Expérience très décevante avec ce bailleur social. Les loyers sont très élevées au vu de la qualité des prestations proposées. Les halls d'immeuble dégradées et insuffisamment entretenues. Les travaux nécessaires non réalisés. Problèmes de voisinage récurrents... Derrière l’image de copropriété correcte, on constate en réalité de nombreuses malfaçons et un manque d’entretien général....c'est dommage
SEMCODA - Agence Bresse Dombes
Agence immobilière · Bourg-en-Bresse (01)
À propos de SEMCODA - Agence Bresse Dombes
SEMCODA - Agence Bresse Dombes, située à Bourg-en-Bresse, est une agence immobilière spécialisée dans la location et la vente de logements. Elle gère un patrimoine de plus de 3 689 logements et accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers, qu'il s'agisse de location, d'accession à la propriété ou de vente de patrimoine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (108)
Bonjour. J'ai un problème avec une employée de Semcoda. J'avais finalisé la réservation d'une place de parking, et ce matin, elle m'a envoyé un courriel m'informant que la réservation était annulée. Je lui ai demandé pourquoi, et elle a prétendu que je lui avais transmis les informations concernant mon père. J'ai bien sûr répondu que la place de parking serait au nom de mon père. Elle a insisté sur le fait que je devais lui envoyer mes documents. Je peux le faire, mais cela ne lui sera probablement d'aucune utilité puisque la place est réservée à mon père. Je l'ai contactée uniquement parce que mon père ne parle pas français. J'ai besoin d'une solution, car j'étais sur le point de la signaler pour comportement raciste.
Agence catastrophique. Une telle incompetence ! Tant que les loyers sont encaissés tout va bien ! Mais on vient bien embeter les honnetes gens et bons payeurs... et ceux qui ne sont solvables, on les embete pas ceux la ! Marine DA SILVA
Je suis en panne de chaudière depuis 1 semaine, technicien iserba est passé et il y a 3 pièces à changer sur la chaudière. Ce matin j' avais 15° et j' ai 2 enfants. Je les ai rappelé et tout ce qu on m a dit c est " je comprends que vous ayez froid mais je peux rien faire" . Je rappelle iserba qui me disent il faut attendre et je comprends ! Sérieux vous êtes tous des bons à rien c est pas possible. Par contre encaisser les loyers ça marche de suite. Ce soir je suis à 16.6° et ont se douche à la marmite.
C’est une situation inadmissible et honteuse ! Un mois sans ascenseur et cinq mois sans interphone, malgré des appels et relances incessants… et le bailleur ne bouge pas le moindre petit doigt ! Je suis enceinte, des personnes âgées sont bloquées chez elles, et tout le monde s’en fiche visiblement. Et le pire ? Parce qu’un médecin exerce dans notre bâtiment et que ses patients doivent pouvoir entrer, la porte d’entrée a carrément été bloquée avec un simple carton pour laisser l’accès libre. Résultat : plus aucune sécurité, n’importe qui peut entrer comme bon lui semble, le froid s’infiltre et la résidence est totalement ouverte aux intrusions. C’est de l’irresponsabilité totale, du mépris pour les locataires et un danger évident pour tout le monde. Aucune réaction du bailleur : c’est une HONTE ABSOLUE.
Depuis 2013 je suis dans cet appartement,l entretien extérieur était toujours fais,2 fois par an comme convenu,mais voilà depuis 3. 4 ans plus rien est fait,nous avons même reçu un courrier,nous disant que c était à nous de taillés les haies,un scandale,maintenant que les haies mesures 5m de haut.je leur est envoyé un mail depuis une semaine,leur demandant de me faire parvenir le contrat,concernant l entretien extérieur,toujours pas de nouvelles.
Toujours a demandé les même info sans prendre en compte la réponse pour lenquête de surloyer, répond en téléphone aussi rarement que l'alignement des planètes, ne donne pas suite au démarche obliger de relancer encore et encore.
