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AGENCE IMMOBILIÈRE

Scomap

Agence immobilière · Paris (75)

2,5 19 avis Fermé
Scomap — Agence immobilière

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Itinéraire

À propos de Scomap

Scomap est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

2,5
19 avis
5★7
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3★0
2★0
1★12
M
Marie Jallais

Appartement visité à Paris hier …. L agent immobilier a refusé d’ouvrir les fenêtres … pour que nous puissions visualiser l extérieur …. Juste une minute ….sous prétexte de ne pas laisser rentrer la chaleur… malgré l’insistance de deux personnes … ce fut un refus catégorique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Lorsque la température extérieure atteint 33 degrés et que nous arrivons à garder 24 degrés dans l’appartement, il semble raisonnable d’éviter d’ouvrir en grand une fenêtre exposée en plein soleil sur rue, surtout lorsque notre agent enchaîne plusieurs visites. Rassurez-vous, en dehors des épisodes de forte chaleur, l’ensemble des fenêtres est bien ouvert. Nous sommes toutefois surpris par votre avis, d’autant plus que l’agent a pris le temps de réaliser un FaceTime avec vous pour vous montrer précisément l’environnement extérieur des fenêtres, afin que vous puissiez le constater par vous-même. Dans ces conditions, qualifier notre réponse de « refus catégorique » ne semble pas refléter fidèlement la réalité de cette visite. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons bonne continuation et plein succès dans la recherche de logement pour votre fille. SCOMAP
F
Françoise

La SCOMAP personnel ne se présente Pas La personne ne répond pas aux attentes On lui demande un extrait de compte depuis janvier Il est toujours pas envoyer sur ma boîte mail

I
Iva S

Apres plus de deux ans d'occupation nous avons rendu un appartement repeint, au parquet ciré. Cependant scomap nous a retenu plus de 500 euros sur la caution pour des raisons de vétusté antérieurs à notre emménagement et pour le nettoyage de robinetteries ont été remplacées et facturées également (!) par un prestataire complice des agents des états des lieux qui surfacturent les travaux. SCOMAP retient illégalement les cautions de tous ses locataires en comptant sur le fait que la plupart ne saura pas les poursuivre ou abandonnera. J'espère bien qu'ils seront épinglés

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message avec une certaine stupéfaction. L’état des lieux a été réalisé par une société externe, strictement indépendante de notre structure. Il en est de même pour les entreprises intervenant pour les travaux, avec lesquelles nous n’avons aucune commission. Prétendre l’existence d’un système « complice » sans le moindre élément factuel est non seulement infondé, mais également particulièrement grave. Quant à l’idée selon laquelle notre société retiendrait « illégalement » les dépôts de garantie de l’ensemble de ses locataires, elle relève d’une affirmation pour le moins fantaisiste. Nous gérons un patrimoine composé de nombreux biens, aussi bien en habitation qu'en commercial, et exerçons notre activité dans un cadre strictement réglementé. Imaginer un mécanisme généralisé, durable et impuni tel que vous le décrivez ne résiste pas à un examen sérieux. Nous vous confirmons que la restitution des dépôts de garantie est effectuée conformément à la législation en vigueur, et que chaque retenue est dûment justifiée par des éléments objectifs et vérifiables.
C
Coralie V

Expérience positive pour ma part avec cette agence, de l’entrée à la sortie (Neuilly). J’ai reçu une réponse positive le lendemain de la visite et l’agence a été souple sur la date d’entrée pour m’éviter 1 mois de double de loyer. La résidence est plutôt bien gérée (gardien sympa et serviable, passage régulier des techniciens anti bestioles, documents et communication via une plateforme dematérialisée + affichage, etc.). Je n’ai jamais eu de problème pour joindre l’agence par téléphone ou par mail. L’état des lieux d’entrée et de sortie était très minutieux avec photos et ma caution a été rendue intégralement pile poil 1 mois après ainsi qu’un trop perçu de charges quelques mois après.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre avis. En vous souhaitant une excellente continuation !
M
Margot MEDJEBEUR

On me donne Rdv pour une visite d’appartement, après confirmation la veille aucune nouvelle de l’agence le jour J pour la visite, même pas un message pour prévenir. Vu les avis sur Google après tout il valait mieux ne pas aller plus loin avec cette agence.

C
Chloé Marinopoulos

L’agence m’a donne rdv pour une visite, ils ne sont pas venus, c’est la concierge de l’immeuble qui m’a avertit que l’appartement avait été loué la veille. C’est totalement irrespectueux et pas professionnel, faire perdre leur temps aux gens c’est inacceptable. Agence pas fiable.

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Oksana Yu

Scomap ne m'a toujours pas restitué mon dépôt de garantie, deux mois après l'état des lieux au 3 Square Neuilly-Château à Neuilly. J'ai effectué trois relances par e-mail à contacts Scomap. Personne ne répond. Je vais engager un litige. C'est vraiment regrettable de perdre autant de temps et d'énergie pour 1 400 €. Si vous le pouvez, fuyez cette agence.

c
cenk mikailoglu

J'aimerais pouvoir donner moins d'une étoile. évitez absolument de louer via cette agence ! Demande des charges exagères et inexpliqués Ils ne répondent pas ni aux appels et ni aux émails Rt vous allez voir En réponse au commentaire, ils diront que vous n'êtes pas notre locataire, c'est leur réponse automatique:)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous aimerions répondre à votre avis cependant cela serait plus facile si votre identité était connu de nos services , êtes vous en colocation, a quel immeuble êtes vous ? le gestion
a
ayed rawia

L’agent immobilier n’a pas honoré son rendez-vous, ni répondu à mes différents appels et message

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce manquement. À quelles adresses avez vous rendez-vous ? La gestion
M
Mohamed Djemal

Il faut éviter absolument de passer par cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne comprenons pas votre commentaire. Avez vous des présisons quant à votre mecontenteemnt ? L a gestion
E
Ethan Sitbon

Je ne comprends pas les mauvais avis sur la SCOMAP. J’ai trouvé mon appartement (location) très rapidement et tout s’est fait en 2 jours. Ils ont été extrêmement réactifs que ce soit pour la visite, confirmation de dossier ou remise des clés. Rien à redire, même une fois installé nous pouvons compter sur eux pour leur sérieux et professionnalisme. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions. La gestion
L
Lucas Dameron

Si vous le pouvez, évitez absolument de louer via cette agence ! Demande des charges extravagantes qu'elle n'est pas capable de justifier, ne facture pas les bons relevés, n'intervient pas lorsqu'elle le devrait... Après plus de 2 ans à lutter avec eux, je n'ai qu'un conseil à donner : A FUIR !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Navré, mais nous ne vous retrouvons en tant que locataire. L a gestion
L
Laurie L.

Quand on ne répond ni aux mails ni aux coups de téléphone, je considère qu’on ne peut pas parler d’un service client qualitatif.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes réellement navré de ne pas avoir répondu à vos différents messages ou appel. Selon les appartements mis en ligne, la demande est tellement importante, que nous nous sommes pas en mesure d'assurer une réponse à chaque personne. Encore navré La gestion

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