SAS CAPCIME

Je suis en relation depuis de plus de 10 ans avec la société Capcime Gestion après avoir écumé plusieurs réseaux d'agences immobilières nationales. Je peux témoigner de la qualité du conseil , du suivi et surtout la réactivité et la disponibilité des gestionnaires. En effet tous les problèmes importants ont été pris en charge voire résolus en 48h00 max. Merci au professionnalisme de CapCime, si rare dans ce secteur de l'immobilier afin de ne jamais laisser seul le "simple particulier" que je suis...

Agence très désagréable et très peu serviable, notamment lors de problème survenu avec mon appartement en location. Par exemple, je signale une fuite dans mon plafond, on me répond juste de laisser un mot sur la porte de ma voisine. D'autre part, lorsque j'avais des questions concernant mes quittances de loyer envers un montant spécifique, le comptable me réponds "Je vous invite donc à chercher la différence de définition entre un avis d'échéance et une quittance." Je déconseille vivement !

J’ai été locataire dans un appartement loué par CapCime. L’agence est très arrangeante et la personne en charge très réactive et à disposition pour régler les moindre soucis. Je recommande.

UN SCANDALE. 3 ans dans un appartement et je n'ai jamais vu une agence si peu réactive (près d'un an pour réparer ma boîte aux lettres vandalisée!), refus également de me rembourser les frais engagés lors d'une coupure de courant dû à la vétusté du compteur électrique (plus de 350 euros), un état des lieux de sortie réalisé avec les lumières allumées alors que le courant avait été coupé à l'état des lieux d'entrée. Plus de 300 euros retenus sur ma caution pour le changement d'une roue de porte de placard !!!! Caution rendue, sans justification quand à la somme imputée, et après les 2 mois légaux. En bref, une agence MALHONNETE et qui en plus est dans l'illégalité la plus totale quand à ses pratiques. J'espère récupérer le reste de ma caution le plus vite possible. A FUIR

JE RECOMMANDE! Enfin une agence à l’écoute de ses locataires! J’ai eu un problème avec mon chauffe eau électrique et le lendemain il était remplacé. Une agence réactive et professionnelle. Un grand merci! Jérome

A FUIR ! AGENCE MALHONNETE ! Ils ont tenté de m'arnaquer à plusieurs reprises pour me soutirer des sous alors que j'étais dans mes droits : - j'ai du leur faire du chantage pour obtenir une date d'état des lieux de sortie. - j'ai rendu mon appartemment en bien meilleur état que celui dans lequel je l'ai eu au départ suite à de nombreuses réparations à mes frais, avec en bonus des rideaux faits sur-mesure que je leur ai gracieusement laissés : ils m'ont au final facturé encore 90€ pour changer UN JOINT sur la tuyauterie ! - le montant des charges annoncées au départ est moins élevé que les charges réelles donc on se retrouve avec une grosse facture surprise de régularisation le jour où on rend le logement ! - et on ne peut les joindre que par échanges interminables de mails car ils n'ont pas le courage de régler les différents par téléphone ! LOCATAIRES FUYEZ !

J'ai emménagé à Lyon il y a 1an dans un superbe appartement. Bravo et merci à Capcime pour leur réactivité face a mes demandes. C'est un plaisir d'avoir pour une fois une société de gestion réactive et à l'écoute des différents problèmes qu'un locataire peut rencontrer. Je recommande +++++

Vraiment pas compétent. J'ai emménagé en Janvier 2020, le jour de l'EDL d'entrée l'agence est venu sans les clés de la boite aux lettres, mr SIMA** ma promis les clés dans le mois, j'ai du le relancer pendant 6 MOIS. Il a fait remplacer la serrure de la boite aux lettres, sans me donner les clés par la suite. Il a donc laissé ma boite aux lettres ouverte donc accessible par tous, je me suis donc fait voler du courrier et des colis. Je n'ai donc jamais eu de clés. Aucune excuse de sa part il était même étonné que je sois énervé. J'ai du quitter le logement un jour avant la date prévu car Monsieur ne veut pas travailler un samedi (qui était le jour prévu) il m'a bien précisé que la journée perdu me sera remboursé et que je devais pour ça me mettre en relation avec la personne qui gère la compta. Bien évidemment il a refusé ma demande. J'ai donc perdu une journée soit presque 20 euros par manque de professionnalisme. A fuir !!!! Ne comptez surtout pas sur une réponse rapide si vous avez un problème.