Selectour - LK Tours Europatours

Je me suis rendue à l’agence ce matin et malheureusement l’accueil a été très décevant. La personne présente n’était pas du tout aimable, on avait vraiment l’impression de déranger. Même le bonjour et le au revoir étaient à peine prononcés. C’est dommage, car lorsqu’on vient dans une agence de voyage, on s’attend justement à un minimum de gentillesse et de conseils. Au lieu de ça, les réponses étaient froides et peu claires, ce qui ne donne pas envie de réserver dans cette agence. J’espère que ce n’est pas représentatif du service habituel, mais pour ma part l’expérience n’a vraiment pas été agréable.

Superbe agence 👍 Merci a Regine pour ces recommandations. Nous avons fait le tour de Corse en Car avec un super Chauffeur Richard. Tout était très bien organisé sur place avec la guide Maria👍👍😎😎

Je tiens à saluer les compétences de Régine, qui n'hésitent pas à faire tout son possible pour vous réserver le bon voyage qu'il vous faut. À chaque fois, j'ai toujours été satisfait à tous les points. Et d'ailleurs, si je reviens à chaque fois dans cette agence, c'est parce qu'avec cette personne, j'ai une garantie sûr, que tout va bien se passer sur l'organisation de mes vacances. Un grand bravo à elle 👍👍👍

Je suis passé à l'agence début janvier pour demander un devis pour 5 personnes pour 15 jours en Égypte..tout les renseignements donné on me dit qu'on me l'enverra par mail je l'attends encore... apparemment ça ne les intéresse pas !! J'irais voir ailleurs une future cliente de perdue

Notre récent voyage à Dubaï a été au delà de nos attentes. Le choix de l’hôtel, la durée du séjour, le planning de nos visites, tout était parfait grâce aux précieux conseils d’Alessia et de Régine. Des personnes compétentes et à l’écoute de leurs clients. Nous nous adresserons sans hésitation à l’agence de voyage Europatours à Saint-Louis pour un prochain voyage.

Nous sommes partis en Crète fin septembre dans un super hôtel ! Merci à Alessia pour son professionnalisme et ses bons conseils Elle était très à l’écoute et nous a conseillé un hôtel qui était au-delà de nos attentes sur tous les points, si bien que nous comptons y retourner l’année prochaine ! Merci beaucoup de réaliser les rêves de vos clients !

Sommes passés entre midi dans cette agence - pas de clients et 4 dames assises derrière leur bureau - mauvaise énergie, on a juste envie de ressortir...on a l'impression de déranger...!!! à part Alessia qui a eu l'amabilité de nous saluer, le reste de l'équipe aimable comme un manche à balai!! Avant d'organiser des voyages, commencez par apprendre la politesse mesdames!!!

Reçue par Alessia concernant un voyage en famille pour février 2025, elle a su nous conseiller et nous proposer un beau voyage. Suite à la faillite de FTI, elle a été super réactive à mon mail et nous a d'ores et déjà proposé le même voyage avec un autre tour-opérateur. Nous reviendrons certainement dans cette agence pour un prochain voyage.

Nous sommes ravis d’avoir choisi l’agence LK Tours pour notre voyage. Un grand merci à Alessia qui a pris le temps de nous trouvé un magnifique hôtel à la hauteur de nos souhaits ! Un très beau séjour et de merveilleux souvenirs ! Nous recommandons vivement l’agence et particulièrement Alessia pour son sérieux et son professionnalisme.

Personnel, très désagréable se permet de raccrocher au nez des gens se permet de contredire ses mails. Je suis toujours à l’attente d’un mail pour un remboursement suite à une annulation de voyage payé par une carte visa Gold. Ne prenez jamais Alexia pour réserver vos vacances ou une de ses collègues, 18 appels sans réponse, cinq appels ou on me raccroche au nez