Agence.contact⭐ Très mauvaise expérience Accueil extrêmement décevant et manque de professionnalisme particulièrement regrettable pour une personne travaillant dans le secteur du tourisme. Je me suis présentée dans cette agence afin d'obtenir des devis pour mon projet de voyage. Malheureusement, la personne qui m'a reçue n'a même pas accepté de me faire un devis. Je suis repartie très mécontente et surtout très surprise par cette façon de traiter une cliente. Je me suis finalement rendue chez une agence concurrente, où j'ai été accueillie avec professionnalisme et où mes devis ont été réalisés sans difficulté. C'est vraiment dommage qu'une seule employée puisse donner une image aussi négative d'une agence qui, je l'espère, ne reflète pas le travail de toute son équipe. Dans le tourisme, l'accueil, l'écoute et le respect du client devraient pourtant être une priorité.
Selectour - Agence Penchard Voyages
Agence de voyages · Basse-Terre (971)
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À propos de Selectour - Agence Penchard Voyages
Selectour - Agence Penchard Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Basse-Terre (97100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:00 – 17:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (120)
Très bien accueilli par Florence qui a su répondre à nos attentes. Je recommande l'agence pour ses meilleurs prix
J'ai fait appel à l'agence PENCHARD pour un projet de croisière en famille. C'est Sayleen de l'agence de BASSE-TERRE qui a pris en charge notre demande. Ses explications ont toujours été très claires. Elle est vraiment réactive et très professionnelle. Je ferai appel sans hésitation à l'agence PENCHARD pour mes nouveaux projets.
Un grand merci pour votre accueil et votre patience. Vendeuse souriante, disponible et vraiment investie. Grâce à vous, la réservation de notre croisière s’est faite en toute confiance. Au top !
Merci à Miledie. Très bonne conseillère. Ce n'était pas gagné pour trouver une croisière à la dernière minute et elle as su m'accompagner au mieux pour réaliser ce projet de voyage. Bravo! C'est la meilleure