans le cadre d’un voyage en famille avec un enfant en bas âge. Après vérification auprès du voyagiste, l’affectation du bébé à un membre du dossier est réalisée de manière automatique et aléatoire lors de l’émission des billets. Nous tenons à vous rassurer : l’ensemble de votre famille est bien regroupé sur un seul et même dossier, et cette particularité n’a aucune incidence sur votre enregistrement ni sur le bon déroulement de votre voyage, y compris dans le cadre d’un embarquement prioritaire. Soucieux de votre satisfaction, je vous ai personnellement contacté suite à votre demande d’échanger avec un responsable, et je me permettrai également de reprendre contact avec vous à votre retour afin de m’assurer que votre séjour se sera déroulé dans les meilleures conditions. Nous restons bien entendu à votre entière disposition et vous souhaitons un excellent voyage en famille. Bien cordialement, Bertrand Gaillard coordinateur de Réseau Salaun Holidays Paris Hauts de France Normandie
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vale b Google

bonnes échanges avec tui dieppe et pour préparer chaque voyage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance envers TUI Dieppe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu de bonnes échanges pour préparer vos voyages. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe salaun-holidays
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Evelyne Brichet Google

très satisfaits des services de l'agence Salaün Holidays et de la personne qui est à l'accueil : LISON

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Je suis ravie d'apprendre que nos services à l'agence Salaün Holidays ont pleinement répondu à vos attentes. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à Lison, qui sera sans aucun doute heureuse de lire votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe
A
Alexandra b Google

Merci pour l'accueil et les conseils bienveillants.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Je suis ravie que notre accueil et nos conseils vous aient apporté satisfaction. Votre retour est très précieux et motivateur pour toute notre équipe qui s'efforce chaque jour d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Lison et Emma Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe
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Pol Google

Super expérience avec cette agence ! La conseillère était vraiment sympathique, à l’écoute et a parfaitement compris mes attentes. Elle m’a proposé plusieurs devis adaptés à mon budget, avec des idées de voyages variées. Je suis ravi du service et je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Notre équipe est toujours à votre écoute pour vous offrir des séjours inoubliables. Un grand merci pour votre recommandation et à bientôt pour de nouvelles aventures ! Cordialement, Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe
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Marie-Laure Lemonnier Google

Très mécontents du suivi de cette agence. Très accueillant pour nous vendre un voyage, une assurance voyage et du rêve, cependant, notre retour de la Grande Canarie a été un fiasco. Départ du club très tôt le matin sans avoir pu petit déjeuner (restauration fermée), arrivés à l'aéroport retard annoncé de plus de 3h, refus de prise en charge des frais engagés via la compagnie de vol et via l'assurance souscrite auprès de l'agence de voyage. Très mal conseillé. On nous a fait réserver un hôtel plutôt que de rentrer en taxi (ce qui nous aurait coûté moins cher, nous ne pouvions pas rester dans le hall de l'aéroport toute une nuit en attendant notre navette FLIXBUS surtout avec 2 enfants de 11 et 14 ans. C'est inadmissible. Très en colère.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre retour de Grande Canarie. Nous avons fait de notre mieux pour vous assister lors de votre retour et regrettons que la compagnie aérienne n'ait pas répondu favorablement à votre demande malgré nos différentes relances. Bien cordialement, Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe
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maryline jacquemin Google

L'Irlande est un pays merveilleux où le road trip est idéal...mais qques hôtels sont vieillissants ....et souvent trop éloignés des intérêts touristiques comme pour Galway où on a séjourné à 50 kms de la ville...nous aurions préféré rester au centre des sites à visiter et ne pas faire des kilomètres inutiles...le Connemara mériterait une étape de 2 jours avec un hôtel en centre de région.

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Daniel Lemangnen Google

Très bien reçu, personnels très sympathique, j'ai eu affaire à Lison, très gentille, très professionnelle, qui m'a expliqué très clairement les marches à suivre pour mon premier voyage, j'ai été fort bien conseillé, je recommande vivement Salaun Holidays...👍🛩

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Lemangnen, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur votre expérience chez Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe. Je suis ravie de savoir que notre équipe, et particulièrement Lison, a pu vous accompagner de manière professionnelle et agréable lors de votre premier voyage. Votre recommandation est précieuse et inspire notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement, Emma et Lison Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe
N
Nathalie Bachelet Google

Personnel très compétent et à l'écoute de sa clientèle. Continuez ainsi, nous ne sommes jamais déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Nous allons continuer à travailler dur pour que votre expérience chez Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe reste toujours au top ! Bien cordialement, Lison Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe
H
Herve L Orphelin Google

1er et dernier hôtel: THB San Firmin très bien. 2ème hôtel : Abades, hébergement bon , restauration médiocre. 3ème hôtel : Reyes, à proscrire. Emplacement près autoroute et restauration médiocre. Restauration extérieure : Ronda : à éviter, cantine. Carafe d'eau refusée. Cordoue : spécialité paella manque de garniture. Pratiquement que du riz Sur Grenade : restauration très bonne. Concernant les options : Sur le carnet de route, l'option Gibraltar pour 64 euros environ a été de l'ordre de 77 euros alors que l'hôtel THB la proposait à 60 euros. La visite de Malaga aurait pu être incluse dans le circuit et non optionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés concernant votre circuit en Andalousie et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à THB San Firmin et à Grenade. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les repas dans certains hôtels et restaurants. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service. Concernant les options, nous sommes conscientes que certains prix peuvent varier et nous ferons de notre mieux pour clarifier cela à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Marine et Lison vos conseillères voyages Salaün Holidays - Enseigne TUI Dieppe Dieppe.
E
Evelyne Delabrousse Google

Personne à l'écoute et disponible Prend bien notre demande en compte et fais tout pour que notre voyage ce passe le mieux .Recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Delabrousse, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. L'équipe de l'agence Salaun Holidays à Dieppe.
S
SH Google

Magnifique voyage réalisé grâce à l’accueil personnalisé et au professionnalisme de Lison conseillère spécialiste qui a su répondre à nos attentes. Nous avons pu profiter avec sérénité de notre voyage et de notre séjour dans l’hôtel riu tequila. Notre prise en charge au Mexique a été de qualité. Totale satisfaction de l’équipe Tui de Dieppe.

Réponse du professionnel : Bonjour Severine Hue, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. L'équipe Salaun Holidays.
A
Angelique LECONTE Google

Ravie de voir que l’agence dès le début du Covid a su bien maîtriser et gérer notre dossier. Dans un état de stresse ils ont su nous rassurer et au vu du contexte ce n’était pas gagné! Merci à tout l’équipe