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fatima ayat
Très satisfaite de la prestation et séjour bien organisé je ne suis pas déçue Merci pour les conseils.
AGENCE DE VOYAGES
Selectour - Voyages Etaix
Agence de voyages · Tarare (69)
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À propos de Selectour - Voyages Etaix
Selectour - Voyages Etaix est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Tarare (69170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 11:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
3,8
23 avis
O
Olivier Boccard
Agence peu professionnelle. Nous avons pris un voyage pour une croisière en famille. La personne de l'agence n'a eu aucune valeur ajoutée. Mélange des noms dans les réservations, aucune demande de nos préférences (heure des dîners, choix des cabines,...). Pas de facture après paiement, aucun documents de voyage envoyés, obligé de les récupérer à l'agence. Enfin, relation très désagréable, à fuire surtout pour des voyages plus complexes!
Réponse du professionnel : Que répondre à vos remarques qui ne sont que des à priori.
La vente de croisière demande effectivement que des choix soit effectués au moment de la réservation et nous n'avons aucun intérêt à ne pas les préciser à ce moment là.
Quand à la facture, cette dernière est délivrée sur demande.
Vous nous avez fait remarqué vous même que votre ancienne agence sur Lyon ne répondait pas à vos attentes, peut être serait-il bien pour votre satisfaction de formuler vos demandes avec plus de diplomatie.
A
Ambre Eric
Très chers, les mêmes prestations sur internet , même voyage , même hôtel, pour 30 à 40/100 moins chères, à éviter, d'autant que la personne qui nous a servie est peu aimable et pas serviable du tout. A éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ambre,
Bien que nous n'ayons pas trouvé de devis à votre nom, sachez qu'il n'est pas dans notre intérêt depuis plus de 30 ans de vendre des prestations 40% plus chers que le prix proposé par nos fournisseurs.
Nos devis sont établis à l'instant T au moment de la demande suivant les disponibilités et les tarifs des fournisseurs ou compagnies aériennes et nous reconnaissons qu'il puisse y avoir des écarts de prix selon les offres mais jamais dans de tel proportion .La multitude de prix affichés sur internet ne tient pas toujours compte des disponibilités aux dates demandées.
Cordialement
S
Said Louni
Ils m'ont escroqué de 50 € sur un billet de bateau avec Corsica ferries.
J
Jack Frost
Je fais appel à cette agence pour tous mes déplacements depuis 35 ans Compétence amabilité rapidité Ne réservez pas sur internet vous n’y gagnerez rien de plus et en cas de problème lors d’un voyage, galère ….
Réponse du professionnel : Bonjour Jack
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir apporté pleine satisfaction.
Cordialement,
Voyages Etaix, de l'agence Selectour - Voyages Etaix
P
Pat Jom
De très bons conseils pour l'organisation de nos 2 derniers voyages. Une équipe formidable et efficace avec un bon accompagnement pour l'administratif (Visa).
C
C BP
Une envie de nous permettre de trouver le voyage aux tarifs le plus avantageux pour nous