L’excellence par excellence!!!! Un grand merci à Florent et Carine pour leurs écoutes , leurs gentillesses et leurs disponibilités ! Un voyage au Japon inoubliable …un accompagnement de grande qualité tout au long de l’élaboration de ce projet!!!! Partis le 30/6/26 pour une durée de 12jours TOKYO OSAKA KYOTO tout a été parfaitement mené de main de maître Grâce aux conseils judicieux de cette agence Un grand merci à Selectour mais surtout à Carine et Florent
Selectour - Voyages Chabannes
Agence de voyages · Lyon (69)
À propos de Selectour - Voyages Chabannes
Selectour - Voyages Chabannes est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Nous venons de passer une semaine à Corfou. Lors de ce séjour, nous avons été parfaitement accompagnées par Selectour Lyon 6, en particulier par Florent qui a su gérer rapidement et efficacement les problèmes que nous avons rencontrés sur place. Nous recommandons cette agence !
Nous avons voyagé à l’Île Maurice avec ma compagne en passant par cette agence, et l’expérience a été excellente du début à la fin. Que ce soit pour la réservation ou le suivi tout au long du séjour, tout a été parfaitement géré. Nous sommes ravis et recommandons cette agence sans hésitation !
Nous avons passé une formidable croisière en famille sur le Costa Smeralda en Méditerranée. Tous vos conseils ont été extrêmement précieux pour que tout se déroule bien. Nous remercions grandement, Florent et ses collègues, nous ne regrettons pas d'être passée par votre agence pour tout organiser. Ma maman de 82 ans a pu réaliser la croisière de ses rêves avec ses enfants, petits et arrières petits enfants.
Très beau voyage complet en Chine. Le personnel de Publitour est compétent et agréable. Sur place, bon groupe d’âges différents. Peu de temps mort vu l’immensité du pays.
Je suis très déçue par la personne la plus âgée de l’agence qui m’a vendue une croisière et ne m’a pas informée qu’il fallait payer une taxe de séjour de 12€ par jour. Cette personne quand on achète un voyage n’explique rien et demande tout de suite le chèque et dit qu’il faut se dépêcher car il n’y a plus de place... alors que le jour J le car est vide ! Elle nous met la pression pour rien c’est toujours pareil !! Elle manque d’explications et devrait faire des efforts. Ça ne donne plus envie de retourner dans cette agence car elle est très autoritaire quand elle s’exprime.
Trop bien passé avec Florent qui m’a aidé à organiser un voyage pour mes parents ! Pro et efficace !
J utilise les services et les conseils de karine la responsable depuis de nombreuses années. Personne très à l écoute de nos attentes. adorables échanges téléphoniques avant de partir et surtout à notre retour pour le debreifing. je recommande sans problème.
J'utilise depuis 3ans au moins les services de voyage Chavanne, agence de lyon 6è. Je suis très touchée de l'accueil bienveillant, content et patient de Florent qui m'organise des voyages souvent en solo sur mesure dont je suis très contente car selon mes goûts et me sens sécurisée pour voyager et séjourner seule
Super expérience. Florent a été aux petits soins pour nous. Il nous a trouvé exactement le voyage que nous cherchions
Tout a été parfait L’accueil, le sourire, les conseils et le voyage. Un immense merci à Florent
Circuit de 6 jours en Corse. Excellent chauffeur, horaires respectés, aux petits soins pour ses clients âgés. S'est sorti de situations difficiles avec patience et habileté, un bus ce n'est pas une Fiat 500..
De très bons voyages fait avec Publitour. Équipe très professionnelle que ce soit en agence ou les chauffeurs. Équipe disponible et à l'écoute Je recommande vivement
mon épouse et moi même faisions partie du voyage d'hier le 25 août en direction du sud : Isle sur la Sorgue, Fontaine de vaucluse et Gordes pour bien situer. trajet aller visites agréables repas au bord de l'eau tout a fait conforme au programme. par contre malheureusement le retour fut quelque peu chaotique bien que le temps de trajet ai prévu en fonction des conditions de circulation compliquée, retour de vacances et de congé de fin de semaine, la climatisation du car nous a lâchement laissé tomber. Je dois dire que malgré certaines critiques les accompagnants ont bien gérés notamment la personne ayant fait un petit malaise a laquelle nous souhaitons un bon rétablissement. Nous avons été informés au fur et a mesure des péripéties. Consultés et avons pu donner notre avis. Ce qui n'est pas forcément les cas a la SNCF par exemple. Pour une entreprise de cette taille c'est très bien. Finalement chacun a pu rentrer plus tard que prévu certes mais en ayant profité de la journée. Imaginez que cette panne ait eu lieu le matin c'eut été bien pire .. En conclusion cela fait partie des aléas du transport, nous fera un souvenir, et pour notre part ne nous empêchera pas de repartir avec cette agence. et encore BRAVO a nos deux chauffeur et MERCI a celui qui est venu nous récupérer a Chanas .
