SDO Immobilier

Très mauvaise expérience avec cette agence et cet immeuble. Pendant notre location, nous avons rencontré de nombreux problèmes : moisissures dues à une mauvaise isolation, présence de rats dans les parties communes, problèmes récurrents de poubelles, squatteurs dans l’immeuble… et malgré cela, très peu d’actions concrètes ont été mises en place. Le plus ironique reste la gestion des ordures ménagères : des déchets se sont accumulés dans les couloirs pendant une longue période et c’est finalement mon père qui a dû s’en occuper lui-même, alors que cela relevait de la gestion de l’immeuble. Aucun remerciement, aucune reconnaissance. Bien au contraire : aujourd’hui, on nous réclame une taxe d’ordures ménagères. Surtout qu’à aucun moment durant la location il n’a été mentionné que je devrais payer cette taxe, et lors de la remise des clés il m’a bien été indiqué que je récupérerais ma caution. Lorsque nous signalions les problèmes, nous avions surtout droit à des mails laissant entendre que la situation était presque de notre faute. Pourtant, nous avons simplement subi des conditions de logement qui n’étaient pas normales. Et malgré tous ces manquements, une partie importante de la caution est retenue. Expérience très décevante du début à la fin. Je préfère prévenir les futurs locataires afin qu’ils sachent à quoi s’attendre.

Équipe incroyable et joignable dès qu’on a un problème. Agence très très humaine !! Je remercie particulièrement Delphine de m’avoir accompagné du début à la fin de ma location et d’avoir été un vrai soutien tout le long. Premier appartement, première agence pour ma part, très bonne expérience.

Merci à l’équipe SDO immobilier, notamment Julia, pour la location de mon appartement. L’agence est disponible et réactive, je suis ravie d’être locataire d’une agence si professionnelle, j’ai été bien accompagnée, à bientôt!

Merci à toute l équipe pour votre réactivité, votre suivi et confiance pour le dossier de mon fils étudiant. Très efficace et sérieux… des vrais pros. Visite photos , puis de l appartement et signature électronique … tout a été géré parfaitement

A fuir ! Au début l’agence est correcte mais au fil du temps, la communication se dégrade. L’agence met des mois à répondre et se justifie en se disant « débordé ». Manque de professionnalisme évident. Décevant.

Quel professionnalisme et quel plaisir de voir son bien géré de cette façon .Voilà déjà 1 an que nous vous avons confié la gestion de notre bien.C'est vraiment un réconfort d'avoir une tranquillité d'esprit après des mois de galères avec un autre gérant qui ne s'occupait de rien et ne répondait ni aux mails et appels téléphoniques de notre part, propriétaire ou de nos locataires. Eux aussi sont vraiment contents de ce changement et du choix de SDO immobilier.Merci Madame De Oliveira, c'est rare de trouver encore des gens consciencieux comme vous, avec la volonté du travail bien fait et avec votre réactivité . C et JP LAUNOIS

Que dire ? Les mots ici , restent faibles. Alors, il faut faire simple. Dans un cortège humain immobilier, où l'indifférence côtoie la médiocrité, voir la brutalité, SDO immobilier, et Mme Stéphanie ont été notre bout du tunnel, notre lumière. Une amphatie totale dans l'analyse et la compréhension de situation ; une vitesse de réaction et de mise en œuvre surprenante, car peu fréquente ,ce qui démontre une sérieuse maîtrise des paramètres ; enfin, une capacité de travail hors norme , qui nous assure d'une ténacité rare dans son investissement professionnel . Et cela dans un naturel déconcertant... Alors, il y a sans doute de bonnes personnes dans l'immobilier lyonnais, mais , SDO immobilier, c'est LA référence...

Stéphanie est une grande professionnelle de l'administration de biens qui a fait de la satisfaction client le socle et l'ADN de sa régie. Je la recommande les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent une gestion de proximité pour leur bien ou leur copropriété.