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AGENCE IMMOBILIÈRE

Sedei

Agence immobilière · Amiens (80)

2,7 27 avis Fermé
Sedei — Agence immobilière

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À propos de Sedei

Vitavi Immobilier est une agence immobilière proposant des services d'achat, de vente, de location et de gestion locative. Elle dispose d'un réseau d'agences dans plusieurs villes de France et offre des conseils personnalisés pour les projets immobiliers.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

2,7
27 avis
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2★2
1★13
A
Antoine Lgn

Agence malhonnête, peut réactive et je m’en foutis. Ma copine loue un appartement depuis 4 ans avec des problèmes de chaudière récurrents, en novembre plus d’eau chaude et de chauffage qui ne sont revenus qu’à la mi-février. Il a été demandé de changer sa porte depuis le début de son bail qui est toujours non fait à ce jour, et l’agence évite le sujet. Ensuite un robinet fui la réponse reçue on n’a cas mieux fermé le robinet sachez chère madame que le robinet fuit toujours autant. La réponse à toutes nos plaintes au sujet de nos demandes est « si vous n’êtes pas content libre à vous de donner votre préavis ». Je ne m'assiérais pas sur un remboursement des charges laissées des étudiants sans chauffages en plein hiver est inadmissible. Je rédige cette critique parce que jusqu'à présent l'agence ne répond plus à nos courriels un énorme manque de professionnalisme un dossier et ouvert avec l’ADIL

A
Audric Martel

Une étoile c'est encore trop gentil pour cette agence qui ne se préoccupe absolument pas de ses locataires. En novembre 2022, problèmes de chauffage et d'eau chaude avec ma voisine, on préviens l'agence, pas vraiment de réaction, on appel : une dame exécrable au téléphone sans aucune sympathie. Un soi-disant devis de réaliser avec un plombier chauffagiste, on nous fait passer pour des menteurs en nous disant que nous avons bel et bien de l'eau chaude et du chauffage alors que non. Des soirées et des nuits passées avec des pull, des chauffages d'appoint, des nez qui coule et des crèves ! Un logement à 10-13 degrés en pleins grands froids et devoir s'arranger avec ma voisine pour savoir qui se douche le soir et qui se douche le matin parce que pas assez d'eau chaude ! Quel bonheur ! Obligé d'arrêter de payer le loyer, de menacer l'agence, de contacter la Mairie et la Préfecture d'Amiens, de faire passer les logements comme insalubres...etc Bref tout un bourbier dans lequel je vous conseille de ne pas vous fourrer. Et comme dirait la charmante dame de cet agence à ma voisine "si vous n'êtes pas satisfait, changez de logement" !

x
x z

A.r.n.a.q.u.e! Ce agence demande le locataire payer entretien chaudier, jamais vu comme ça. 650 de caution, il rembourse que 200 environ, bien jouer

K
KATHY BODELLE

Félicitations à Océane et Caroline pour leur réactivité 😉👍 L’appartement est propre et bénéficie d’une belle clarté Merci pour votre professionnalisme à toutes les 2 Kathy

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. L'équipe SEDEI est heureuse de vous avoir aider dans votre projet de déménagement.
V
Victoria Simonard

Agence à fuir. Les personnes sont de mauvaises foi. Ils disent que tu leur rend un appartement sale alors qu’il te loue un appartement encore plus sale. Surtout que nous avons nettoyé l’appartement. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SIMONARD, merci pour votre commentaire, même si celui n'est pas justifié, l'état des sanitaires (douche, lavabo et cuisine) était bien pire qu'à l'entrée. Avez vous vu les photos ? Cordialement
O
Odile Husson

Vous êtes des voleurs .Vous ne restituez les cautions et vous êtes en combine avec les propriétaires pour leur repeindre et améliorer leur habitation sur le compte des locataires sérieux et solvables .C’ est inadmissible ... Mme Lebee n’ est pas une bonne personne .Mme Husson

F
Françoise PERVIER

Inefficacité, désorganisation, éducation des problèmes posés... Un grand flou même pas artistique En de plus, dans leur réponse à mon avis, une mauvaise foi caractérisée! Qui dans les documents à signer à transformé ma belle-soeur en mère de mon fils ? Qui s'est trompé sur le nom de mon fils sur toutes les pages du document de cautionnement, puis sur une des pages ? Qui s'est trompé sur le calcul du montant de la caution ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PERVIER, Malgré un avenant non conforme, un an après nous n'avons toujours pas reçu le nouvel avenant que nous vous avons fait parvenir. Le préavis étant donné, nous allons également rester dans le flou jusqu'à la fin. Cordialement. L'équipe SEDEI
T
Timoté Guillouet

Très mauvaise gestion, l’agence ne s’occupe pas de ses locataires. Aucun suivi des demandes des occupants, des portes non fermées : parking non sécurisé : on a cassé ma voiture car la porte d’entrée est défectueuse. L’agence s’en fiche royalement. On me répond lorsque j’ai un soucis de ballon d'eau chaude que ça n’a jamais tué personne de se doucher à l’eau froide. Aucune empathie : Voilà la mentalité de cette agence que je déconseille totalement. Des soucis d’odeurs dans l’immeuble déclarées depuis plus d’un an non résolus... à FUIR. J’habite un immeuble avenue du Soulier de Satin à Amiens pour info.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GUILLOUET, Nous traitons toutes les demandes de nos locataires parfois les entreprises ne peuvent pas intervenir aussi rapidement que nous le souhaitons. Concernant le ballon d'eau chaude, je vous rappelle que votre demande a été débouté en conciliation car vous n'aviez pas pris un abonnement heures creuses. Pour les odeurs, nous avons rappelé à l'ordre à plusieurs reprises la personne concernée. Cordialement L'équipe SEDEI