SBM Immobilier

Equipe très professionnelle. Je recommande

Nous avons dû rechercher un T2 pour notre fils cadet à Annecy dans un contexte d'urgence, avec un budget relativement limité. Nous avons eu la chance de rencontrer Mathieu afin d'échanger sur nos critères. Il a été très à l'écoute, extrêmement sympathique et a fait preuve d'une empathie exemplaire. Nous recommandons vivement ses services. Tout au long du processus de recherche et des visites, son accompagnement a été parfait. En parallèle, nous étions également en contact avec d'autres agences dans le cadre de notre recherche active, ce qui nous permet de souligner le sérieux, le professionnalisme et l'efficacité de Mathieu, qui ont fait toute la différence.

Je suis très déçu de mon expérience avec l’agence SBM Annecy Lycée Berthelot. Mon dossier est resté chez eux pendant plus de trois mois. Durant cette période, j’ai appelé régulièrement afin que ma candidature soit présentée pour les appartements correspondant à ma recherche. Malgré cela, je n’ai obtenu qu’une seule visite et aucune proposition concrète. Face à cette situation, j’ai décidé de retirer mon dossier. J’ai également constaté un changement d’attitude de la part de Mme Julie Nodin, qui est devenue plus froide et hautaine au fil du temps. Lors du retrait de mon dossier, une situation m’a particulièrement surpris : j’ai aperçu un post-it sur mon dossier, que l’une de ses collègues a rapidement retiré, froissé et jeté à la poubelle avant que je puisse voir ce qui y était écrit. J’ai trouvé ce comportement étrange et peu professionnel. Dans l’ensemble, je suis très insatisfait de la gestion de mon dossier et du manque de considération dont j’ai eu le sentiment de faire l’objet. C’est pourquoi j’ai choisi de retirer ma candidature et de me tourner vers une autre agence.

Une très très bonne agence immobilière. Merci à Madame NAUDIN pour m'avoir accompagné dans mes démarches. Merci à Benjamin pour la visite / l'état des lieux et la remise des clés.

J’ai eu une excellente expérience avec l’agence de location SBM. L’équipe est très professionnelle, réactive et vraiment à l’écoute. Tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante du début à la fin. C’est de loin la meilleure agence que j’ai eu l’occasion de connaître. Je la recommande vivement !

Très mauvaise expérience avec cette agence. Au moment de rendre le logement, dépôt de garantie quasiment conservé avec des retenues que je juge abusives et totalement disproportionnées : frais de ménage alors que l’appartement a été rendu propre après plusieurs jours de nettoyage, entretien du jardin surfacturé, ainsi que divers montants difficilement compréhensibles. Le plus choquant est que j’ai quitté le logement en laissant une cuisine équipée installée, pensant logiquement que cela serait au minimum pris en considération comme une amélioration du bien. Visiblement, cela n’a eu aucune importance. Par ailleurs, durant la location, j’ai vécu avec un important problème de moisissures déjà présent avant mon arrivée, provenant manifestement d’un problème ancien. Malgré cela, aucune vraie solution n’a été apportée. Il est donc assez paradoxal d’être aussi exigeant au moment de la sortie, alors que les problèmes du logement n’ont jamais été traités sérieusement. Je retiens surtout un manque de transparence, peu de considération pour les locataires et une forte impression de chercher à retenir un maximum sur la caution. Je conseille à toute personne passant par cette agence de tout documenter : photos, mails, état des lieux, preuves des échanges. Pour ma part, expérience très décevante. Je ne recommande pas.

Merci à toute l’équipe pour l’accueil et l’accompagnement . Très professionnel et réactif.

Un acceuil parfait, et une efficacité redoutable. Je recommande vivement !