Scalis

De l’accueil jusqu’à essayer de joindre quelqu’un au téléphone depuis un mois, ce Service reste inchangé depuis plusieurs années ! Personne est là quand on en a besoin , Bien sûr, personne au téléphone , Aucun personnel avec qui parler pour un logement ou autre ! Très très déçu Par contre vous sauter un loyer , Les appels pleuvent !

Je fais ce commentaire à la place de ma fille Ne répond pas au téléphone même après avoir appelé 6 de suite avec 5mn d intervalle vous êtes toujours indisponible

Bonjour , Je viens aujourdhui car on nous demande de realiser des hors, cela a déjà etait effectuer et valider . Aujourdhui, mon mari et moi-même sommes en situation d'handicap cause maladie grave. Scalis , nous redemande une nouvelle fois de refaire des travaux pour pouvoir demenager mais le gros probleme on ne peux plus le faire. Que faire ?? C'est scandaleux

Très mauvaise expérience à l’accueil. À plusieurs reprises, la personne à l’accueil s’est montrée désagréable et parle mal aux locataires. Lorsque l’on demande simplement un document ou pour faire signer une quittance de loyer, la réponse est sèche et peu respectueuse. Ce comportement s’est produit à plusieurs reprises et ce n’est vraiment pas normal pour un service qui est censé accueillir et aider les locataires. Un accueil plus professionnel et respectueux serait nécessaire.

Le pire des bailleur sociaux je ne recommande pas..

Scalis est une agence déplorable. Lors de la signature du bail, on m’a expliqué que le DPE n’était pas disponible et qu’il me serait envoyé plus tard. Évidemment, je ne l’ai jamais reçu. La raison est simple : le DPE était périmé depuis plusieurs années. Le logement a donc été loué en toute illégalité. Pendant 4 ans, j’ai vécu dans une maison humide, mal isolée, remplie de moisissures, avec des trous autour des fenêtres. Résultat : 2 500 € de gaz par an pour simplement ne pas geler l’hiver. Malgré de nombreuses relances : aucun travaux. Les promesses ? Fenêtres, salle de bain, isolation. La réalité ? Rien. Jamais. Le DPE réalisé plus tard est totalement incohérent avec l’état réel du logement. Une passoire thermique insalubre qui obtient un diagnostic “correct”, c’est tout simplement aberrant. J’ai dû reboucher moi-même les trous autour des fenêtres, faute d’intervention de l’agence. Deux mois avant mon départ, une fuite a rendu le plafond de ma cuisine mou. Problème signalé, démarches faites, et malgré ça, Scalis a tenté de me faire payer un défaut de construction. Méthode classique : faire porter la responsabilité au locataire. Quand il s’agit d’augmenter les loyers ou de réclamer de l’argent, ils sont très présents. Quand il s’agit d’assurer des conditions de vie décentes, ils disparaissent. Les voisins vivent les mêmes situations. Logements laissés à l’abandon. Promesses non tenues. Locataires ignorés. Scalis ne respecte ni la loi, ni ses engagements, ni ses locataires. Agence à éviter absolument.

Je n'est pas de chauffage depuis maintenant 17 jours vous comptez faire quelque chose un JOUR ? malgré tout mes appel et mes visites a scalis Châteauroux aucune réponse favorable !!!!! Je suis a Vaugirard

Je ne recommande pas. Aucune considération, aucune prise de responsabilité, aucune fiabilité. La posture du personnel laisse a désirer, les appartements semblent bati a la va vite. Service client inexistant. Zéro pointé, passez votre chemin. Spécialiste de la sourde oreille, de l'absence de réponse et de l'appel téléphonique qui coupe comme par magie. Pour finir on paie des charges mais les parties communes ne sont nettoyées ni entretenues.