Salaün Holidays Nantes est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Mardi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (15)
3,4
15 avis
5★8
4★1
3★0
2★1
1★5
c
chantal quaegebeur
Nous avons effectué plusieurs voyages avec Salaün holidays et nous sommes toujours allés à l’agence Nantes Decré pour effectuer nos réservations. Nous avons toujours été bien conseillés.
Raphaëlle et Christine sont très professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre commentaire et pour votre fidélité envers Salaün Holidays. Je suis ravie d'apprendre que vous avez toujours été bien conseillée par Raphaëlle et Christine à notre agence de Nantes Decré.
Votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe et nous nous réjouissons de vous accompagner lors de vos prochains voyages.
Bien cordialement,
Salaün Holidays Nantes Decré
C
Catherine Leveille nizerolle
Agence am déconseiller vivement
a
andrée bourasseau
agence rue de la Paix : nul
Réponse du professionnel : Madame,
Je ne comprend pas votre commentaire... Lors de votre inscription, au mois de janvier dernier, je n'avais pas eu l'impression qu'il y avait un problème ! Vous avez souhaité traiter avec moi et ce, dans une ambiance, me semblait-il, très courtoise et détendue. Que s'est-il passé ensuite ? Je vous invite à m'en faire part en m'adressant un mail à [email protected] ou par téléphone au 02.51.82.41.41. Je reste à votre disposition pour en discuter.
Dans cette attente,
Bien cordialement
Votre conseillère, Kristine
Salaun Holidays Nantes Decré
M
Mireille GUERIN
Ne se donnent pas la peine de répondre au téléphone
L
Laure NOËL
Je me permets de mettre l’avis pour ma maman et son amie, parties pendant 10 jours en Écosse. Elles sont revenues déçues de leur voyage. Malgré un prix très conséquent, le programme n’a pas été honoré (aucune visite de distillerie de whisky, filature de laine ou encore de tour des villes en bus panoramique etc etc alors pourtant indiquées dans le programme). Certes, de nombreuses visites ont été proposées mais des visites non payantes. Par exemple, des jardins ou monuments en ruines mais peu de beaux châteaux typiques d’Ecosse. Face à cette déception, elles ont fait une réclamation restée à ce jour sans réponse. Quel dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolées que votre maman n'ait pas apprécié son voyage en Ecosse. Notre service clientèle a bien pris note de sa réclamation, cependant, nous sommes parfois contraints de différer les réponses en fonction de la durée de notre enquête et du délai de traitement de nos partenaires.
Nous nous en excusons mais sachez qu'une réponse vous sera apportée prochainement.
Espérant cependant que votre maman gardera de bons souvenirs de son circuit,
Bien cordialement
Raphaële et Kristine
C
Calou Biguet
Pour son accueil, professionnalisme, pour qualités des circuits, bonne adresse pour s'évader..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note positive et restons à votre disposition pour tout projet de voyage.
Bien cordialement.
Raphaële et Kristine
m
manuelle germain
Une escroquerie bien organisée sans vergogne bien assumée.
Un voyage au gré de leurs intérêts bien compris. On arrive à bastia épuisés par la journée de voyage et au lieu de dormir à bastia ,on se tape 2 heures de car par la montagne pour se retrouver à dormir dans un cagibi à l hôtel Méditerranée à Calvi.
Lendemain on repart à bastia de nouveau les km en montagne pour visiter le nord de bastia, très logique...
L hôtel tarco à San pieru frôle le surréalisme. Il faut grimper une côte pas possible pour atteindre une chambre et des toilettes insalubres.
Le comble du final c est l hôtel chez Walters à bastia ,spécialisé dans l accueil des seniors, Mais ascenseur...de nouveau je me tape les escaliers avec ma valise...
Enfin une bouffe bien degueu dans l ensemble et ce pour un prix prohibitif.
Réponse du professionnel : Bonjour Manuelle Germain,
Merci pour votre évaluation.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions rechercher votre réservation et étudier votre cas plus en détail :[email protected]. Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela.
Cordialement.
L'équipe de Salaün Holidays.
G
Guislaine Rossignol
Je suis contente de cette agence Raphaëlle et Kristine sont des personnes charmantes et très professionnelles.
S
Séverine JOLY
Aucun voyage effectué en raison des périodes de confinement, mais aussi parce que les 2 agences de Nantes étaient impossibles à joindre pendant des mois. Il aurait été correct de la part de Salaun de reporter la date déchéance de mon billet gagnant. J'ai donc "perdu" 400€ d'offre de voyage, un bon tiré au sort qui avait lieu jusqu'au 31 décembre 2020.
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Salaün Holidays Nantes
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