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AGENCE DE VOYAGES

Selectour - Naja Tourisme

Agence de voyages · Mouvaux (59)

4,5 47 avis Fermé
Selectour - Naja Tourisme — Agence de voyages

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À propos de Selectour - Naja Tourisme

Selectour - Naja Tourisme est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Mouvaux (59420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,5
47 avis
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S
Steph VCK

Il aura fallu neuf mois pour « concevoir » notre deuxième croisière… un délai finalement assez logique après le véritable coup de foudre vécu lors de notre première croisière, déjà organisée avec soin par Selectour - Naja Tourisme. Forts de cette première expérience réussie, nous avons de nouveau confié notre escapade à l’agence, préparée et orchestrée en toute sérénité par Axelle, entre de bonnes mains et l’esprit tranquille. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre accueil attentif et votre suivi tout au long de cette belle aventure. À très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Volckaert, Nous vous remercions pour ce bel avis et sommes ravis que votre croisière se soit bien déroulé. Et merci pour ce beau témoignage sur notre équipe 😀 Merci pour votre confiance renouvelée et à bientôt ! Cordialement, Selectour - Naja Tourisme
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Phil PYN

Nous avons utilisé les compétences de Lou qui est une des expertes pour les USA. Lou, nous a organisé un voyage de deux semaines en Nouvelle Angleterre fabuleux en prenant en compte nos préférences. Particulièrement à l'écoute, elle a répondu à nos interrogations mettant à profit ses compétences et son expérience dans ce projet. Je recommande vivement cette agence et en particulier Lou particulièrement compétente sur les USA.

Réponse du professionnel : Bonjour Phil PYN, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre expertise a contribué à rendre votre voyage en Nouvelle-Angleterre mémorable et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Naja Tourisme de Selectour - Naja Tourisme
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Séverine VAN-NIEUWENHUYSE

Nous y sommes allés pour notre anniversaire de mariage. Nous y avons eu plusieurs propositions et nous avons choisi un club en crete. Nous n'avons pas du tout été déçu c'était vraiment top. Merci Axelle pour vos conseils . Nous avons du coup une totale confiance . Nous ne manquerons pas de repartir grâce à cette agence et surtout grâce aux conseils bienveillants de Axelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine VAN-NIEUWENHUYSE, Nous vous remercions pour ce bel avis positif. Toute l'équipe est heureuse de savoir que votre choix a été à la hauteur de vos attentes et que les conseils reçus ont renforcé votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Naja Tourisme de Selectour - Naja Tourisme
S
Stephane Rousseaux

Si vous souhaitez être bien accueilli et bien conseillé pour vos vacances vous pouvez pousser la porte de l'agence Selectour de Mouvaux J'ai été reçu par Virginie qui est de très conseils pour vous proposer de beaux séjours A conseiller à 100%

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Comm'ing Up

Je souhaitais remercier Axelle de nous avoir organisé un voyage à Santorin pour nos vacances de septembre. Hôtel et cadre au top ! Je recommande à 100%.

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Janelle De Craene

Merci à Axelle qui m'a organisé pour voyage en Andalousie pour mes vacances. De bons conseils et à l'écoute, elle a respecté ma demande et je suis ravi de l'offre qu'elle m'a proposée. J'ai passé de superbes vacances. Merci naja tourisme

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emilie lachaudru

Très mauvaise expérience. Pas professionnels du tout ! Et pourtant nous avons été reçu par la responsable ! On achète un voyage pour 2 : et nous ne sommes même pas à côté dans l’avion !!! A l’aller et au retour !!!! ( alors que nous avons bien insisté lors de l’achat du voyage que je n’avais jamais pris l’avion !!!! ) Et ensuite : nous avions le droit à un bagage soute par personne et un bagage cabine par personne (bien indiqué sur les documents de voyage et notre bagage cabine était conforme aux dimensions ) mais finalement à l’aéroport on nous précise que l’agence de voyage n’a pas choisie l’embarquement prioritaire et que donc notre bagage cabine ira en soute !!! Sinon il faut débourser 50€ Pour le garder en cabine !!! Bien entendu une fois arrivés à destination on téléphone à l’agence de voyage pour indiquer ces 2 problèmes : afin de ne pas subir cela pour le vol retour ! Et finalement : une semaine plus tard : nous sommes toujours séparés dans l’avion et notre bagage cabine n’a pas été accepté en cabine !!! Bilan : ils n’ont absolument rien fait ! Ils sont juste là pour vous vendre le voyage et une fois que vous avez payé : c’est Fini il n’y a plus personne ! Mais bien entendu aucun appel de leur part pour tenir au courant ou s’excuser de ne pas pouvoir faire la modification !!!! Et quand je reviens à l’agence une fois rentrée : on me dit qu’on ne savait pas !!!! Donc ils vendent des voyages sans rien savoir !!!!! Aucun intérêt de passer une agence de voyage pour en arriver là.

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Anne-Sophie Kesteloot

Super agence de voyage! L'équipe est très compétente est très agréable je voyage avec eux depuis des années et je nai jamais été déçue! Les filles sont à l'écoute de vos besoins et vous trouvent LE voyage qu'il vous faut N'hésitez pas vous pouvez y aller les yeux fermés

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Philippe Delval

Après plusieurs mois de fermeture, je me suis rendu chez Naja tourisme pour réserver un voyage en famille. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et l'écoute dont j'ai pu disposer. Mentions particulières à Virginie la responsable d'agence pour son professionnalisme et ses précieux conseils encore merci.