Selectour - Salt Travel

Mélanie a fait de notre voyage de noces un moment magique. Organiser un combiné Réunion / Île Maurice n'était pas simple, mais Mélanie a totalement saisi ce que nous recherchions. Grâce à elle, nous avons vécu une vraie aventure authentique à La Réunion (randonnées exceptionnelles dans les cirques, immersion dans la cuisine créole, exploration des grottes, découverte guidée des lagons) avant de poursuivre par une parenthèse paradisiaque dans un magnifique hôtel à Maurice. Au-delà des paysages à couper le souffle, ce sont la culture et les belles rencontres faites sur place qui ont rendu ce séjour inoubliable. Aucune difficulté du début à la fin : comme toute la logistique était déjà parfaitement pensée (vols, voiture, planning, réservations avec un accueil personnalisé dans chaque hôtel), nous avons pu pleinement nous laisser porter par la beauté des lieux. C'était un pur bonheur d'avoir l'esprit 100 % libre, d'autant que l'équipe est restée joignable, réactive et de très bon conseil tout au long du séjour. Tout était tout simplement parfait. Si c’était à refaire, nous ne changerions absolument rien. Nous ferons appel à Mélanie pour nos futurs voyages les yeux fermés !

Nous avons passé un magnifique séjour à La Réunion et à l’Île Maurice 🌴☀️ Un grand merci à Mélanie pour l’organisation parfaite de notre voyage, sa disponibilité et ses précieux conseils. Un vrai plus : l’application mise à notre disposition pour suivre tout le séjour, avec chaque détail des vols, excursions et différentes étapes du voyage. Tout était clair et parfaitement organisé. Nous avions juste à profiter des vacances! Nous recommandons Mélanie sans hésitation. Merci encore pour ce voyage inoubliable ! ✈️❤️ À bientôt Gaby

Un grand merci à Mélanie pour son accompagnement exceptionnel dans l’organisation de notre anniversaire de mariage ! 💍❤️ Nous nous sommes laissés guider par ses précieux conseils et nous avons vraiment bien fait. Tout était parfaitement pensé, avec beaucoup de soin et d’attention. Ses recommandations étaient justes et adaptées à nos envies, et nous avons pu profiter pleinement de ce magnifique voyage sans avoir à nous soucier de l’organisation. Merci encore à Mélanie pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout pour avoir contribué à rendre cet anniversaire de mariage inoubliable. Nous la recommandons les yeux fermés ! À bientôt pour le prochain voyage 🧳 !!

Avis défavorable – Salt Travel Très mauvaise expérience avec l’agence Salt Travel. Au-delà des problèmes rencontrés lors de notre séjour, ce qui est particulièrement décevant est l’absence totale de réponse lorsque nous avons adressé une réclamation il y a 2 mois et demi. Lorsqu’un client prend le temps de signaler un problème et d’expliquer son insatisfaction, le minimum attendu d’une agence de voyages est de prendre la peine de répondre, d’écouter et d’apporter une explication. L’absence totale de retour de leur part, malgré les désagréments rencontrés, témoigne d’un manque de considération envers leurs clients. Pour moi, le sérieux se mesure surtout à sa capacité à assumer et traiter les réclamations des clients et non uniquement de vendre un voyage. On a clairement le sentiment qu’ils s’en fichent complètement .

Gros coup de cœur pour ce voyage ! ❤️ Nous avons passé un séjour extraordinaire. Tout était super bien géré et conforme à nos attentes super hôtel la restauration les chambres le confort tout. Bref, c'était top du début à la fin, je repars direct dès que possible !

La meilleure agence ! Notre voyage au Kerala et son organisation furent excellents. Un grand merci à notre interlocutrice, Cécile, qui a donné tout le support nécessaire pour une personne de notre groupe qui a dû nous rejoindre avec plusieurs jours de retard (pb de visa), et surtout le blocage à Doha en raison de la guerre USA-ISRAEL/IRAN : support permanent malgré le décalage horaire, réponses auprès des familles inquiètes, en contact avec l'ambassade de France, inscriptions Fil d'ariane, contact auprès des mairies de Nice et Cannes ayant créé des cellules de soutien, modifications de vols de dernière minute pour nous rapatrier de Paris à Nice dans les meilleures conditions...). MERCI Salt Travel ! Je ne vois plus les agences de voyage de la même façon !

Dépaysement total , organisation au top . Hôtel, transport tout est prévu. Plus qu'à profiter des vacances sans soucis de logistique. Mélanie a tout géré avec soin et professionnalisme.

De la préparation du voyage au retour, l’organisation était impeccable. L’agence s’occupe de tout l’aspect administratif, il ne reste plus qu’à profiter des vacances. Mélanie, notre conseillère toulousaine, a été à l’écoute et réactive, et a su préparer notre projet en fonction de nos envies. Un grand merci !

Super voyage , une organisation au top. Tout est géré du début à la fin, interlocutrice très agréable et à l'écoute. C'est voyager sans se prendre la tête avec les modalités administratives et l'application qui sert sur le lieu du voyage est très pratique et facile d'utilisation. Je repasserai par salt travel pour mes prochains voyages. Je recommande vivement !

Excellentes prestations, sur tous les plans. Nous recommandons chaudement l’Agence SALT, avec son équipe très professionnelle et réactive dans les moindres détails, parfaitement à l’écoute. Top, vraiment.