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AGENCE DE VOYAGES

Selectour - MZ Voyages

Agence de voyages · Montgeron (91)

4,0 36 avis Fermé
Selectour - MZ Voyages — Agence de voyages

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À propos de Selectour - MZ Voyages

Selectour - MZ Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Montgeron (91230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,0
36 avis
5★23
4★3
3★3
2★1
1★6
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Laurence Lecomte

Très bien reçu et bien conseillé par une équipe à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Lecomte, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. Cordialement, MZ Voyages
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Lionel NAVES

Olimpia de "Mz Voyages Montgeron" a organisé un séjour à Bali pour l'ensemble de ma famille au mois d'août 2025. Nous avons passé des vacances extraordinaires. Par l'intermédiaire de son prestataire "Bali exotique" situé à Sanur (Bali), Olimpia a procédé à la réservation d'un chauffeur privé mis à notre disposition tout au long de notre séjour. L’organisation était parfaite pour les visites des temples, des sites culturels, des îles avoisinantes et des plages. Olimpia avait organisé notre voyage de toute pièce et s'était également chargée de toute la partie administrative de notre séjour (Visas, taxes de séjour etc...). De part sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse, Olimpia a organisé ce magnifique voyage qui restera gravé dans nos mémoires. Je tiens à préciser que nous voyageons depuis plus de quinze ans avec cette agence de voyage, qui répond à chaque fois à nos attentes et contribue à notre épanouissement dans ce domaine. Un grand merci à Carole (directrice d'agence) et Olimpia (responsable de l'agence à Montgeron) qui reste mon interlocutrice principale.

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel NAVES, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et positif. Il est gratifiant de savoir que votre séjour à Bali fut mémorable et que l'organisation a répondu à vos attentes. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs voyages. Cordialement, Selectour - MZ Voyages
D
Daniel LESPAGNOL

Je travail avec cette agence depuis presque 15 ans, des personnes professionnelles et compétentes et surtout à l'écoute. Je rentre d'un séjour de 18 jours orchestré par MZ VOYAGES à BALI, tout était très bien agencé. _ Accueil _ Ponctualité _ Les lieux proposés _ le prestataire retenue à BALI pour ne pas le nommé BALI EXOTIQUE à été au top. à aujourd'hui MZ VOYAGES reste une valeur sûre. 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel LESPAGNOL, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance tout au long de ces années. C’est un plaisir d’apprendre que votre séjour à Bali a été organisé à la hauteur de vos attentes, de l’accueil aux prestations choisies. Votre satisfaction est une source de motivation précieuse. Cordialement, MZ Voyages
M
Marques Jesus

Très au top, sois la compétence comme la gentillesse, l assistance. Tous chez MZ Voyages sont très professionnels, cela fait plus de dix ans que je voyage avec eux et j en suis très contente ils ont récemment organiser le voyage de noces de ma fille aux Maldives et à Dubai, et vraiment c était fabuleux un rêve!!! BRAVO MZ continuez de faire rêver Merci Olim…A😃🥰

Réponse du professionnel : Chère Marques Jesus, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec nous et que nous avons pu rendre le voyage de noces de votre fille si spécial. Nous sommes contents de faire partie de votre vie depuis plus de dix ans et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour répondre à vos attentes. Merci de votre confiance ! À bientôt chez Selectour - MZ Voyages.
H
H

A fuir! Nous avons pris un voyage dans cette agence. Nous avons reçu le planning du séjour seulement 4 jours avant le départ qui ne correspondait pas au devis. Nous aurions dû nous adresser à une plate-forme; la qualité de service est meilleure !!

Réponse du professionnel : Bonjour H, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés dans la planification de votre voyage. Nous apprécions vos commentaires et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos processus. Nous espérons que vous donnerez à notre agence une autre chance de vous offrir une expérience exceptionnelle. N'hésitez pas à nous appeler au 0169423900 pour discuter de toute préoccupation supplémentaire. Cordialement, Mz Voyages de Selectour - MZ Voyages
d
didith didith

Chaque fois que je fais des circuits ou des séjours à l'étranger, je passe par MZ Voyages et je n'ai jamais été déçue. Le personnel est accueillant et propose de belles prestations. Il n'y a qu'à commander l'équipe de MZ Voyages fait le reste...

