Agence.contact
Accueil Agence de voyages Martinique Martinique Le Lamentin Selectour - Roger Albert Voyages
AGENCE DE VOYAGES

Selectour - Roger Albert Voyages

Agence de voyages · Le Lamentin (972)

3,2 25 avis Google Ouvert
Selectour - Roger Albert Voyages — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Selectour - Roger Albert Voyages

Selectour - Roger Albert Voyages est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Le Lamentin (97232). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
ROGER ALBERT VOYAGES SARL
Forme juridique
SARL
Catégorie
Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF
79.11Z
Création
13/04/1999
Effectif
10 à 19 salariés
Dirigeant
FREDERIC JOSEPH ROGER ALBERT
SIRET
31371139200057 · SIREN 313711392

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:45
Mardi 09:00 – 16:45
Mercredi 09:00 – 16:45
Jeudi 09:00 – 16:45
Vendredi 09:00 – 16:45
Samedi 09:00 – 12:45
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (25)

Avis Google
3,2
25 avis
5★9
4★4
3★3
2★1
1★8
C
Chris T Google

Nous sommes venus nous renseigner pour un voyage après 20 minutes avec la conseillère nous sommes repartir sans réponses à nos questions les plus basiques et surtout sans tarif sur le séjour choisi ! D’ailleurs 5H plus tard: toujours pas reçu de devis comme convenu❌ Nous sommes donc allé 10km plus loin chez notre agence de voyage habituelle en Martinique où nous avons eu un plus large choix d’hôtel pour la même destination, les tarifs et des conseils personnalisés, des réponses à toutes nos questions. Séjour personnalisé validé ✅

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, même si nous regrettons sincèrement que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes (et des nôtres). La réactivité et la précision sont des piliers de notre métier, et il est clair que nous avons manqué de fluidité dans le traitement de votre demande ce jour-là. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'attente du devis ; un contretemps interne nous a empêché de vous l'envoyer dans le délai promis, et nous en sommes désolés. Bien que vous ayez déjà finalisé votre projet ailleurs, nous aurions à cœur de comprendre ce qui a manqué dans notre accompagnement pour nous améliorer. Sachez que nous partageons votre avis avec toute l'équipe afin que cette situation reste exceptionnelle. Nous vous souhaitons un excellent séjour personnalisé, à la hauteur de vos espérances. Bien cordialement,
Y
Ynlée Google

Un immense merci à Anne-Sophie de l’agence Roger Albert (Place d’Armes) pour son professionnalisme exemplaire. Elle a parfaitement saisi nos attentes pour notre croisière MSC et a fait preuve d'une patience remarquable face à nos nombreux changements d'options. Sa réactivité et ses conseils avisés ont fait toute la différence. Nous recommandons vivement ses services!

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre témoignage qui fait du bien. Nous avons à cœur de répondre à toutes les attentes de nos clients car nous savons à quel point les vacances sont importantes ! A très bientôt
m
mara louna Google

Très bon accueil sur place et téléphonique, conseilliere FG professionnelle et à l'écoute, toutes les informations nécessaires sont donnés, reservation rapide et efficace, vraiment bravo, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mara Louna, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos services professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Roger Albert Voyages
M
Maïly lily Google

Je remercie Mme Toto de m'avoir convaincu pour une croisière Solo. Ma première tt était parfait. De la prise en charge a l'accompagnement au jour J. Je la recommande.

M
Marjorie Sillon Google

Nous sommes passés le mardi 26/02/2019, il était 17h56 donc même pas 18h15 et la porte fermée. Nous avons essayé d'ouvrir une première fois et les 2 personnes ne nous ont même regardé. Nous avons essayé une deuxième fois et un signe en retour pour nous dire que c'était fermé. Pas la peine de dire fermeture à 18h15 si dès avant 18h les portes sont fermées.