Selectour - Traces et Découverte

Agence de voyage au top ! Un grand merci à Camille pour son travail et sa disponibilité. Nous avons passé un excellent séjour. Je recommande vivement cette agence de voyage.

Une agence au top avec des employés efficace et à l’écoute . Je recommande cette agence les yeux fermés . Une communication agréable et efficace que ce soit par mail , téléphone .. et je remercie Camille tous personnellement pour ma part d’avoir été là pour trouver nos vacances avec une rapidité incroyable.

Tout était parfait. Merci à Victoire. Je recommande les yeux fermés cette agence qui s’est occupée de l’organisation de notre voyage à Madère.

De retour de visite de Londres organisée par vos soins pour une famille de 7 personnes. Toutes nos félicitations pour votre professionnalisme et votre accueil. Un problème gare du Nord résolu par vos soins de manière très efficace. Agence très performante a recommander et tarifs très avantageux. Merci a vous.

Bonne expérience, nous avons sollicité l’agence de LOUHANS pour un voyage complet soit vol, location et véhicules pour les Antilles. Nous avons rencontré quelques couacs mais l’agence a réglé ces petits soucis, très rapidement. Le personnel est très sympathique. Je recommande cette établissement

De retour de notre voyage dans l’ouest américain et bien que nous soyons passés à l’agence pour exprimer notre pleine satisfaction, nous tenions à renouveler nos compliments notamment pour l’accueil et la sympathie des conseillers ….Anaïs and co. Pour la petite histoire et cerise sur le gâteau, après discussion avec les autres voyageurs, le tarif de traces et découvertes s’est avéré être très compétitif. Nous reviendrons pour de nouvelles aventures.

Notre 1er voyage en famille fut une pure merveille ! J’avoue j’avais des doutes sur l’intérêt de passer par une agence de voyage et aujourd’hui plus du tout ! L’accueil rayonnant, l’écoute , les bons conseils de notre conseillère nous ont permis de vivre l’expérience de vacance sereine et reposante. Merci de nous avoir permis de créer de si beaux souvenirs, nous donnant l’envie de continuer à parcourir le monde ! Nous reviendrons avec plaisir pour créer avec vous nos futurs souvenirs .

Agence de Louhans: a fuir a grande enjambée J'ai acheté un vol aller / retour pour les Emirats Arab Unis en Février. La conseillère me dit qu'elle ferait les enregistrements et qu'elle nous enverrait les boardings pass par mail . Deux jours avant la date du voyage, n'ayant rien reçu je téléphone à l'agence pour des explications: impossible d'enregistrer mon épouse par internet.......Des doutes ......mais nous embarquons sans problèmes.......Je suis quand meme surpris et après quelques jours de vacances je regarde sur le site de la compagnie nos billets et horreur....... je vois notre retour pour le 15 mars au lieu du 15 Février.....Je téléphone à l'agence et la jeune fille reconnait une erreur de sa part........ bien sur elle s'engage a rectifier.....Bonjour les vacances en attendant la confirmation du retour.......mais la suite et encore plus hilarant !!!! Quand je rentre , je retourne à l'agence pour demander un petit dédommagement .......sur un éventuel prochain voyage....peut etre 10% de remise.....et bien on m'a répondu que je leur avais couté assez cher comme ça et sur un ton ......!!!!!! C'est eux qui font l'erreur , c'est moi qui la découvre, et peut etre que j'aurai du m'excuser encore....... Je me demande ce que cela leur aurait couté si je n'avais rien vu.......taxi pour déplacement pour retour hotel, chambre, petit déjeuner, repas, téléphone.......Voilà ce que je leur ai évité.....Chacun en déduira ce qu'il veut, mais pour moi ce ne sont que des médiocres.....dénués de tout sens commercial...... A FUIR

Bien que très aimable, la jeune femme présente à l’agence ce 22 janvier était soit incompétente soit insuffisamment formée pour occuper ce poste seule. Dans un cas comme dans l’autre, cela m’a dissuadé de retourner dans cette agence. Les lenteurs et erreurs observées m’inciteraient à mettre en doute toute réponse qui pourrait être donnée à mes questions. Bien regrettable, mais on comprends mieux dans ces circonstances la montée en puissance des ventes sur internet.

Très beau voyage au Japon, organisation sur mesure qui correspondait à nos attentes et à nos demandes. Réponse à nos questions rapidement, ainsi qu'avec le contact sur place pendant le séjour. Les hôtels étaient idéalement situés avec un très bon confort et le transfert des bagages entre Osaka et Tokyo pendant notre journée à Hakone nous a permis d'en profiter pleinement. Et il est certain que nous nous adresserons de nouveau à vous pour notre prochain projet de voyage. Merci à vous pour l'organisation de ce voyage.