Deux Voyages en Italie au printemps et plusieurs auparavant ( Espagne , Hollande ...) depuis plusieurs années , baisse de qualité évidente Hôtels vieillot bien moyen ( Ex : lavabo bouché , clé erronée , lit double et non séparé comme demandé ...) et repas médiocre ... Sur un vol retour pour un voyage , nous payons dans le prix du voyage une valise pour 2 personnes et si on veut rajouter une deuxième valise , l'agence nous demande 55€ ... Pour ce mème retour , nous nous rendons dans un hôtel à 1h30 de Naples ( arrivée à l’hôtel à 19h ) et nous repartons le lendemain matin à 7h30 pour nous rendre à l’aéroport à Naples ! ( 3 h de car pour un aller- retour à l’hôtel !!!! ) Les guides ( avec l'accord du chauffeur ) , nous emmènent visités des lieux non marqué dans le voyage , inintéressant mais très vendeur ... Certaines visites sont là pour combler le temps et nous passons devant des sites intéressants que nous ne pouvons pas visiter Propreté du car moyen: ma tablette était sale au départ de Lyon Pour l'entrée aux hôtels , un chauffeur nous demande d'inscrire sur une feuille commune qui circule dans le car , les renseignements de notre carte d'identité ; Confidentialité ??? ... Quand aux chauffeurs ... très différents ... (soit ils maternent ou drague , soit ils sont inexistant ) , mais ils conduisent bien et c'est l'essentiel Pas cher mais encore bien trop chère ...
Franchement pas sérieux! Le premier contact passe mais la gestion du voyage, le suivi sur place fut de pire en pire. A éviter. Dommage :( Seul le chauffeur qui nous a emmené à l'aéroport était professionnel. En bref, à éviter.
Agence qui ne respecte pas ses engagements, qui propose des hôtels et des prestations qu'ils ne connaissent pas. Puis impossible de les joindre le week-end alors qu'il y a un trajet de retour prévu avec un chauffeur. Heureusement pour nous que le chauffeur était le même qu'à l'aller et qu'il avait garder mon numéro de téléphone pour me retrouver !! Agence non professionnelle à éviter
Agence de voyage qui ne respecte pas ses engagements. Nous avions réservé un séjour de 7 jours avec comme impératif de rentrer vendredi. Tout est validé via nos échanges de mail et tel. Nous signons le contrat et on part en vacances . Durant le séjour on s'aperçoit qu'il y a une erreur sur la date de retour. On recontacte l'agence qui nous dit qu'il se sont bien trompé mais que, comme on a signé le contrat, les modifications de billets sont à notre charge. Bref cette agence est une blague et à démontrer un manque de professionnalisme et de lâcheté indéniable. On voyage tous les ans donc dommage pour eux. J'aurai bien mis -5 étoiles.
Même 0 c'est cher payer, a l' agence sur saint-etienne les prix des séjours sont plus cher que la concurrence après comparaison et la jeune vendeuse est impolie et non accueillante. Je déconseille cette agence de voyage.
Bonjour ayant animé le passage de l'année 2018 à 2019 pour un voyage organisé par Publitour ,je peut vous conseiller de voyager avec cette agence qui organise week-end et voyage divers .Une équipe au service leur clients,une organisation très bien préparé de la part de Philippe Méry et de son équipe
Même 0 étoile cher payer de vous mettre 1 étoile.... Grèce et Portugal 2 voyages consécutifs avec 48h qui les séparent ! Grèce hôtel Odéon des repas servi en barquettes au comptoir d un bar alors que la salle de restauration était disponible. Hôtel marina miteux dans un gheto un vigile a l entree et impossible de sortir de l hotel Portugal Arrive à Faro ou on doit chercher le guide qui soit disant n a pas le droit d être à la sortie des bagages alors que vos concurrents était bien présent sa commençait bien ! Des visites ratées à cause de la fête nationale vous devez bien être au courant avant de nous y envoyer afin de prévoir une autre activité!!! Visite de Séville avec 2 guides en retard et ne sachant pas si elles étaient bien pour notre car. Transfert à l aéroport pour le retour sans guides, arrivé à st Exupéry pas de chauffeur au terminal il nous rejoint avec du retard et le retour il s est fait avec 1 seul et même bus pour tous. nous avons fait 7 arrêts depuis 19h30 en déposant toute les personnes de la région lyonnaise avant. Pour arrivé à 23h a st etienne merci publitour vous n êtes pas prêt de nous revoir cher payer pour des prestations aussi minable ......
Actuellement sur Athènes du 22 SEPTEMBRE 2018 au 29 SEPTEMBRE 2018 pour ce qui est des visites du chauffeur et du guide super je dirai meme excellent. Mais pour ce qui est des hotel et de la nourriture on se fou de la tete de qui .Riz boulette viande tous les jours des hotel pas d eau chaud salle .Deux hotel dans des quartier a risque meme pas pouvoir sortir le soir a mon on nous y reprendra plus les touristes sont pas des vaches a lait pour nous plublitour c est fini..........cordialement
Agence de voyages dans les quartiers voisins
- EMIR TOUR 4,1
- Media Voyages 4,6
- Umma travel 4,9