Selectour - LK Tours Europatours

Je souhaite faire part de ma déception concernant l organisation de notre week-end à Londres par TS Loisirs. Globalement la prestation a été très en dessous de nos attentes. Nous avons reçu très peu d 'informations, et ce jusqu'à une semaine avant notre départ. L hôtel annoncé comme un 5 étoiles ne correspond absolument pas à ce standing, ce qui est inacceptable au vu de ce qui était vendu. De plus, aucun plan de Londres nous a été fourni, ni même un simple sac ou quelques goodies pourtant souvent inclus dans ce type de séjour. Enfin le restaurant de l hôtel proposait un service de très mauvaise qualité, ce qui a encore accentué notre insatisfaction. Nous n avons jamais pu finir notre dîner car en cuisine le personnel partait à 21h30. Nous étions arrivés pour dîner à 20 h30. Donc après le plat, on nous a fait comprendre que c était terminé. Certaines personnes clientes de l hôtel comme nous, se sont vues refuser d être servies parce qu elles se sont installées à 21h35 à table alors qu elles étaient au bar à côté de leur table !!! Au vu de ces nombreux manquements, nous estimons que la prestation n était pas à la hauteur de ce qui était annoncé et que cet hôtel ne devrait en aucun cas être proposé. Je ne recommande absolument pas TSLoisirs pour de futurs week-ends...

Très bonne agence , personnel très disponible et réactif

Agence au top à recommander et la destination des Grandes Canaries et de L'hôtel étaient génial Merci

Bonjour, Excellente prestation des conseillères de l'agence lors de notre démarche à propos de nos demandes de renseignements au sujet de notre prochain voyage. Très professionnelles, souriantes et capables en permanence de répondre à toutes nos questions. De plus, le conducteur (Monsieur Richard) était très doux dans sa conduite, constamment à nos bons soins, toujours souriant et continuellement en train de nous renseigner sur le futur de nos visites. Entreprise formidablement professionnelle qui mérite d'être citée pour de nouvelles expériences de voyages.

Avec 2 000 € de budget, une personne aux cheveux long et roux nous a gentiment expliqué qu’il n’y avait « rien »… et qu’en Grèce, les plages n’étaient que des galets. Résultat : j’ai trouvé ailleurs un magnifique 4 étoiles pour 1 800 € avec plages de sable. Comme quoi, tout est une question de volonté. Je ne retournerai pas dans cette agence de Logelbach. En réponse à votre commentaire, je tiens à préciser que les documents sont en ma possession et je peux vous les transmettre avec plaisir si vous le souhaitez. Je trouve dommage que la parole des clients puisse être remise en question.

Très bon accueil. Les conseillères sont très pro, à l'écoute et d'excellents conseils. Elles connaissent leurs produits et savent vous trouvez des pépites.Merci à elles 😍 Vacances début juin à Hammamet pour la 2 ème fois dans le même hôtel. Magnifique hôtel avec de très belles prestations et un excellent personnel, d'une très grande gentillesse.

Superbe découverte de Chypre ! circuit avec une guide extra Très riche patrimoine archéologique , des églises exceptionnelles et belle découverte de la gastronomie locale

Superbe beau temps dans une très belle région 🌞🌞🌞

Très beau voyage. Très bonne organisation. L'hôtel les pieds dans l'eau. Les bons repas. Vraiment je recommande.

Très bonne agence Très bonne équipe