Heureusement pour eux qu’on ne peut pas mettre 0 étoiles. Agence ne répond jamais, traite les demandes d’une lenteur affreuse (2 mois pour réparer une porte de garage d’une résidence sécurisé, 6 mois pour avoir une étiquette de porte, et 3 ans pour un garage). Tant qu’ils encaisse des loyers ca va
Logement très mal isolé, sans chauffage, avec une humidité importante. Le DPE n'est pas à jour et malgré plusieurs relances, aucune amélioration n'a été apportée. Je suis déçu par le manque de réactivité et de suivi. Dommage, car un logement plus sain aurait fait toute la différence.
Ça fait des mois et des mois qu'on doit tendre la pelouse l'herbe est haute jusqu'aux jambes, il peut avoir des serpents des bestioles et s'inquiète personne je l'aurai proposé mon aide avoir un supplément et je l'aurais fait je trouve ça normal d'avoir un petit supplément
Attention bailleur incapable, moisissure depuis plus de 3 ans fait venir des entreprises pas de suite. Cela fait depuis 2009 que je suis chez eux. Au final les réponses ; c'est pas parce que vous êtes handicapé que vous aurez un traitement de faveur. Je regrette mais malheureusement de nombreux courriers sont adressés a leurs services et rien ne se passe on verra devant la justice maintenant
Je déconseille vivement smcoda . Sa fait 3 mois qu on se bat pour des moissisure . Aucune réponse il font la sourde oreille . Je pence que cette agence est se bailleur sociale son juste la pour prendre les sous de leur locataire est laisse habite dans une appartement pourrie . As fuire d urgence .
Déjà téléphoné pour une fuite dans les WC aucune intervention, maintenant j'ai plus de toilette on est le week-end en + quelqu'un a défoncé ma voiture donc je dois aussi réparer ça et ça prend tjrs 30 ans pour tout, ça me rend dingue, un coup de fil ? Faut qu'on fasse votre travail ?
Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro. J'aimerais qu'on m'explique comment avoir une personne qui a envie de travailler au téléphone. DEUX SEMAINES que j'appelle tous les jours car je dois déménager en urgence, on ne m'a JAMAIS répondu. Aujourd'hui, c'est le pompon !! La personne de l'accueil a répondu... Pour me raccrocher au nez et a carrément bloqué les appels!!! Changez de personnel sérieusement !!
Nous sommes locataires depuis 3 ans maintenant nous voyons peut de technicien pour les entretien obligé de faire les travaux nous même car quand on les appel soit sait pas à leur charge soit pas d'argent ou on nous répond soyer heureux d'avoir un toit sans compter tout les malfaçons qui se dégrade de jours en jours sans compter les logements d'autre locataires qu'on reloue sans travaux alors qu'il sont plus en état d'être loué sans travaux sait honteux
J'ai été pendant 5 ans locataire chez Semcoda et je n'ai rien à dire. Ils sont assez réactif quand il y a un problème, quel qu'il soit. Que se soit au téléphone ou à l'agence, j'ai toujours eu une personne agréable et souriante vraiment. Je recherche actuellement un logement, ils ont régulièrement des choses mais les loyers sont élevés. Je dirais que c'est leur point négatif qui m'as clairement freiné sur plusieurs logements. T4 à plus de 900€ un autre plus de 800€ pas accessible à n'importe qui même dans le social.
6 ans que tu remontes les problèmes, personne ne fait rien. 6 ans que je fais une demande de nouveau logement. Ils te proposent 1 et 1 seul appartement, tout pourri, que même un rat ne voudrait pas y habiter. Zéro si je pouvais, dommage de devoir mettre 1 étoile. Par contre, je connais des gens qui, ayant juste 1 contact à leur agence, sont très bien logés eux
Du personnel à l'écoute, nous avons été très bien reçu par la Samcoda. Un logement adapté à nos besoins nous a été accorder très rapidement par contre, nous avons pas attendu qu'il nous le propose. Nous avons trouvé une annonce sur Internet et nous avons appelé. la Régis semble fiable, à voir avec le temps.