Réponse du professionnel : didith didith, nous sommes ravis que vos voyages avec notre agence se soient bien passés. Chez MZ Voyages, notre équipe travaille dur pour offrir des prestations de qualité et rendre votre voyage inoubliable. Merci d'avoir choisi MZ Voyages pour vos circuits et séjours à l'étranger. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Selectour - MZ Voyages.
G
Gérard Michel

A FUIR, autant, nous étions satisfaits que l'agence nous trouve un séjour sans vol, autant, nous avons supporté 3 ''loupés'' qui ont bien faillis nous gâcher notre séjour dans ce merveilleux pays le Japon ... 1- deux jours perdus au début du séjour, pas de réponse à nos questions, et remise du programme le vendredi midi pour un départ le mardi suivant à 09h ... 2- nous n'avons pas pu faire enregistrer l'option hôtel standard à la place de l'hôtel capsule à l'agence (!?) ''vous verrez sur place avec le guide '' -> oui, mais quels tracas ! 3- à la fin du séjour encore un cafouillage sur la date de départ ... une journée de libre pas prévue, mais qui nous a permis de continuer nos visites ! et quand nous faisons part de nos remarques par mail, pas de réponse, étrange, étrange ...

Réponse du professionnel : Bonjour MR SCHULLER Gérard Michel, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour au Japon. Sachez tout de même que nous avons bien répondu à votre mail, d'ailleurs suite à l'appel de ​votre épouse , la Responsable d'agence vous ​a laissé un message indiquant l'envoi du mail et vous invitant à la recontacter afin de ​​convenir d'un rendez vous pour en parler. Nous avons transmis votre mail au Tour Operateur pour avoir une explication "claire et précise" sur le non respect du programme annoncé initialement , entre autre pourquoi une journée libre le 17/05 prie en charge annoncé le matin et le guide est apparu à 17h30 .... pourquoi ne pas changer l'hôtel suite à notre demande le jour de la signature du contrat, réponse apporté par ce dernier à voir sur place … Nous ne vous avons NI OUBLIE NI ABANDONNE , Sachez qu'à ce jour nous mettrons tout en œuvre pour obtenir des réponses auprès du fournisseur, et pouvoir répondre au mieux à vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments causés par les changements de programme et les cafouillages dans les hôtels. Nous comprenons que cela ait pu gâcher votre séjour. Si vous souhaitez discuter de cette question plus en détail, n'hésitez pas à nous appeler au 0169423900 ou prendre rdv avec l'agence afin d'en discuter. Cordialement, Selectour - MZ Voyages
P
Presci DC

Équipe aux petits soins. Une première pour moi et je reviendrai, c’est sûr! J’ai eu tous les renseignements lors de mon premier contact par téléphone, ce qui est assez rare pour le souligner. Merci encore, vous avez embelli les vacances de toute une famille. Restez comme vous êtes ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Presci DC, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous avons pu répondre à toutes vos attentes dès votre premier contact téléphonique. C'est très encourageant pour toute l'équipe et cela nous donne encore plus de motivation pour continuer et améliorer notre service au quotidien. Merci pour votre confiance, nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L'équipe Selectour - MZ Voyages
U
Utilisateur

déplorable . A fuir comme "agence" , la fille regarde son ordi pour conseiller un séjour sans vous le montrer !!!!???? Pas de catalogues , et elle vous remet un devis en bout d'encre imprimante ....donc illisible . Aucun conseil , pas aimable et s'en fout ! J'ai connu cet endroit beaucoup mieux . Au moins l'avantage c'est de vous faire apprécier un organisme par internet qui vous conseille à fond !!!!!

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