Securitas France Sarl

Je paye 60euros par mois pour un TRES MAUVAIS SERVICE, VOIRE UN SERVICE INEXISTANT Je SUIS TRES INSATISFAITE PAR SECURITAS FRANCE et en veux pour preuve 2 problèmes très récents. 1) Apres une fausse manœuvre une amie a téléphoné à vos services pour en faire état et pour leur dire de ne pas se déplacer. On lui a dit que le numéro était incorrect et on n’a pas donné suite. Renseignements pris, mon amie avait été redirigée téléphoniquement vers un centre Securitas diffèrent de celui auquel mon appartement est rattaché. 2) SECURITAS= KAFKA: je m'explique. La clé de la porte d' entrée permettant d'accéder aux appartements de mon immeuble a changé. J'ai donc voulu remettre cette clé a Securitas. J'étais hier de à Strasbourg et ai donc téléphoné à vos services pour connaitre la procédure à suivre, et remettre la clé à Securitas. 1er coup de fil vers 12h: on m'a dit que l'on prenait ma demande en compte mais qu' il fallait que qq un me rappelle pour prendre contact. J'ai dit que je ne serais que peu de temps sur place et qu' il y avait urgence. Au bout de 1h comme RIEN ne s'était passe j'ai rappelé vos services. Votre collaborateur (Lyon) a dit ne trouver aucune trace de mon appel précédent et m'a assuré faire part de ma demande. Devant partir vers 14.30, toujours sans nouvelles de Securitas, je me suis rendue à vos locaux, Rue de Copenhague à Schiltigheim. Là j'ai rencontré l'un de vos collaborateurs qui m'a assuré ne pas avoir le droit de prendre la clé que je lui apportais pour raisons de conduite interne. Je suis donc partie et surprise vers 18h le collaborateur que j'avais rencontré à Schiltigheim m'a dit avoir cette fois (enfin!!) reçu l'ordre de se mettre en contact avec moi pour récupérer la dite clé, sauf que MOI je n’étais plus sur place. SI VOUS TELESURVEILLEZ (ENCORE POUR LE MOMENT) MON APPARTEMENT STRASBOURGEOIS, C EST QUE JE NE SUIS PAS TOUJPOURDS SUR PLACE. Cela semble évident pour le commun des mortels mais pas pour Securitas semble t il . PS Il a fallu que je mette une etoile pour que mon message puisse etre enovoyé, mais pour moi SECURITAS C EST 0 ETOILE!!!!

Pas mieux et pas pire par rapport aux autres entreprises de sécurité. Avantages: salaire qui tombe toujours en temps et en heure, habillement correct et formations de remise à niveau. Inconvénients: salaire tout juste dans la moyenne, suivant la convention collective, horaires de travail décalés avec un week-end sur 2 de travailler en poste de 12 heures, plannings qui peuvent changer régulièrement dans le mois, trop de petits chefs.... Bref, si vous le pouvez, changer de métier 😏

Agence de la sécurité pour le groupe Securitas

Société de sécurité qui propose des prestations de qualité

Non seulement le téléphone c'est pour faire joli mais quand ils répondent au mail , ils ne prennent même pas la peine de les lire entièrement Ça promet !

Très mauvaise expérience avec Securitas, certains personne qui travaille au bureau ne sont pas professionnel.

Impossible de les avoir au téléphone, j’ai essayer de les appeler au moins 10 fois sans réponse. lamentable

Professionnel, bienveillant, intégre