SBM Immobilier

Très mauvaise expérience avec cette agence. Au moment de rendre le logement, dépôt de garantie quasiment conservé avec des retenues que je juge abusives et totalement disproportionnées : frais de ménage alors que l’appartement a été rendu propre après plusieurs jours de nettoyage, entretien du jardin surfacturé, ainsi que divers montants difficilement compréhensibles. Le plus choquant est que j’ai quitté le logement en laissant une cuisine équipée installée, pensant logiquement que cela serait au minimum pris en considération comme une amélioration du bien. Visiblement, cela n’a eu aucune importance. Par ailleurs, durant la location, j’ai vécu avec un important problème de moisissures déjà présent avant mon arrivée, provenant manifestement d’un problème ancien. Malgré cela, aucune vraie solution n’a été apportée. Il est donc assez paradoxal d’être aussi exigeant au moment de la sortie, alors que les problèmes du logement n’ont jamais été traités sérieusement. Je retiens surtout un manque de transparence, peu de considération pour les locataires et une forte impression de chercher à retenir un maximum sur la caution. Je conseille à toute personne passant par cette agence de tout documenter : photos, mails, état des lieux, preuves des échanges. Pour ma part, expérience très décevante. Je ne recommande pas.

Merci à toute l’équipe pour l’accueil et l’accompagnement . Très professionnel et réactif.

Un acceuil parfait, et une efficacité redoutable. Je recommande vivement !

Merci à l'agence (plus particulièrement Julie) pour la qualité de son accompagnement, son écoute et sa réactivité de tous les instants dans nos démarches de location. Je conseille vivement.

Sans doute la meilleure agence d’Annecy. Humaine, pragmatique et efficace. Je recommande !

Je me suis retenue de mettre un avis négatif jusqu’à ce que je lis que d’autres personnes ont vécu une expérience négative comme moi. Tout d’abord j’ai visité un appartement avec Mme B.. tout s’est très bien passé, le salaire de mon mari en CDI en Suisse couvrait plus de trois fois le loyer mais les assurances n’acceptent pas notre dossier car j’étais moi même en CDD. J’accepte. Je recontacte l’agence pour d’autres produits et des loyers moins chers ou similaires espérant que les propriétaires acceptent notre dossier. Je n’ai pas de retour «  rapide » je passe à l’agence qui n’est pas très loin de mon domicile actuel et quelle est ma surprise d’entendre dire par la gestionnaire de location « les personnes qui insistent comme vous on les zappe » et une autre personne qui me demande d’aller voir d’autres agences je lui dis j’ai été voir 2A et eux me répondent, m’envoient des mails quand ils ont des nouveaux produits et la ! deuxième surprise elle me dit « bin allez chez 2A »… Nous cherchons un appartement pour s’installer et nous avons des revenus dépassant les 7000€, et une agence comme la vôtre nous envoie « paître » pour rester polie. Ah oui j’allais oublier ! j’ai demandé à rentrer en contact avec le responsable de l’agence personne n’a voulu me donner son numéro, on m’a dit on va lui donner votre numéro et il vous appelle.

Nous avons loué un appartement via SBM et je tiens à les remercier pour leurs conseils, accompagnements et professionnalisme. Notre dossier n'était pas évident mais tout c'est réalisé simplement et clairement. Merci encore à vous.

Madame Naudin est très bien. En revanche Madame Maurice de la gestion locative est apathique et désintéressée de traiter la gestion locative, ce qui est pourtant son travail me direz vous. Comme si ça ne suffisait pas elle se agressive si vous avez l'audace de la relancer après un mois d'attente !