Agence.contactS
Sarjon Losha
Un super accueil au sein de cette agence de voyage, le personnel de cette agence est super sympa et agréable, nous avons pu réserver de super vacances.
AGENCE DE VOYAGES
Salaün Holidays Thann
Agence de voyages · Thann (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Salaün Holidays Thann
Salaün Holidays Thann est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Thann (68800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
4,4
22 avis
E
ERIC
Voyage très bien vendu mais aucun service en cas de problème . Je déconseille vivement cette agence de Thann , car J ai été obligé de passer par l’agence de Besancon pour nous aider. Malgré mes appels de l autre bout du monde la conseillère fait semblant de ne pas comprendre le problème et ne me rappel même pas malgré mes demandes insistantes . Ce sont des vendeurs mais surement pas des conseillers qui devraient œuvrer au bien être de ses clients en cas de soucis . De retour c est pareil aucun service à nous de nous dépatouiller….. alors si vous voulez partir en vacance en galère partez avec Salaund Thann!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous avons répondu à vos demandes par emails car avec le décalage horaire, nous ne pouvions pas vous appeler au milieu de la nuit, en fonction également de nos horaires d'ouverture, de notre présence et surtout de notre disponibilité. Lorsque nos clients sont en voyage, ils s'adressent au guide ou contactent le numéro d'urgence de l'opérateur en cas de besoin d'une assistance ponctuelle. Votre problème de bagage a été réglé dans la journée le jour de votre arrivée dans les meilleurs délais par la compagnie aérienne. Nous avons également répondu à votre demande concernant le linge et vous m'avez d'ailleurs remercié à ce sujet. Nous avons également répondu à vos autres demandes par écris. Nous avons toujours répondu présent.
Nous pouvons entendre votre insatisfaction mais nous avons agi pour vous apporter notre assistance. Sincères salutations.
S
Sandrine Heller
J'ai repris contact après plus de 10 ans, avec cette agence. Professionnel, efficace et de très bon conseil. Tout s'est déroulé par mail et téléphone. Fabienne n'est plus là mais ses nouvelles collègues sont top. Séjour très sympa, rapport qualité/prix imbattable, on repassera par vous. Bravo !
E
Eric Schwendenmann
Comme chaque année, je réserve mes voyages à l’agence de Thann, Nathalie est toujours à l’écoute et de bons conseils.
s
sylvio cerbino
L'agence Salaun de Thann, possède un personnel qui est à votre écoute, et vous proposera la solution la plus adaptée à votre situation. Je recommande cette agence pour la préparation de vos prochaines vacances..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre conseil reçu ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.
A bientôt.
Nathalie, agence de voyages Salaün Holidays Thann.
M
Marie-Josée Ben Attia
Une agence ou ont trouvé son bonheur grâce à deux personnes très compétentes qui vous conseillent et vous aident en cas de problèmes chaque voyage à faire dans cette agence
M
Mehdi Drioueche
Magnifique agence de voyage. Vous explique les conditions de A à Z pour profiter avec sérénité du lieu de vacances. Merci pour les conseils et l'accueil
G
Gabriel JAEGER
Déçu car hôtel minable nous n'avons pas pu déjeuner: ( pas de pain , viennoiseries de la veille et quand il y avait du pain il était noir car mis au four à la va vite etc..) et ceci malgré tout le dévouement du personnel ils étaient livrés à eux -même.Nous n'avions pas mis de restrictions mais avons payé trop chère par rapport au séjour vendu.
C
Claude Jauffret
Agence de voyage qui réserve un très bon acceuil la personne qui nous a reçus était extrêmement patiente et de bon conseil nous sommes ressortis content et avons finalisé un voyage.
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